Приставка МТС ТВ не показывает каналы: с чем это связано?

Приставка МТС ТВ не показывает каналы по разным причинам: как из-за неполадки, так и в связи с другими обстоятельствами. Чаще всего их можно исправить самостоятельно. В других случаях, таких как профилактические работы или погодные условия, нужно просто подождать. О том, что делать, если на приставке МТС пропали каналы, я расскажу в данной статье.

Почему нет каналов на приставке МТС

Вне зависимости от того, какой девайс вы используете, спутниковый или Т2, отсутствие каналов говорит о том, что сигнал не доходит до приемника. Если у вас спутниковое телевидение, то проблема может заключаться в том, что вы не оплатили абонплату. Тогда ТВ каналы блокируются и ресивер их не показывает. Во всех других случаях, это исключительно техническая проблема.

Как решить проблему

Первое, что делать, если на МТС приставке нет канала – проверить простые решения:

  1. возможно, ТВ ресивер МТС перешла в спящий режим. Попытайтесь включить ее при помощи пульта;
  2. проверьте подключение проводов;
  3. удостоверьтесь, что телевизоре показывает сигнал с правильного источника, например HDMI;
  4. проверьте, выполнен ли поиск ТВ каналов. В редких случаях они могли сбиться. Тогда необходимо запустить процесс настройки заново.

Ниже описаны более серьезные факторы, которые могут вызвать проблему, почему приставка не показывает трансляцию. Иногда они не зависят от вас, и их можно только переждать. В других случаях, я опишу, как их можно решить:

  • Плановые или внеплановые технические работы на оборудовании провайдера. Обычно объявление об этом появляется на сайте оператора или на инфоканале ТВ приставки. Необходимо дождаться их завершения, и тогда ресивер снова начнет все показывать.
  • Погодные условия. Обычно сигнал телевидения, спутниковый или цифровой, достаточно устойчив к погоде. Но в отдельных ситуациях, трансляция может прерываться или вовсе останавливаться – тогда могут пропасть каналы на цифровой приставке МТС. Кроме препятствий для сигнала, гроза или снегопад могут повредить оборудование оператора, сместить внешнюю антенну и т. п. Поэтому, если непогода окончилась, а сигнал не восстановился, проверьте сайт провайдера, позвоните по горячей линии, проверьте свое оборудование.
  • Поломка спутникового конвертера в результате грозы. Актуально, если у вас установлена «тарелка» и ресивер спутникового ТВ. Что делать, если пропали каналы на МТС приставке в этом случае? Перейдите на инфоканал и проверьте сигнал. Если он показывает полную силу, но нулевое качество, то проблема действительно в конвертере. Его придется заменить.

  • Неполадки в кабеле. Чтобы исключить проблему, проверьте провода и разъемы. Особенно это касается антенного кабеля.
  • Неправильно подобранная антенна или настройка антенны. Для цифрового ТВ, сверьтесь с интерактивной картой РТРС. Если вы не в зоне уверенного приема сигнала, то нужно правильно направить антенну. Возможно, вам нужен приемник с усилителем. Для спутникового ТВ МТС действует то же правило, но «тарелку» нужно направить в определенную область неба. Это легко сделать с помощью приложения SatFinder от МТС, которое показывает все спутники и необходимые параметры антенны. Между ретранслятором и приемником не должно быть препятствий вроде зданий, деревьев и т. п.
  • Программный сбой. В этом случае нужно обновить прошивку ТВ ресивера. Это можно сделать встроенными методами через меню или инфоканал, либо скачать файл прошивки на флешку, и затем подключить ее к приставке и выбрать в настройках «Обновление ПО».

Если описанные выше действия не помогли, то я советую обратиться в сервисный центр. Проблема может быть более серьезной, вплоть до поломки устройства. В таком случае его нужно заменить. Если случай гарантийный, то МТС предложит поменять приставку на CAM-модуль. Но в других ситуациях, вы сможете исправить неполадку самостоятельно. Если у вас не показывают каналы на МТС приставке, следуйте инструкции выше, и, я уверен, вы сможете наладить ее работу.

Приставка МТС не воспроизводит звук с флешки: как убрать режим рыбки?

Приставка МТС не воспроизводит звук с флешки чаще всего в случае несовпадения форматов. Но есть и другие причины. Отсутствие звука в видео, которое воспроизводит флешка – распространенная проблема. О том, из-за чего она возникает, а также как ее решить, я расскажу в статье ниже.

Причины неполадки

Чаще всего на приставке МТС нет звука с флешки из-за несовпадения форматов. Аудиодорожки в файле видеозаписи могут кодироваться разными методами: DTS, AC3, PCM, AAC, MP3. Существуют более или менее распространенные кодировки, но общепринятого стандарта не существует. Последние две-три кодировки устройства воспроизводят без проблем, но первые две могут оказаться «не по зубам» и более дорогим девайсам, и гаджетам, где такая поддержка была заявлена в инструкции. Так что то, что на приставке МТС нет звука с USB, это, в некотором смысле, нормально.

Еще одна похожая неполадка – поврежденный файл. Если в него прописано несколько аудиодорожек, то любой плеер, в том числе и приставка, возьмет случайную. Если она «пустая» или неисправная, то звука просто не будет.

Ниже я расскажу о нескольких методах решения. Говоря в общем, это аппаратный и программный методы. Однако сначала вам нужно убедиться, что проблема связана именно с записью, а не с неисправностью девайса от МТС.

Способ #: проверить приставку

Первым делом проверьте, воспроизводит ли приставка звук не из флешки, а просто при проигрывании цифрового ТВ. Если тишина наблюдается и там, то выполните ряд быстрых проверок:

  1. Измените уровень громкости устройства и телевизора. Обычно это делается разными пультами. Убедитесь, что оба уровня – не на нулевом значении и не слишком низкие.
  2. Переключите каналы, проверьте побольше телепередач.
  3. Проверьте, не подключены ли к девайсу или телевизору наушники, внешние колонки и так далее. Они могут воспроизводить звук вместо приставки. Отключите их.
  4. Перезагрузите гаджет и проверьте его заново.

Если у вас вообще нет звука на приставке МТС ТВ, то придется обратиться в сервисный центр или сразу заменить гаджет. Кстати, в отдельных случаях можно сразу поменять приставку МТС на CAM-модуль. Проблема именно в нем.

Способ #: аппаратура

Когда вы убедились, что дело в конкретной записи, а не в приставке, то можно попытаться решить ее аппаратным методом. Есть несколько вариантов этого решения:

  • Используйте другую флешку, либо отформатируйте текущую и запишите на нее файл снова. Так можно исключить повреждение аудиодорожки «по вине» USB-накопителя.
  • Измените способ подключения приставки к ТВ: «тройной тюльпан» на HDMI и наоборот. Довольно часто какой-то способ подходит одним форматам звука, но не годится для других. Все дело в аудиокодеке и его несовместимостью с определенным методом передачи данных. По этой же причине устройство может воспроизводить звуки очень тихо.

  • Подключите наушники, внешние колонки или другое внешнее звуковое оборудование. Убедитесь, что на них включена громкость. Иногда у них есть собственные переключатели громкости. Часто эти устройства могут перекодировать аудиоформаты, и ваша проблема может быть решена именно так.
  • Возможно, в настройках приставки есть опция «HDMI RAW». Ее включение в некоторых случаях может исправить ситуацию.

Способ #: перекодирование аудиодорожки

Это самый «правильный» вариант, чтобы избавиться от неисправности, когда нет звука на приставке МТС через флешку. Однако эту операцию придется проделывать с каждым «тихим» файлом.

В первую очередь, скачайте на компьютер и установите одну из таких программ:

  • Movavi Видео Конвертер;
  • XMedia Recode;
  • Seven converter;
  • VirtualDub;
  • или любой другой аудио-видео конвертер.

Способ работы в каждой утилите немного отличается. Если это «навороченная» программа, то придется покопаться в настройках. Вот опции, которые могут вам понадобиться:

  • Конвертация в формат с аудиокодеком AAC, MPEG-3 или MP3.
  • Изменить частоту дискретизации на 44.1 кГц.
  • Изменить громкость на мастер-канале – выставить максимальную.
  • Исправить аудиодорожку, если она повреждена – удалить из нее артефакты.

После конвертации запишите файл на флешку. Зачастую конкретная проблема с файлом определяется опытным путем. Но проделав операцию несколько раз, вы уже будете знать, как подготовить видео, и это перестанет быть сложностью.

Теперь вы знаете, как быть, если на приставке МТС ТВ нет звука с флешки, и как вернуться к ситуации, когда гаджет воспроизводит видео нормально. Надеюсь, эта статья будет вам полезна, и вы найдете ответ на свой вопрос.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: