Домашний интернет МТС — личный кабинет: подробное руководство

У клиентов данной услуги имеется возможность доступа к отдельном личному кабинету домашнего интернета, в котором имеются возможности:

Доступ к кабинету осуществляется на странице официального сайта — https://internet.mts.by/

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинете домашнего интернета?

Дополнительных процедур для регистрации проходить не требуется. После заключения договора на обслуживание ваша учетная запись пользователя будет создана автоматически.

Вам останется только произвести авторизацию. Для этого вводим номер телефона, пароль и кнопку «Войти».

Страницы личного кабинета

Главная страница (личный счет)

На странице отображается информация о вашем аккаунте: ФИО пользователя, номер телефона, тарифный план, статус интернет-соединения, текущий баланс.

Настройки

В настройках доступны функции по:

  • настройка уведомлений о расходе;
  • смена пароля;
  • добровольная блокировка.

Настройка уведомлений

На странице настраивается подписка на уведомления об израсходованной квоты трафика.
Уведомления можно получать в виде SMS сообщений или электронной почты.

Для завершения выбираем удобный для вас метод: SMS и email, и вводим номер мобильного телефона или электронную почту соответственно, на которую будете получать информацию о расходе трафика.

Добровольная блокировка номера

Вы можете установить добровольную блокировку, если не планируете использовать интернет в течении длительного времени. Продолжительность добровольной блокировки – до 30 дней. По истечении 30 дней блокировка автоматически отключается.

Подключить добровольную блокировку можно не более 3 раз в течении календарного года.

Смена пароля

Для смены пароля необходимо быть авторизованным кабинете. Переходим во вкладку для смены пароля и вводим новый пароль и повторяем его. Пароль должен состоять только из цифр длина которых должна быть в диапазоне от 4 до 7 символов.

Как подключить домашний интернет?

Для подключения интернета обратитесь в центр обслуживания МТС, либо свяжитесь с оператором для уточнения информации о возможности обслуживания в вашем регионе.

Как связаться с оператором МТС по вопросам мобильной связь и интернета

Личный кабинет МТС Домашний интернет: как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться

МТС помимо сотовой связи предлагает также пользователям домашний интернет и ТВ. Поскольку сервис постоянно расширяется, у клиентов появляется много дополнительных вопросов по обслуживанию, тарифным планам и прочим. Чтобы минимизировать их время, был разработан специальный персональный раздел. А для получения доступа к нему необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет МТС Домашний Интернет.

МТС Домашний интернет — вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет МТС выполняется очень быстро. Для этого нужно следовать инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal.
  2. Прокрутить главный экран немного вниз. Первоначально пользователю предлагается войти в ЛК сотовой связи. Сразу под этим предложением расположено несколько кнопок с персональными разделами для других сервисом организации.
  3. Если выбран домашний интернет, тогда переходят на https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
  4. Заполнить форму для авторизации, указывая логин пользователя и пароль.
  5. Нажать кнопку «Войти».

Внимание: если нужно проверить персональные данные спутникового ТВ, тогда переходят на страницу https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv, где выполняется вход в личный кабинет спутникового ТВ.

После завершения процедуры, если все было выполнено правильно, клиент перейдет в свой персональный раздел.

Регистрация личного кабинета

МТС ТВ доступна только тем пользователям, которые уже подписали с компанией договор на предоставление услуг. Если этот процесс выполнен, тогда нужно:

  1. Зайти на страницу регистрации по ссылке: https://kabinet.mts.ru/zpublic/registration.
  2. Ввести имя. Должно использоваться именно то имя, которое указывается в договоре на предоставление услуг от МТС.
  3. Получить регистрационные данные. Они указываются в договоре. Также можно попросить консультанта отправить их в СМС-собщении или на электронную почту.

Первая авторизация в личном кабинете после заключения договора фактически и является регистрацией.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пользователи не может войти в личный кабинет МТС. ру, системой предлагается удаленное восстановление доступа. Для этого нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Зайти на страницу восстановления доступа по ссылке: https://kabinet.mts.ru/lost_password.
  2. Выбрать предложенный способ восстановления. Можно использовать номер телефона, логин клиента компании МТС или номер лицевого счета.
  3. Нажать кнопку «Восстановить пароль».

В некоторых случаях пользователи не могут применить указанный метод восстановления доступа к личному кабинету. Тогда им предлагается заняться восстановлением в одном из филиалов или офисов компании.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете МТС пользователям предлагаются следующие функции:

  1. Просматривать историю платежей, контролировать собственные расходы.
  2. Проверять, какой на данный момент используется тарифный план. Также предлагается его удаленная смена через личный кабинет, если текущий тариф перестал устраивать.
  3. Переводить деньги на лицевые счета между своими личными кабинетами (например, с ЛК сотовой связи на интернет, спутниковое телевидение и т. д.).
  4. Выполнять оплату услуг. Для этого компания предлагает множество различных способов оплаты, включая банковские карты или электронные платежные системы.
  5. Просматривать детализацию расходов.

Совет: время от времени рекомендуется просматривать детализацию расхода трафика. Она помогает контролировать собственный расход и своевременно менять пароль от интернета, чтобы не позволять соседям или другим людям пользоваться чужим соединением.

Мобильное приложение

Компания предлагает своим клиентам удобное взаимодействие с сайтом и непосредственно личным кабинетом. Для этого было разработано МТС. Для его скачивания нужно перейти в магазины в соответствии с базой, которая используется на смартфоне пользователя.

Также можно сделать это непосредственно на сайте. Выполняется переход на http://mymts.ru/ym_tracking_id, где нужно ввести номер телефона, после чего получить прямую ссылку для загрузки мобильного приложения.

Мобильное приложение обеспечивает аналогичными возможностями, что и официальный сайт. Тут можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем, а также пользоваться всеми перечисленными выше функциями.

Контактные данные для связи

Если у абонентов компании МТС возникают вопросы, они могут обратиться в службу технической поддержки. Если нужно воспользоваться помощью технических специалистов, тогда задействуется отдельный номер для роуминга: 8-495-766-01-66. Также можно позвонить по внутреннему телефону: 8-495-636-06-36.

Важно: короткий номер доступен только абонентам оператора МТС. С городских или других операторов нужно использовать последний номер.

Также получить полную информационную и техническую поддержку доступно в филиалах и офисах компании МТС. В личном кабинете предлагается форма обратной связи, через которую открывается прямой и живой чат с консультантом. Зарегистрированные пользователи обслуживаются в первостепенном порядке, поэтому ответы на вопросы абоненты МТС получают быстро.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: