Единая Регистратура Новосибирск Телефон с Мобильного Мтс
Разбираемся, с какими жалобами надо вызывать скорую, а с какими — неотложку
Сейчас скорая помощь очень загружена: вторая волна коронавируса случилась на фоне сезонного всплеска ОРВИ
Фото: Александр Ощепков
Врачи объяснили, почему с температурой не надо звонить в скорую помощь
Последние недели в Новосибирске растет количество случаев коронавируса: власти уже признали вторую волну, а губернатор придумал новое ограничение. Ситуация осложняется сезонным подъемом случаев ОРВИ. От этого растет нагрузка на скорую помощь — новосибирцы рассказывают, как по 40 часов ждут приезда скорой, а некоторые не дожидаются, отменяют вызов и самостоятельно ставят себе уколы. При этом врачи говорят, что при повышенной температуре не обязательно дергать и без того загруженную скорую — можно звонить в неотложку. Чем отличается скорая помощь от неотложной и куда звонить, если у вас признаки ОРВИ или острая боль? Разбираемся вместе.
В каких случаях вызывать скорую помощь?
Скорую помощь стоит вызывать при состояниях, опасных для жизни, — нарушении сознания, дыхания, кровообращения; внезапном болевом синдроме; при внезапных нарушениях функции какого-либо органа или системы органов; тяжелых травмах, термических и химических ожогах; внезапных кровотечениях; родах, угрозе прерывания беременности; психических расстройствах, сопровождающихся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц.
Скорую помощь можно вызвать по номеру 103.
В каких случаях звонить в неотложку?
Неотложка — эта специальная служба, созданная для уменьшения нагрузки на скорые. Она работает с пациентами, у которых нет угрозы жизни.
Если у вас температура, пониженное или повышенное давление, боли в спине, ногах или пояснице, головная боль или другие состояния, не угрожающие жизни, лучше обратиться в неотложную помощь. Если с такими жалобами вы позвоните в скорую, то диспетчер, скорее всего, сам перенаправит вас в неотложку.
Чтобы сэкономить время, можно звонить сразу в неотложку. Ее можно вызвать по номеру регистратуры поликлиники или по номеру 124.
Как вызвать врача на дом в Новосибирске: инструкция
20 октября 2020 Публикации
Жители Новосибирска часами пытаются дозвониться до поликлиник. Скорая помощь приезжает с огромным опозданием. Горожане, вспомнив про «спасение утопающих», массово занялись самолечением, но и тут абсурдная ситуация — необходимых лекарств в аптеках нет. Фармацевты уверяют, что аптечные склады пустые. Вернее, лекарства там есть, но совсем не те, которые нужны.
© ндн. инфо
Во вторник, 20 октября, минздрав региона наконец-то выработал порядок оказания медпомощи при вирусной инфекции и дал следующие инструкции.
— При температуре и признаках ОРВИ новосибирцам следует оставаться дома и вызвать врача из поликлиники по месту жительства. Порядок лечения — необходимость госпитализации или лечения на дому определит медицинский работник, исходя из конкретной ситуации, пояснили в министерстве здравоохранения Новосибирской области.
«Остаться дома и вызвать врача из поликлиники по месту жительства или пребывания следует, если вы заболели простудным заболеванием и у вас температура до 38, 5, боль в горле, насморк, кашель, потеря обоняния и вкуса. Для оформления больничного листа необходимо дождаться на дому врача из поликлиники. Следуйте предписаниям врача, соблюдайте постельный режим и пейте как можно больше жидкости. Необходимо соблюдать карантин в течение минимум 14 дней», — уточнили в минздраве.
Врач оценит состояние пациента и назначит терапию. Пациенты с легким течением коронавирусной инфекции получают такое же лечение, как и при ОРВИ, в основном, симптоматическое, а также, при необходимости, противовирусные препараты и антибиотики, если врач зафиксирует присоединение бактериальной инфекции.
Бесплатно тест на коронавирус делается по показаниям, которые определяет врач. Желающие могут пройти тестирование на выявление новой коронавирусной инфекции методом ПЦР и антител класса М и G к коронавирусу на коммерческой основе. Интерактивная карта пунктов тестирования на коронавирус размещена здесь.
Госпитализация пациентов с коронавирусной инфекцией осуществляется только по показаниям.
Сейчас приоритет при госпитализации — необходимость кислородной поддержки и проведения интенсивной терапии. Это нестабильные, тяжелые пациенты с дыхательной недостаточностью.
Звонить в скорую помощь по номеру 112 или 03 необходимо в случае, если состояние резко ухудшилось, температура резко поднялась выше 38, 5 градусов, а частота дыхания стала выше, чем 22–24 вдоха за минуту, вам стало тяжело дышать.
Подозревать ковидную инфекцию можно в случае, если вы были в прямом контакте с зараженным, у вас температура тела выше 38, 5 градусов более трех дней, озноб, головная боль, слабость, заложенность носа, потеря обоняния и вкуса, сухой кашель, нарастает затруднение дыхания, боли в мышцах, конъюнктивит. В некоторых случаях могут быть симптомы желудочно-кишечных расстройств: тошнота, рвота, диарея.
По вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией, можно обратиться по следующим справочным телефонам: Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43; горячая линия Роспотребназдора в Новосибирской области — 8-800-350-5060, 8(383)220-42-85 (в рабочие дни); Министерство здравоохранения РФ — 8-800-200-0-200; горячая линия «Стопкоронавирус» — 8-800-2000-112; горячая линия по коронавирусу в Новосибирской области — 112.
Типичная очередь в аптеку в Новосибирске. Фото НДН. инфо
Добавим, что в Новосибирске за последние две недели увеличилась продолжительность консультаций диспетчеров скорой помощи по телефону — длительность консультационных звонков возросла с одной до трех минут.
Главный врач станции скорой помощи Ирина Большакова сообщила, что, несмотря на большое количество звонков, поступающих диспетчерам скорой помощи, специалисты внимательно относятся к каждому звонку и увеличили продолжительность консультаций по телефону.
«Мы обратили внимание на то, что в прошлые годы, даже в период эпидемий простудных заболеваний, у нас не было такого количества обращений по поводу высокой температуры, какое мы наблюдаем сейчас. Видимо было какое-то количество пациентов, которые предпочитали лечиться сами. И любое недомогание, любую температуру, которая не сопровождалась серьезными симптомами, они расценивали, как нечто незначительное, и не обращались ни в поликлинику, ни в скорую помощь. А сейчас, у населения тревожность по поводу коронавируса достигает крайней степени, и все, кто ранее не обращался к медикам стали звонить, и количество их огромное», — объясняет Ирина Большакова.
Специалист отметила, что количество обращений по телефону к диспетчерам «скорой» по поводу непосредственно высокой температуры за последние две недели увеличились в четыре раза, и если раньше продолжительность звонка составляла максимум одну минуту, то сейчас продолжительность таких консультационных звонков увеличилась до трех минут. В целом диспетчеры скорой помощи обрабатывают в сутки около семи тысяч обращений, и значительное их число связано не с желанием вызвать бригаду на дом, а с желанием получить консультацию. С этим, в том числе, связана занятость телефонных линий.
Ирина Большакова подчеркнула, что приоритетом, для скорой по-прежнему являются экстренные вызовы, где есть угроза жизни. В настоящее время в Новосибирске работают 35 специальных инфекционных бригад, которые выезжают к людям с подозрением на COVID-19.
Одновременно в регионе усилен контроль за поступлениями медикаментов в аптеки. В одной из крупнейших аптечных сетей региона — муниципальной аптечной сети сформирован полуторамесячный запас антибиотиков и антивирусных препаратов.
Очередь в регистратуру. Фото НДН. инфо
Руководитель территориального органа Росздравнадзора по Новосибирской области Елена Хрусталева уверяет, что ведомством обеспечивается ежедневный мониторинг наличия лекарственных препаратов в аптечных сетях по всей Новосибирской области. Мониторинг показывает, что лекарственные препараты, в том числе антибиотики и антивирусные, поступают в аптечные организации, но из-за ажиотажного спроса они очень быстро раскупаются.
«Это препараты рецептурного отпуска, сильнодействующие, поэтому мы рекомендуем жителям Новосибирской области осознанно подходить к приобретению и приему таких препаратов. Покупать только по назначению врача при наличии рецепта. Если происходит неконтролируемый прием препаратов, то формируется устойчивость к ним, таким образом, если человек заболеет, дальнейшее лечение становится более сложным», — подчеркнула Елена Хрусталева.
Также представитель Росздравнадзора отметила, что проводимые проверки показывают, что в тех аптечных сетях, которые осуществляют отпуск рецептурных препаратов по правилам, они сохраняются в наличии, в аптеках, которые нарушают рецептурный отпуск, необходимых препаратов обычно нет.
Загрузка...