Как дозвониться на горячую линию оператора, находясь в международном, национальном роуминге или из России? Предлагаем записать бесплатные номера службы поддержки МТС, единый номер 8800 и другие способы.

МТС – единый номер оператора: возможности горячей линии

Дозвонившись на единый контактный номер МТС, абонент может получить следующую информацию:

  • Консультации специалиста по мобильной связи;
  • Решение проблем, связанных с утерей или блокировкой телефона;
  • Любая информационная и техническая поддержка;
  • Подключение / отключение услуг и дополнительных опций.

Как позвонить в МТС на единый номер оператора 8800

Оператором предусмотрено несколько способов для связи с контактным центром:

  • Написать через личный кабинет в чат на сайте. Зайдите на сайт оператора и войдите в свой кабинет введя логин и пароль.
  • Написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС». Для того, чтобы воспользоваться этим вариантом, на странице оператора укажите номер для получения SMS, в котором придет ссылка на загрузку приложения.

Обратите внимание, что если у вас подключена услуга «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС», то SMS-сообщение со ссылкой на приложение доставить не получится.

  • Бесплатно позвонить на короткий номер 0890. Эта услуга предоставляется по всей России, а также в сетях МТС-Беларусь;
  • Позвонить бесплатно с номера МТС на номер +7 495 7660166. Этот номер предназначен для связи с оператором в период нахождения в международном и национальном роуминге. При звонке МТС с зарубежного номера непременно наберите контактный номер в международном формате с +7 и уточните стоимость вызова. Звонок будет платным и при его совершении с номеров других операторов, исходя из тарифов оператора связи.
  • Совершить бесплатный звонок на короткий номер 8 800. Номер 8 800 250 0890 подойдет практически во всех остальных случаях, как для звонка с городских телефонов, так и с мобильных других сотовых операторов.

Бесплатный единый номер МТС – 0890

Если вы хотите общаться с живым оператором, то наберите на телефоне номер 0890.

  • Прослушайте голосовое меню информатора и нажмите 0;
  • Затем вновь прослушайте автоответчик и нажмите 2;
  • В итоге вы сможете поговорить с оператором.

Бесплатный контактный центр МТС в “живом” режиме работает не круглосуточно, а с ограничением по времени – с 08:00 до 22:00.

Будьте готовы, что специалист службы поддержки оператора должен запросить ваши персональные данные и задать несколько вопросов для подтверждения личности. Это необходимая мера для предотвращения стороннего доступа к услугам на вашем номере и информации о счете.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
  1. АватарEnentonnat

    Какой номер техподдержки МТС для звонков с мобильного? Спасибо, с уважением

    1. АватарЭвисонDj

      Для звонков с любых номеров – мобильных ( любых операторов) и стационарных. Телефон поддержки МТС: 8- 800- 250- 0890, МТС, бесплатный номер оператора ( звонок бесплатный). Спешать внимательно подсказку. Что касается интернета то цифры будут 1- 1- 0 В роуминге. Звонок с мобильного оператора МТС бесплатный + 74957660166. Набираем номер в международном формате.

    2. АватарBigWinS

      Путь к непосредственному разговору с оператором открывается после прохождения двух этапов. Так, чтобы быстро связаться с живым оператором, необходимо набрать номер: 8- 800- 250- 0890, нажать с секундным интервалом « 1 и 0». Таким образом, Вы быстро попадете в живую очередь. Иногда служба МТС предоставляет возможность связи с оператором в главном меню. Для этого стоит нажать цифру ноль. Но описанный случай выше, будет работоспособным при любых вариантах.

    3. АватарBigWinS

      По всей России в сети МТС и в сетях МТС- Украина, МТС- Беларусь: бесплатный звонок на короткий справочный номер 0890. В международном и национальном роуминге: бесплатный звонок c номера МТС на номер + 7 495 766 0166 ( обязательно нужно набирать в международном формате с + 7). С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890. через форму обратной связи https: // anketa. ssl. mts.

  2. Аватарobruch1

    Как позвонить оператору мтс? Благодарю за ответы!

    1. АватарBigWinS

      Да очень просто, 0890 и все, сложнее попасть на оператора, я чтобы не слушать долгое меню посмотрела команды на https: // prooperatorov.

    2. АватарRMikoyare

      Спасибо Вам Михаил, только благодаря Вас дозвонилась. . .

    3. Аватарlabunga228

      Да всё так набираю, прослушиваю всё, но как только нажимаю 0, мне сообщают, что номер набран неверно или не существует. Мне край, как надо связаться с оператором.

    4. АватарTiera

      звоним 0890, после предложения выбрать цифру выбираем 2, затем 0. мужичок- бодрячок будет несколько раз впаривать платное соединение без очереди за 20 руб. Не ведемся, ждем.

    5. АватарfactorSurakel

      Инструкция 1 Связаться с оператором МТС пользователи могут несколькими способами. Во- первых, позвонив с мобильного телефона в контактный центр МТС по короткому справочному номеру 0890. Как только номер будет набран, вы сразу же услышите в трубке приветствие и небольшое сообщение от голосового помощника, который подробно расскажет вам о том, что нужно делать дальше. 2 Если вы не желаете прослушивать голосовое сообщения целиком или у вас просто нет на это времени, то можно ускорить процесс, просто нажав клавишу « 0» на клавиатуре своего мобильного телефона. После этого к вам на прямую связь выйдет оператор, которому вы сможете задать все интересующие вас вопросы. 3 Если вы звоните в « час- пик», когда сеть перегружена, то с оператором вас вряд ли свяжут сразу. Придется подождать несколько минут, пока кто- нибудь из call- центра не освободится. 4 Звонок по номеру 0890 является бесплатным для абонентов МТС, проживающих на территории Российской Федерации и Белоруссии, а также для пользователей таких сетей, как UZDUNROBITA ( Узбекистан), VivaCell- MTS ( Армения) и « M» ( Украина). 5 Аналогичным образом вы можете позвонить оператору МТС и с городского ( домашнего) телефона.

Написать отзыв / комментарий / вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.