Как Набрать Добавочный Номер на Сотовом Телефоне Мтс

Как набрать номер в тональном режиме?

Чтобы дозвониться до нужного отдела крупной компании или перейти на определенный канал горячей линии, часто требуется ввести дополнительные цифры. В этой статье мы рассказываем, каким способом можно набрать номер на вашем смартфоне в тональном режиме.

• Набор добавочного номера на мобильном телефоне
• Что делать, если не удается использовать тональный режим?
• Способ набрать нужный добавочный номер с Айфона
• Инструкция по активации тонального режима для Андроида
• Решение проблемы, если набранный номер не разрешен
• Видео-инструкция

Набор добавочного номера на мобильном телефоне

Способ введения дополнительных цифр для перехода на нужный канал зависит от типа вашего телефона. Нужно учитывать, что набор добавочного номера возможен только посредством кнопочного устройства. Дисковые аппараты такой функции не поддерживают.

Если тональный режим не работает по умолчанию, то его нужно включить вручную. На современных стационарных устройствах это обычно делается путем нажатия на клавишу со звездочкой » * «. На старых стационарных аппаратах раньше имелись особые кнопки » Pulse-Tone » для переключения на режим тонового набора. Если при нажатии на цифры слышно звуковые сигналы разной частоты, то вы все сделали правильно.

Кнопка » Pulse » отвечает за импульсный набор. Клавиша » Tone » переводит в тоновый режим. На многих моделях телефонов они объединялись в один элемент » P/T «. Импульсные сигналы применяются редко. Они считаются устаревшими.

Что делать, если не удается использовать тональный режим?

Хотя кнопочные мобильники уходят в прошлое, многие люди продолжают ими пользоваться.
Такие устройства переводятся в тональный режим следующим образом:

1. Зайдите в меню телефона.
2. Откройте » Настройки вызова «. Если его нет, поищите название со схожим значением.

Как набирать добавочный номер с мобильного телефона

Если вы когда-либо пытались дозвониться в нужный отдел большой организации, тогда вы представляете, насколько длительным может быть данный процесс. Необходимость преодолевать различные голосовые меню раздражает многих абонентов, хотя все подобные меню служат одной цели – направить людей с конкретными запросами в нужное подразделение. Ниже мы разберем, каким образом набирать добавочный телефонный номер специалиста с вашего мобильного телефона.

• Что такое добавочный номер телефона?
• Принцип работы услуги распределения по отделам
• Как набрать добавочный номер со смартфона
• Каким образом сохранить специальный код в контактах мобильного телефона
• Заключение

Что такое добавочный номер телефона?

Добавочный номер – это внутренний номер, обычно состоящий из 3-4 цифр, присваиваемый сотруднику, команде или отделу. Он является «добавочным» поскольку добавляется к основному телефонному номеру компании, и может охватывать большое количество сотрудников и подразделений.

Если клиент желает набрать номер вашей компании в поисках конкретного сотрудника или отдела, то его можно автоматически направить в нужное место с помощью использования функционала добавочного номера.

Существует множество маршрутов и ярлыков, специально разработанных для использования такой опции с целью экономии времени бизнеса и его абонентов.

Принцип работы услуги распределения по отделам

Добавочные номера – это просто числа, которые добавляются к основному телефонному номеру. Обычно такие расширения состоят из 3-4 цифр, но бывают случаи, что компании имеют и 6 и 7-значные коды.

Работают дополнительные коды довольно просто. Допустим, Олег и Оксана являются сотрудниками вашей компании, и вы назначаете им коды 130 и 123 соответственно. Всякий раз, когда Олегу нужно позвонить Оксане, он просто набирает 123. Если Олег и Оксана находятся в разных отделах компании, и вы назначили разные номера для этих отделов, то это будет учитываться при наборе номера. Скажем, Олег из отдела продаж с расширением 12, а Оксана из финансового отдела с расширением 14. Олег должен был набрать что-то похожее на 14-123, чтобы добраться до Оксаны, а Оксана соответственно добавочным будет 12-130, чтобы позвонить Олегу. Но такое осуществляется не с мобильного, а со стационарного телефона .

Если идет внешний звонок от клиента, тогда к полному номеру набора добавляется ваш основной служебный номер. К примеру, если ваш основной служебный телефон 1234567, тогда вы можете указать 1234567-130 для того, чтобы клиент попал именно в ваш отдел. Разумеется, при условии, что код 130 принадлежит именно вам.

Как набрать добавочный номер со смартфона

Если вы набираете добавочный номер (специальный код) сотрудника на смартфоне, тогда вам не избежать автоматических операторов и их автоматизированных диалогов, занимающих длительное, и часто драгоценное для нас, время. Для прохода данных автоматизированных операторов нам понадобится при наборе использовать символ, обозначающий паузу (, ) или бесконечное ожидание (;).

При этом рекомендуется заранее позвонить на такой номер с целью понять, сколько времени в секундах потребуется перед вводом цифр добавочного кода.
Для осуществления звонка по добавочному номеру выполните следующее:

1. Откройте приложение » Телефон » на вашем мобильном девайсе;
2. Наберите основной номер, по которому вы желаете позвонить;

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Загрузка...