Как отключить «Легкий платеж» МТС и не попасться мошенникам?

Здесь мы расскажем, как отключить «Легкий платеж» МТС и приведем 4 способа для совершения операции. Казалось бы, кому может понадобиться это делать, ведь опция очень удобна и существенно экономит время своим пользователям? Однако, это может понадобиться например тем, кто столкнулся с мошенническими действиями и хочет обезопасить себя от такого впоследствии.

Отключить легкий платеж МТС 6996 можно по-разному: юссд-команда, голосовое меню, через личный кабинет, позвонив оператору или лично подойдя в офис компании.

#1. USSD-запрос

Итак, если вам не нужна опция МТС пэй, как отключить услугу легкий платеж проведением юссд-запроса:

  • Ввести в режиме вызова *111*1#;
  • Выбрать пункт отключения;
  • Отправить запрос.

После обработки запроса вам поступит ответ оператора.

#2. Голосовое меню

Далее – пошаговая инструкция для абонентов МТС, как отменить легкий платеж в голосовом меню:

  • Набрать 0890;
  • Нажать «Вызов» ;
  • Выбрать «Ноль» ;
  • Последовательно выполнить действия, которые продиктует вам голос-робот.

#3. Личный кабинет

Третий способ по снятию MTS Pay — как отключить легкий (быстрый) платеж с помощью личного кабинета:

  • Зайти на сайт оператора mts.ru, перейти в ЛК;

  • Авторизоваться, введя номер мобильного с паролем;

  • Когда откроется окно, найдите раздел с платежами, найдите там пункт про легкий платеж МТС и отключение услуги;
  • Подтвердите, что вы хотите отказаться от опции.

#4. Звонок оператору

Если предыдущие способы вам не подошли, то можно просто позвонить в техподдержку — «НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513, "3":<"1":0>, «12»:0>’> 8 800 333 0890 . Специалисты попросят вас назвать информацию из паспорта, после чего отключат услугу. Отчет придет абоненту в смс.

Как уберечься от мошенников?

Представленная опция позволяет расплачиваться за разные услуги с мобильного, переводить средства на карту и назад, пополнять баланс других абонентов и т. д. Любая услуга, связанная с денежными средствами (в т. ч. и переводами с МТС на МТС), всегда была приманкой для мошенников. Каким образом проявляется при использовании услуги «MTS Pay Легкий платеж» мошенничество, и как отключить ее, если вы стали жертвой обмана?

Увы, но почти любой злоумышленник может получить номер абонента нечестным способом (слитые базы, покупка у компаний и т. д.), затем открыть электронный кошелек, сформировать запрос на выполнение денежного перевода.

С номера «НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513, "3":<"1":0>, «12»:0>’> 6996 абоненту поступит код для проведения перечислений. Чтобы узнать этот код, мошенник звонит абоненту, представляясь сотрудником МТС, а затем просит назвать его под каким-либо важным предлогом. Получив секретный код, мошенник подтверждает операцию, после чего списывает средства со счета своей жертвы.

  • Поэтому все операторы предупреждают клиентов, чтобы они никому не говорили свои коды, даже тем, кто называется представителями оператора.
  • Но люди не слушают, продолжая попадаться на удочку злоумышленников.
  • Ситуации легко избежать, так как отключить 6996 на МТС можно разными способами – с этим справятся даже не самые продвинутые в современных технологиях пользователи.

Единственная вина оператора в том, что компания автоматически подключила эту опцию абонентам, вследствие чего многие про нее даже не знают. Возможно, вы один из этих пользователей… Проверьте и отключите при необходимости. А оплачивать счета Вы всегда сможете и банковской картой, и наличными.

Кроме того, вы можете прийти в ближайший офис оператора, взяв с собой мобильный и паспорт, и сотрудники сами выполнят необходимые операции по деактивации опции.

Как через банк вернуть деньги за неоказанные услуги?

Что делать, если обещанный товар и услугу вы так и не получили? Например, доставили на дом не ту модель смартфона, которую заказывали, а продавец отказывается менять гаджет или возвращать средства. Или если вы купили годовой абонемент в спортзал, а его закрыли и все телефоны организации молчат. Рассказываем, как можно вернуть средства через ваш банк, если вы оплатили товар или услугу картой.

Что такое чарджбэк или диспут

Возвратный платеж — это процедура опротестования совершенной транзакции через банк. Он носит название «чарджбэк» или «диспут» (dispute), что переводится с английского как «спор». А ваш банк выступает в качестве адвоката и берется защищать ваши интересы перед недобросовестными продавцами.

Процедура чарджбэка бесплатна. Воспользоваться ей могут как физические лица, так и компании, при условии покупки с банковской карты, в том числе при заказе через интернет, или оплате с расчетного счета.

Почему возможен возврат

Чтобы понять процесс «оспаривания», пройдем для начала весь путь оплаты пластиковой картой:

  1. При покупке данные карты поступают в банк, который обслуживает данный терминал.
  2. Банк магазина отправляет запрос на проведение платежа в банк, который выпустил вашу карту.
  3. Ваш банк проверяет данные карты, наличие необходимой суммы на ней. Это называется авторизацией. Если все хорошо, одобряет проведение транзакции. Впоследствии «бронирует» нужную сумму на вашей карте (но пока не списывает ее).
  4. Банк магазина отправляет сведения об успешной оплате на терминал кассира. Вы получаете чек.
  5. Через некоторое время ваш банк перечисляет банку продавца заблокированную на вашей карте сумму. Тот отправляет ее на счет магазина.

Как вы заметили, сумма покупки не сразу списывается с вашей карты. В течение определенного периода эти деньги находятся на претензионном счете. Длительность этого периода определяет платежная система, логотип которой есть на вашей карте. А значит, в случае если пошло не так, средства можно попробовать вернуть.

В процессе обмена информацией с карты между банком продавца и вашим банком есть еще одно звено — платежная система. В России это три основные системы — Visa, Mastercard и «Мир». Именно платежная система гарантирует, что в спорной ситуации ваш банк, как партнер этой системы, имеет право опротестовать совершенную операцию.

В каких ситуациях можно получить чарджбэк

Как клиент банка, вы можете обратиться к нему с запросом на возвратный платеж. Чтобы запросить чарджбэк, даже не обязательно находиться в одной стране с продавцом. Международные платежные системы устанавливают право на возврат средств для клиентов банков по всему миру. Основанием для возвратных платежей могут стать следующие ситуации:

  • проблемы с авторизацией карты (90 дней со дня операции);
  • ошибки процессинга (90 или 120 дней со дня операции);
  • потребительский спор (120 дней с даты оказания услуги или получения товара).
  • мошенничество (120 дней со дня операции);

После обращения по возврату денежных средств, ваш банк делает соответствующий запрос банку, который работает с продавцом. Далее именно банк, где обслуживается счет недобросовестного продавца, должен доказать, что первоначальное списание средств было правомерным. Даже если компания продавца обанкротилась, банк этой организации продолжает выполнять обязательства. После опротестования операции сумма платежа списывается со счета компании, и средства возвращаются вам на карту.

Что нужно сделать, чтобы его получить

Шаг 1. Свяжитесь с компанией-продавцом и попробуйте договориться напрямую.

Шаг 2. Если продавец вас проигнорировал или его офис закрыт, соберите все доказательства предоставления товара или услуги, которые помогут решить вопрос в вашу пользу: квитанции об оплате, договор оферты, электронную переписку, фотографии, скриншоты и т. д. Помните, что нужно уложиться в срок, отведенный платежной системой.

Шаг 3. Подайте заявление о чарджбэке в банк, который выпустил вашу карту. Предоставьте доказательства, которые помогут убедить все стороны в правомерности требования вернуть вам средства.

Шаг 4. Ждите ответ от своего банка. Обычно это занимает месяца.

Не позволяйте зарабатывать на вас

Сомневаетесь, что получится вернуть средства? Да, получить чарджбэк не всегда удается, но довольно часто такие операции завершаются успешно.

И еще один лайфхак: помните, что ваш банк может совершенно бесплатно запустить процедуру возврата, поэтому не обращайтесь в другие организации, которые обещают вам вернуть деньги за не оказанную услугу или не доставленный товар. Эти компании также будут писать заявление в ваш банк, и за эту бесплатную услугу потребуют у вас проценты с возращенной суммы.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: