Абоненты МТС теперь могут заменить стандартную SIM-карту на eSIM без посещения салона связи

08.09.2020

Абонентам МТС стала доступна услуга дистанционной замены стандартной SIM-карты на eSIM. Такой возможностью могут воспользоваться физические лица.

eSIM — это электронный чип, который встраивается в смартфон или планшет на этапе производства и заменяет классическую SIM-карту. Технология позволяет использовать на одном устройстве несколько номеров для личных и служебных целей, между которыми можно переключаться.

Как дистанционно оформить замену на eSIM:

  • зайти на страницу сервиса самообслуживания https://esim.mts.by;
  • авторизоваться на нем с помощью действующего номера телефона и пароля от интернет-помощника;
  • после авторизации заказать замену действующей SIM-карты на eSIM и подтвердить свое согласие с условиями оказания услуги, нажав на кнопку «Заменить на eSIM»;
  • в ответ на указанный номер телефона придет проверочный SMS-код, который необходимо ввести в специальное поле;
  • после этого на странице отобразится QR-код профиля eSIM;
  • с помощью камеры мобильного телефона или через установленное приложение-сканер нужно считать QR-код с экрана — данные профиля eSIM загрузятся в смартфон автоматически.

После замены на eSIM стандартная SIM-карта прекращает работу. Стоимость замены SIM-карты на eSIM списывается в момент отображения в интерфейсе QR-кода и составляет 3, 36 рубля.

На данный момент технология eSIM доступна в смартфонах Apple iPhone XR, Apple iPhone XS, Apple iPhone XS Max, Apple iPhone 11, Apple iPhone 11 Pro, Apple iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2020, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy Z flip, Huawei P40 и Huawei P40 Pro, планшетах iPad последних поколений (за исключением моделей без модуля мобильной связи).

Подробнее о правилах пользования eSIM в МТС смотрите здесь .

Подключение TWIN-карты

Услуга «» предоставляет возможность абоненту использовать 2 SIM-карты с одним абонентским номером. Услуга предоставляется всем абонентам МТС.

SIM-карты, предоставленные в рамках услуги «Подключение TWIN-карты», могут использоваться с абонентским оборудованием:

  • одновременно (две SIM-карты одновременно активны в сети МТС).

«Одновременный» режим:

В данном режиме работы SIM-карт две новые SIM-карты предоставляются абоненту по заявлению на предоставление услуги «Подключение TWIN-карты» в салоне МТС.

Если у абонента уже есть действующая SIM-карта, предоставленная ранее, вторая SIM-карта может быть оформлена в дополнение к ней, без замены существующей SIM-карты.

Для «одновременной» работы TWIN-карт абоненту могут предоставляться SIM-карты различных размеров (SIM + SIM, SIM + micro-SIM, micro-SIM + micro-SIM и др.). Типы SIM-карт указываются абонентом в заявлении на предоставление услуги. В случае если абонент желает сменить тип используемой SIM-карты при заказе услуги «Подключение TWIN-карты», данная замена не тарифицируется;

При «одновременной» работе двух SIM-карт абонент может на выбор установить следующие настройки получения входящих вызовов:

  • «параллельный дозвон» (вызов поступает одновременно на 2 SIM-карты)
  • «последовательный дозвон» (вызов поступает на SIM-карту №1, в случае занятости, отбоя, отсутствия ответа в течение 40 секунд или недоступности абонента вызов поступает на SIM-карту №2). Тип дозвона определяется абонентом и указывается в заявлении на предоставление услуги. Тип дозвона может быть изменен абонентом по обращению в Салон связи МТС или Контактный центр МТС.

При установке «последовательного дозвона» очередность дозвона может быть определена и изменена абонентом самостоятельно с помощью следующих команд:

Действия через USSD-команды

Узнать, какой номер очередности дозвона установлен для данной SIM-карты

На телефоне, в котором установлена данная SIM карта, нужно набрать *609# и нажать клавишу Send/Отправить. В ответ на запрос придет порядковый номер очереди.

Установить для данной SIM-карты номер очередности дозвона 1

На телефоне нужно набрать *610# нажать клавишу Send/Отправить.

Установить для данной SIM-карты номер очередности дозвона

На телефоне нужно набрать *610*N#

где N – номер очередности дозвона (1 или 2),

и нажать клавишу Send/Отправить.

Установить для другой SIM-карты номер очередности дозвона

На телефоне нужно набрать **610*N*M#

где N – номер очередности дозвона (1 или 2) для SIM-карты M
M – порядковый номер SIM-карты (1 или 2),

Прием SMS- и MMS-сообщений возможен только на одну SIM-карту и для «последовательного» и для «параллельного» режима работы SIM-карт.

Порядковый номер SIM-карты, определенной для приема входящих SMS- и MMS-сообщений, может быть определен и изменен абонентом самостоятельно с помощью следующих команд:

Узнать, какая SIM-карта принимает SMS

На телефоне, в котором установлена любая из предоставленных SIM-карт, нужно набрать *#612# и нажать клавишу Send/Отправить. В ответ придет порядковый номер SIM-карты для приема SMS.

Установить, чтобы данная SIM-карта принимала SMS

На телефоне, в котором установлена любая из предоставленных SIM-карт, нужно набрать **612# и нажать клавишу Send/Отправить.

Установить SIM-карту, которая будет принимать SMS

На любом из телефонов, в котором установлена любая из предоставленных SIM-карт, набрать запрос:
**612*1# и нажать клавишу Send/Отправить — для переключения на SIM 1;
**612*2# и нажать клавишу Send/Отправить — для переключения на SIM 2.

При отправке USSD-запроса, ответные USSD-сообщения приходят на каждую из используемых SIM-карт.
При любом из режимов работы SIM-карт и вариантах дозвона исходящие вызовы могут осуществляться с любой SIM-карты по усмотрению абонента.

При одновременной работе двух SIM-карт некоторые услуги предоставляются со следующими ограничениями:

  • «Персональный ГУДОК» — мелодии услуги «Персональный ГУДОК» проигрываются только при звонке с одной SIM-карты («основная» SIM-карта, которая выдавалась при подключении к сети МТС)
  • «ТОНИНГ» — мелодии услуги «ТОНИНГ» не проигрываются при «последовательном дозвоне» на второй SIM-карте, в случае, если телефон с первой SIM-картой находится вне зоны действия сети или выключен.
  • «Будь в курсе» — всплывающие сообщения в рамках услуги приходят на одну SIM-карту («основная» SIM-карта, которая выдавалась при подключении к сети МТС)
  • SMS-уведомления в рамках сервисов «Есть связь» и «Вам звонили» направляются только на одну SIM-карту (карту для приема SMS-, MMS-сообщений). Если установлен параллельный дозвон, активирован сервис «Вам звонили» и одна из SIM-карт выключена, то на SIM-карту, определенную, как карту для приема SMS-, MMS-сообщений будут поступать SMS-уведомления о пропущенных звонках.

Сколько стоит?

Стоимость услуги «Подключение TWIN-карты» составит 25, 00 рублей с учетом НДС.
Технологические USSD-запросы, используемые в рамках управления услугой «Подключение TWIN-карты», не тарифицируются.

Оказание любых услуг связи тарифицируется для каждой из SIM-карт, на которой был сгенерирован соответствующий трафик, в соответствии с тарифным планом абонентского номера, независимо от режима использования SIM-карт (поочередный или одновременный).

Где купить?

Приобрести TWIN-карту можно в Салонах связи МТС.

Услуга «Подключение TWIN-карты» осуществляется при условии наличия денежных средств для списания стоимости подключения услуги с баланса лицевого счета абонентского номера. В случае необходимости замены любой из SIM-карт абоненту необходимо обратиться в Салон связи МТС и заполнить соответствующее заявление на замену SIM-карты. Замена SIM-карты оплачивается абонентом в соответствии с тарифом на услугу «Замена SIM-карты». В случае неработоспособности SIM-карты по техническим причинам, не связанным с действиями абонента, замена SIM-карты не тарифицируется.

Для отказа от предоставления услуги «Подключение TWIN-карты» абоненту необходимо обратиться в Салон связи МТС.
Заказывая услугу «Подключение TWIN-карты», абонент тем самым подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими правилами ее оказания.

Ограничения

Подключение или использование TWIN-карты недоступно на тарифных планах «Супер Go», «Супер max 50», «Супер 25», «Безлимитище+», «Безлимитище», «Безлимитище 2.0.», а также при наличии подключенной услуги «Корпоративный безлимитный интернет». Если у абонента подключена услуга «Интернет для дома», то подключение TWIN-карты технически возможно, но пользоваться передачей данных он сможет только на одном устройстве.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: