Возможность делиться минутами, SMS и интернетом с близкими

Ответы на основные вопросы абонентов по услуге «Дели ВСе»

Услуга «Дели ВСе» дает возможность подключить дополнительные номера и расходовать пакеты минут, SMS и интернета, включенные в состав тарифа основного номера. Все расходы подключенных дополнительных номеров (кроме международного роуминга, развлекательных платных SMS-сообщений, оплаты SMS на короткие номера и стоимости подключения дополнительных услуг) будут оплачиваться с единого баланса основного номера – главы семьи.

Для использования услуги все семейные номера должны быть в рамках одного филиала.

Возможность подключить дополнительные номера есть на семейных тарифах Билайн «Для тебя, семьи и дома». Вы можете выбрать подходящий для вас тариф исходя из числа членов вашей семьи и объемов трафика, которыми будете пользоваться вместе с близкими.

Стоимость услуги и количество дополнительных номеров, которые можно подключить к вашему тарифу, зависит от тарифа. Ознакомиться с параметрами вы можете на сайте или в своем личном кабинете в описании тарифов, на которых доступна услуга (подраздел тарифа «Делитесь гигабайтами, минутами и SMS с близкими»).

Подключить к общему пакету можно любые устройства: мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, модемы, навигаторы, интернет-часы или любые другие гаджеты с SIM-картой.

После получения временного номера от Билайн вы можете сразу подключить номер к общему пакету минут, не дожидаясь окончательного переноса номера и делиться минутами, SMS и интернетом с самого первого дня в Билайн.

Если у вас подключена услуга «Дели ВСе» и вы делитесь с дополнительными номерами минутами, SMS и интернетом, владельцы дополнительных номеров платят только за услуги связи в международном роуминге и собственные платные подписки (по расценкам тарифа «Все для семьи»). Все остальные траты списываются с баланса основного номера.

В случае, если пакеты интернета, минут и SMS на основном номере закончатся, основной и дополнительные номера получат уведомление.

А плата за пользование интернетом, звонками и SMS с дополнительных номеров все равно будут списываться с баланса основного номера (по условиям тарифа «Все для семьи»).

В случае, если на балансе основного номера средства закончатся, каждый дополнительный номер будет оплачивать услуги связи со своего баланса по расценкам тарифа «Все для семьи».

Подключаемые дополнительные номера будут переведены на тариф «Все для семьи» (без абонентской платы). Тарификация дополнительных услуг, не включенных в состав тарифа основного номера, будет происходить по условиям тарифа «Все для семьи», но списываться с баланса основного номера.

  • в личном кабинете основного номера;
  • в любом офисе Билайн c паспортом;
  • по команде *888*номер# вызов (10 знаков, без 8).
  • просто удалив его в своем личном кабинете;
  • с помощью команды *888*0*отключаемый номер с 9# вызов.

На семейных тарифах «Для тебя, семьи и дома» можно подключить до 5 дополнительных номеров. Если в вашем текущем тарифе уже подключено максимальное число номеров, вы можете подобрать тариф с большим числом доступных номеров.

На семейных тарифах Билайн абонентская плата за услугу списывается ежемесячно с основного номера. Плата начинает списываться при подключении первого дополнительного номера и не зависит от количества дополнительно подключенных номеров. Все следующие номера подключаются к основному номеру бесплатно.

Если вы подключили услугу «Дели ВСе» в середине расчетного периода, то абонентская плата за услугу спишется пропорционально количеству дней, оставшихся до нового расчетного периода (дня, когда вам заново будут предоставлены полные пакеты трафика по тарифу и произойдет списание абонентской платы за тариф). С нового расчетного периода абонентская плата будет списываться в полном объеме в день списания платы за сам тариф.

Абонентская плата за услугу не зависит от фактического количества подключенных номеров. При подключении первого дополнительного номера списывается абонентская плата за услугу, далее при добавлении следующих дополнительных номеров размер абонентской платы остается неизменным.

Проверить остатки пакетов можно и с основного, и с дополнительных номеров: *888*222# вызов или в личном кабинете/мобильном приложении «Мой Билайн» на главной странице.

Дополнительным номерам доступны полностью все пакеты основного номера, ограничить или установить лимиты нельзя.

  1. Войти в личный кабинет основного номера
  2. Промотать вниз до раздела «Вы можете делиться с близкими мобильным интернетом, минутами и SMS«
  3. Здесь отображаются все подключенные дополнительные номера, вы можете удалить или заменить дополнительный номер.

При выборе тарифа, на котором доступно подключение дополнительных номеров, подключенные дополнительные номера останутся.

Если вы выбрали тариф, на котором нельзя подключить дополнительные номера, при смене тарифа они отключатся, и тарификация будет происходить по условиям тарифа «Все для семьи»).

Когда владелец основного номера отправляет запрос на подключение дополнительного номера, владельцу дополнительного номера поступает приглашение, нужно действовать согласно инструкции, которая придет в SMS на дополнительный номер.

Также принять приглашение можно в личном кабинете дополнительного номера.
Да, можно раздавать интернет по Wi-Fi и с основного, и с дополнительного номера.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: