Личный кабинет МТС. Обзор обновленного сервиса

В конце 2018 года мобильный оператор МТС обновил свой личный кабинет. Давайте посмотрим на новый дизайн и функциональные возможности личного кабинета МТС.

Стоит сразу отметить, что новый облик личного кабинета радует глаз, а на главной странице отображена действительно полезная информация, а не все подряд.

Верхнее горизонтальное меню

Горизонтальное меню, расположенного сверху:

  • Управление номером. Сюда входит проверка состояния счета, контроль расходов, подключение услуги и смена тарифа. Также здесь Вы можете управлять настройками – изменить пароль, настроить переадресацию, обратиться в поддержку или к интернет-помощнику.
  • Управление услугами. Здесь Вы можете делиться своими пакетами услугами, завести вторую память, настроить контроль и управление интернетом, настроить голосовую почту и черный список, ознакомиться с SMS Pro и МТС Онлайн, а также с «Гудком», «Моим контентом» и «МТС Поиском».
  • МТС Деньги. Это просто ссылка на сервис МТС Деньги
  • Бонусы и привилегии. Речь идет о МТС Cashback и МТС Бонус, который, скорее всего, скоро закроется.

Главная страница

Что же мы видим на главной странице личного кабинета:

  • Баланс. Первым делом Вы видите свой баланс, а также состояние номера – заблокирован он или же услуги связи предоставляются без ограничений.
  • Остатки по пакетам. Далее идут остатки по пакетам на Вашем тарифном плане. Все крупно и очень наглядно.
  • Следующий блок содержит в себе несколько услуг – «Контроль интернета», т. е. родительский контроль за мобильным интернетом, «Общий пакет», который доступен лишь на тарифе «Наш Smart», «Управлением интернетом» и «Отправка смс с сайта».
  • Детализация. В этом блоке Вы можете ознакомиться со своими расходами за последний месяц или иной период и посмотреть, за какие именно услуги Вы платили. При желании Вы можете зайти в «Детальную статистику», чтобы ознакомиться с подробной детализацией.
  • Тариф и услуги. В последнем блоке Вы можете ознакомиться со своим тарифным планом, сменить его, посмотреть на список подключенных услуг и перейти в раздел «Услуги».

Левое вертикальное меню

Слева располагается еще одно меню:

  • Мой МТС. Это и есть личного кабинета МТС, которую мы уже разобрали.
  • Расходы. Здесь Вы можете ознакомиться с расходами за сегодня, неделю, месяц или за период, который выберете сами. Тут же отображается текущий баланс, сумма пополнений за выбранный Вами период и возможность сформировать и отправить отчет на Вашу почту. Чуть ниже располагается история транзакций, которая представляет из себя обычную детализацию. Здесь Вы можете выбрать нужную Вам категорию, чтобы не запутаться в куче отображаемой информации.
  • Услуги. Тут Вы сразу можете выбрать для отображения все услуги, только платные или только бесплатные. Чуть ниже идет список услуг – сначала те, что подключены у Вас, а затем те, что Вы можете подключить на свой тариф.
  • Тариф. Здесь, как нетрудно догадаться, Вы можете узнать свой тариф и при желании посмотреть его параметры. Ниже располагается блок с тарифами, на которые Вы можете перейти.
  • Поддержка. Если не можете разобраться в новом интерфейсе – можете ознакомиться с «Интерактивным гидом», который проведет Вас по главной странице личного кабинета МТС… Также в «Поддержке» Вы можете открыть чат со специалистом и ознакомиться с FAQ-ом от МТС: вопрос-ответ.
  • Настройки. Здесь Вы можете ознакомиться с информацией о том, на кого оформлена сим-карта, заблокировать номер, привязать номер или посмотреть, кто управляет Вашим номером, а также настроить переадресацию вызовов и ознакомиться со списком Ваших договоров, то есть сим-карт МТС, оформленных на Вас. Также в настройках Вы можете изменить пароль, настроить уведомления и ввести Ваши паспортные данные.

Страница входа в личный кабинет МТС: login.mts.ru

Мне новый личный кабинет МТС понравился больше, чем старый. Все наглядно и понятно. А что Вы думаете по этому поводу? Пишите в комментариях!

Детализация звонков МТС

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС – Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона – «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

  • состояние текущего баланса;
  • текущие расходы за ближайший период;
  • в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
  • остаток пакета Интернет, смс и ммс;
  • состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# .

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: