🗣 Работа с Мтс Кассой Инструкция по Применению

Как пользоваться онлайн кассой от МТС: от настройки до закрытия смены

Несмотря на то что в на рынке уже довольно давно используются онлайн ККТ и различные терминалы, некоторые продавцы и потребители не умеют работать с новым оборудованием. Чтобы во время торговли не возникало проблем, мы написали этот обзор и расскажем как работает онлайн касса МТС.

  1. Инструкция по онлайн кассе МТС: база знаний
  2. Начало работы
  3. Работа с кассой МТС: продажа товаров и услуг
  4. Прием оплаты
  5. Закрытие смены на онлайн кассе МТС
  6. Как пользоваться онлайн кассой МТС: частые вопросы
  7. Как настроить онлайн кассу МТС
  8. Как пробить чек в онлайн кассе МТС
  9. Закрытие смены в МТС кассе
  10. Как добавить кассира в МТС кассе
  11. Интеграция со Сбербанком
  12. Программы для кассы
  13. Ошибки в системе
  14. Видеоинструкция

Инструкция по онлайн кассе МТС: база знаний

Начало работы

После того как осуществлена активация онлайн кассы МТС, можно приступать непосредственно к торговле. Чтобы войти в систему необходимо:

  1. Ввести логин и пароль от оборудования.
  2. Если в системе есть больше одной кассы, то выбрать необходимый подраздел.
  3. После выбрать кассу.

Смена для начала работы будет открыта автоматически, после осуществления входа.

Консультацию и обучение по кассе МТС может провести специалист, который осуществлял настройку и активацию торгового оборудования. Если неправильно ввести персональные данные, то появится ошибка в МТС кассе — «Сервис не инициализирован».

Работа с кассой МТС: продажа товаров и услуг

Есть несколько способов добавления нового чека в товар:

  • Выбрать необходимую услугу или товар из перечня в системе.
  • Найти его в поиске по названию.
  • Внести в базу локальный код, после чего выполнится поиск позиции.
  • Воспользоваться специальным сканером и найти необходимое наименование по штрих-коду или QR-коду.

После того как осуществлен поиск, следует перейти к приему платежа. Но в некоторых случаях продавцу следует воспользоваться дополнительными функциями (например, сделать скидку).

В этом случае ему доступны следующие опции:

  1. Осуществление свободной продажи,
  2. Возврат (частичный или полный),
  3. Продажа по ценам, которые кассир указал непосредственно на месте оплаты (например, при повышении или понижении цен),
  4. Применение скидки на весь список или только на отдельную позицию в чеке.
  5. Возможность создания отложенного кассового ордера.

Прием оплаты

Принять платеж кассир может любым удобным для потребителя или покупателя способом:

  • Наличными средствами,
  • Безналичный расчет. По пластиковой карте в одно касание или с введением пин-кода,
  • Оплата одновременно наличными деньгами и безналичными средствами (смешанный расчет).
  • Оплата некоторых категорий или всего списка категорий бонусами,
  • Использование подарочного сертификата или карты в качестве платежа.

Закрытие смены на онлайн кассе МТС

После того как работа завершена, происходит закрытие смены (кассир снимает z-отчет), автоматически сверяются данные с чеков и данные, которые были отправлены в ОФД. Если показаны ошибки, значит в этот момент не было интернет-соединения. После того как связь опять появится, произойдет автоматическая передача информации с кассовых ордеров. При закрытии смены вся информация о чеках появляется на экране и отображается в z-отчете. После производится инкассация денежных средств.

Как пользоваться онлайн кассой МТС: частые вопросы

Перед тем, как приступить к непосредственной работе следует тщательно изучить возможности ККТ и нюансы ее использования. Программное обеспечение МТС кассы имеет широкий функционал возможностей.

Как настроить онлайн кассу МТС

На скриншоте изображена кнопка «Меню кассы»

Чтобы регулировать работу умной ККМ следует нажать на оборудовании кнопку «Меню кассы» и выбрать подраздел «Настройки». Здесь можно выбрать необходимые параметры обмена, указать горячие клавиши, выполнить общий сброс и наладку функционала, определить параметры ЕГАИС.

Переход в подраздел «Настройки»

Далее пользователь попадает в раздел настройки. Здесь есть шесть подразделов: общие, параметры обмена, уведомление, оборудование, ЕГАИС, горячие клавиши. В каждой вкладке можно устанавливать необходимые настройки.

Раздел «Настройки» с соответствующими подразделами онлайн кассы МТС

Как пробить чек в онлайн кассе МТС

Чтобы создать чек следует ввести в поисковое поле наименование товара, локальный код или штрихкод. Также можно выбрать позицию в специальной панели избранных товаров, использовать сканер.

На скриншоте панель поиска и выбора товаров и услуг

После появляется следующее окно со списком, где отображаются все выбранные позиции. Их можно удалить или прибавить количество.

Далее, когда полный перечень сформирован, следует кликнуть кнопку «Оплатить» и выбрать схему оплаты (наличные или безналичные средства). Как только чек будет оплачен и проведен, на экране появится сообщение с напоминанием о выдаче чека и сдаче клиенту.

Меню кассы

В меню доступны следующие пункты:
Использование этой функции полезно, если кассиру необходимо:

  • сделать перерыв и заблокировать кассу;
  • выйти из своей учетной записи на кассе для авторизации другого сотрудника (это удобно, если на торговой точке одна касса и несколько сотрудников, которые могут продавать).

При блокировании кассового терминала появится окно с полем для ввода пароля. Требуется ввести пароль того пользователя, от имени которого был осуществлен вход в кассу.

Если пароль был введен некорректно, то появится предупреждающее окно.

Кнопка «Выход» позволяет перейти к основному окну авторизации и сменить пользователя, авторизованного в кассе.
Внимание! Cмена пользователя не приведет к закрытию кассовой смены на устройстве.

Доступны следующие кассовые операции:
При выборе кассовых отчетов доступны следующие пункты:

Подробнее можно узнать в инструкции.

При выборе данного пункта происходит закрытие смены на кассе. После закрытия смены появится окно авторизации и информационное сообщение о проведенной операции.

Подробнее можно узнать в инструкции.
При выборе этого пункта меню доступен раздел:

При входе в настройки доступны следующие разделы:

  • «Основные»;
  • «Синхронизация»;
  • «Оборудование»;
  • «ЕГАИС»;
  • «Маркировка»;
  • «Организация и Подразделение»;
  • «Сброс всех настроек».

Подробнее можно узнать в инструкции.

Подробнее можно узнать в инструкции.
В разделе содержится следующая информация:

  • «ID» — идентификатор организации в системе;
  • «Серийный номер» — уникальный идентификационный номер устройства, который состоит из букв или цифр в зависимости от модели. Также он указан на шильдике кассы;
  • «Ваш тариф» — название подключенного тарифного плана. После нажатия на него в кассе откроется профиль пользователя, где можно изменить тариф и количество лицензий, а также подключить дополнительные модули «ЕГАИС» и «Маркировка»;
  • «Статус синхронизации с товароучетной системой» — статус обмена данными между кассой и товароучетной системой;
  • «Название магазина» — наименование торговой точки;
  • «Название кассы» — наименование кассового терминала;
  • «Пользователь» — данные пользователя, авторизованного в кассе;
  • «Обработано заказов за смену» — количество проведенных заказов за смену (доступно при включенном параметре «Касса для Интернет-магазина»);
  • «Обработано с ошибкой» — количество заказов, которые поступили на кассу с ошибкой (доступно при включенном параметре «Касса для Интернет-магазина»). При наличии ошибок обратитесь в техническую поддержку для диагностики;
  • «Последний запрос» — время и дата выполнения последнего обмена заказами между товароучетной системой и кассой (доступно при включенном параметре «Касса для Интернет-магазина»).

При обращении в техническую поддержку воспользуйтесь удаленным доступом, чтобы специалист смог дистанционно подключиться к кассе.

При выборе пункта будет запущено приложение для удаленного подключения к кассе. С помощью этого приложения специалист технической поддержки сможет подключиться к кассовому терминалу.

После запуска на экране кассового терминала появится сообщение об ожидании подключения.
Позвольте техническому специалисту управлять кассовым терминалом, нажав кнопку «Разрешить».

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: