Как восстановить пароль от личного кабинета МТС
Кто из нас не забывал пароли от сайтов? Согласитесь, что случалось с каждым, особенно если пользуетесь им редко. Часто восстановление занимает много сил и времени, но не в случае с личным кабинетом МТС. Как это сделать мы опишем в статье.
Как восстановить пароль от ЛК МТС
Для начала хочется вас предупредить, что три безуспешных попытки ввести пароль, во-первых, заблокирует его и в любом случае придется получать новый, во-вторых, вы некоторое время вообще не сможете воспользоваться сайтом, получив такие уведомления:
Что в этих случаях делать?
- Если вас еще не заблокировали, то лучше не экспериментировать и сразу получить новый пароль. Нажмите на одноименную кнопку на сайте
Или отправьте СМС со словом ПАРОЛЬ на номер 3339. В обоих случаях потребуется наличие сим-карты под рукой и устройства, которое умеет принимать сообщения.
- Если вас уже заблокировали, то можно подождать и пройти выше описанный путь. Можно же воспользоваться кнопкой «Получить новый пароль» в информационном окне. В этом случае придется вводить проверочные цифры с картинки и после этого придет временный код.
Внимание! Он дается на некоторое время, поэтому не ждите и вводите его сразу, а после меняйте на постоянный.
Восстановление с планшета
Владельцам планшетов, которые не обладают функцией приема СМС, придется сложнее. Без промежуточного пароля на сайт не войти. Придется переставить сим-карту в другое устройство. Вариантов других нет.
Допустим еще одну ситуацию – сим находится не в вашем пользовании, и доступа к ней нет. Единственный вариант в этом случае – обращаться в офис обслуживания клиентов и писать заявление на восстановление учетных данных от личного кабинета. Обращаем ваше внимание на то, что сделать это может только владелец номера. Если вы им не являетесь, то и пароль вы не узнаете.
Звонок в службу поддержки вам не поможет. Пароли от личного кабинета специалисты не раздают.
Как изменить пароль от личного кабинета
Сейчас рассмотрим алгоритм смены пароля от интернет помощника.
- Ищем неприметную надпись «Настройки» и заходим туда.
- Идем во вкладку «Сменить пароль».
- Вводим старые данные.
- Задаем новые, не забывая о правиле, что пароль должен содержать латинские буквы разного регистра и цифры, итого не менее 6 знаков. Например, aA159159 отлично подойдет.
- Жмем кнопку изменить и пользуемся.
Как видим, поменять учетные данные не составляет труда.
Почему не приходит пароль от личного кабинета МТС
Вариантов, конечно, может быть множество. Вот только некоторые из них:
- Большая нагрузка на сервер или технические работы. Пожалуй, это самая частая причина. В этом случае не стоит волноваться и запрашивать пароль много раз. Быстрее сообщение от этого не придет. Вы же только запутаетесь в многочисленных СМС с кодами, которые доставятся одновременно. Подождите минут 10. Если ничего не произошло, то заказывайте следующий. Можно использовать другой способ. Например, отправить слово ПАРОЛЬ на 3339. Так вы тоже сможете узнать заветные цифры.
- Возможно, есть проблема с получением СМС. Это может быть в нескольких случаях:
- Установлено ограничение после MNP. Просто подождите и все само заработает;
- СИМ-карта не активирована. Сделайте первый звонок и возможность получения СМС появится;
- Неверные настройки телефона. Проверьте СМС-центр. Более подробную информацию об этом читайте на нашем сайте;
- В телефоне завелся вирус, и сообщения перехватываются. Установите антивирус. Проверьте, доставляются ли и другие сообщения, особенно от банков.
Как войти в личный кабинет МТС
В очередной статье мы рассмотрим вопрос регистрации в личном кабинете МТС. Если вы еще ни разу не пользовались им, то советуем начать незамедлительно, поскольку этот сервис самообслуживания решит большинство ваших проблем с управлением номером.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Все начинается именно с этого. Подключить личный кабинет можно всего в четыре этапа:
- Находим сайт, где располагается личный кабинет. У вас два варианта:
- Пройти непосредственно в онлайн версию системы самообслуживания http://online.mts.ru/#log_in;
- Если вы находитесь на официальном сайте МТС http://www.mts.ru, то обратите внимание на надпись «Мой МТС» в правом верхнем углу.
Это то, что нам нужно. Выбирайте необходимый вид личного кабинета, и смело жмите на него.
- Как видите, требуется ввод номера телефона. Если вы его забыли, то наберите команду *111*0887# вызов или звоните на 0887. Так вы узнаете номер на сим-карте.
- Следующий этап – получение пароля.
Обратите внимание на одноименную строку рядом с кнопкой войти. Нажимайте ее и ждите СМС. Может быть некоторая задержка в получении сообщения. Не надо волноваться и заказывать пароль снова и снова. Они потом придут все разом, и вам будет сложно установить последний, который и будет рабочим. Остальные же потеряют актуальность. Не стоит и тянуть с вводом, поскольку код является временным и имеет определенный срок жизни. Если этот способ не работает, то запросить учетные данные можно послав СМС на номер 3339 с текстом ПАРОЛЬ.
- Задайте постоянный код. Он должен содержать латинские буквы разного регистра и цифры. Минимум 6 знаков.
Все, больше ничего делать не нужно. После нажатия кнопки «Войти» вы оказываетесь на своей личной странице. Проходит регистрация бесплатно, а доступ к интернет помощнику открыт круглосуточно.
Как видите, если под рукой нет сим-карты, то в личный кабинет не попасть. С одной стороны, это удобно, поскольку ваши данные находятся в безопасности. С другой стороны, у некоторых есть необходимость присматривать за телефонами родственников — детей, родителей, супруга. В этом случае есть выход. Добавьте чужой номер в свой личный кабинет. Об этой возможности вы можете прочитать на нашем сайте.
Обращаем ваше внимание на то, что при входе на телефон приходит сообщение с указанием IP-адреса устройства, с которого совершен доступ. Имейте это в виду, когда тайком пользуетесь чужим личным кабинетом. Эту функцию можно при желании выключить.
Если же сообщение пришло вам, то стоит забеспокоиться и позвонить по номеру 111764. Для большей безопасности скиньте регистрационные данные, отправив СМС с текстом ПАРОЛЬ на номер 3339.
Вообще, процесс входа мало отличается от регистрации.
- Идите по ссылке http://www.mts.ru или http://online.mts.ru/#log_in.
- Вводите номер телефона.
- Вводите пароль.
Пароль можно получить все тем же способом по СМС и делать это каждый раз, но мы советуем запомнить постоянный. В первую очередь это сэкономит ваше время. Если телефона под рукой по каким-то причинам не оказалось, то доступ к личному кабинету по-прежнему будет.
Вход в личный кабинет МТС без пароля
Все понятно с авторизацией, когда вы находитесь перед компьютером, а рядом телефон с сим-картой. А если сим в модеме или планшете, который не умеет получать СМС?
Для этого разработана возможность входить без введения логина. Для этого просто необходимо зайти в личный кабинет с устройства с сим-картой МТС, используя мобильный интернет.
Внимание! Если вы используете другую точку доступа, например, входите в интернет через Wi-Fi с планшета, то ввод пароля потребуется.
После того, как вы попали в систему самообслуживания, установите постоянный код и впредь пользуйтесь им.
Как видите, это не очень безопасно. Любой, кому в руки попала ваша сим-карта, может воспользоваться вашими личными данными, заказав распечатку звонков или счет.
Лучше не пренебрегать безопасностью и ставить защиту как на саму сим-карту, так и на устройство. При потере незамедлительно блокируйте номер.
Проблемы с входом в личный кабинет МТС
Такое случается редко, но бывает. Основных причин подобного три:
- Неверно введены логин или пароль. Это наиболее распространенная проблема. Для нее мы выделили отдельную тему.
- Сим-карта не активирована. В этом случае система будет утверждать, что получение пароля ограничено. Для этого необходимо будет снять первоначальную блокировку сим-карты, совершив звонок.
- Профилактические работы на сайте. Отнеситесь к этому с пониманием, ведь если сайт недоступен, то он улучшается. Чаще всего это происходит ночью, когда минимальное количество желающих воспользоваться системой самообслуживания.
Если же проблема сохраняется несколько дней, то попробуйте выйти с другого устройства. Проблема может быть и в браузере.
Выйти из личного кабинета можно нажав одноименную неприметную кнопку в правом верхнем углу экрана. Если этого не сделать, то на сайте будет светиться ваш номер, в какой бы раздел вы не перешли.
Содержание статьи:
- 1 Как восстановить пароль от личного кабинета МТС
- 2 Как восстановить пароль от ЛК МТС
- 3 Восстановление с планшета
- 4 Как изменить пароль от личного кабинета
- 5 Почему не приходит пароль от личного кабинета МТС
- 6 Как войти в личный кабинет МТС
- 7 Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- 8 Вход в личный кабинет МТС без пароля
- 9 Проблемы с входом в личный кабинет МТС