Как восстановить пароль от личного кабинета МТС

Кто из нас не забывал пароли от сайтов? Согласитесь, что случалось с каждым, особенно если пользуетесь им редко. Часто восстановление занимает много сил и времени, но не в случае с личным кабинетом МТС. Как это сделать мы опишем в статье.

Как восстановить пароль от ЛК МТС

Для начала хочется вас предупредить, что три безуспешных попытки ввести пароль, во-первых, заблокирует его и в любом случае придется получать новый, во-вторых, вы некоторое время вообще не сможете воспользоваться сайтом, получив такие уведомления:

Что в этих случаях делать?

  1. Если вас еще не заблокировали, то лучше не экспериментировать и сразу получить новый пароль. Нажмите на одноименную кнопку на сайте

Или отправьте СМС со словом ПАРОЛЬ на номер 3339. В обоих случаях потребуется наличие сим-карты под рукой и устройства, которое умеет принимать сообщения.

  1. Если вас уже заблокировали, то можно подождать и пройти выше описанный путь. Можно же воспользоваться кнопкой «Получить новый пароль» в информационном окне. В этом случае придется вводить проверочные цифры с картинки и после этого придет временный код.

Внимание! Он дается на некоторое время, поэтому не ждите и вводите его сразу, а после меняйте на постоянный.

Восстановление с планшета

Владельцам планшетов, которые не обладают функцией приема СМС, придется сложнее. Без промежуточного пароля на сайт не войти. Придется переставить сим-карту в другое устройство. Вариантов других нет.

Допустим еще одну ситуацию – сим находится не в вашем пользовании, и доступа к ней нет. Единственный вариант в этом случае – обращаться в офис обслуживания клиентов и писать заявление на восстановление учетных данных от личного кабинета. Обращаем ваше внимание на то, что сделать это может только владелец номера. Если вы им не являетесь, то и пароль вы не узнаете.

Звонок в службу поддержки вам не поможет. Пароли от личного кабинета специалисты не раздают.

Как изменить пароль от личного кабинета

Сейчас рассмотрим алгоритм смены пароля от интернет помощника.

  1. Ищем неприметную надпись «Настройки» и заходим туда.

  1. Идем во вкладку «Сменить пароль».
  2. Вводим старые данные.
  3. Задаем новые, не забывая о правиле, что пароль должен содержать латинские буквы разного регистра и цифры, итого не менее 6 знаков. Например, aA159159 отлично подойдет.
  4. Жмем кнопку изменить и пользуемся.

Как видим, поменять учетные данные не составляет труда.

Почему не приходит пароль от личного кабинета МТС

Вариантов, конечно, может быть множество. Вот только некоторые из них:

  1. Большая нагрузка на сервер или технические работы. Пожалуй, это самая частая причина. В этом случае не стоит волноваться и запрашивать пароль много раз. Быстрее сообщение от этого не придет. Вы же только запутаетесь в многочисленных СМС с кодами, которые доставятся одновременно. Подождите минут 10. Если ничего не произошло, то заказывайте следующий. Можно использовать другой способ. Например, отправить слово ПАРОЛЬ на 3339. Так вы тоже сможете узнать заветные цифры.
  2. Возможно, есть проблема с получением СМС. Это может быть в нескольких случаях:
  • Установлено ограничение после MNP. Просто подождите и все само заработает;
  • СИМ-карта не активирована. Сделайте первый звонок и возможность получения СМС появится;
  • Неверные настройки телефона. Проверьте СМС-центр. Более подробную информацию об этом читайте на нашем сайте;
  • В телефоне завелся вирус, и сообщения перехватываются. Установите антивирус. Проверьте, доставляются ли и другие сообщения, особенно от банков.

Как войти в личный кабинет МТС

В очередной статье мы рассмотрим вопрос регистрации в личном кабинете МТС. Если вы еще ни разу не пользовались им, то советуем начать незамедлительно, поскольку этот сервис самообслуживания решит большинство ваших проблем с управлением номером.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Все начинается именно с этого. Подключить личный кабинет можно всего в четыре этапа:

  1. Находим сайт, где располагается личный кабинет. У вас два варианта:
  • Пройти непосредственно в онлайн версию системы самообслуживания https://online.mts.ru/#log_in;
  • Если вы находитесь на официальном сайте МТС http://www.mts.ru, то обратите внимание на надпись «Мой МТС» в правом верхнем углу.

Это то, что нам нужно. Выбирайте необходимый вид личного кабинета, и смело жмите на него.

  1. Как видите, требуется ввод номера телефона. Если вы его забыли, то наберите команду *111*0887# вызов или звоните на 0887. Так вы узнаете номер на сим-карте.
  2. Следующий этап – получение пароля.

Обратите внимание на одноименную строку рядом с кнопкой войти. Нажимайте ее и ждите СМС. Может быть некоторая задержка в получении сообщения. Не надо волноваться и заказывать пароль снова и снова. Они потом придут все разом, и вам будет сложно установить последний, который и будет рабочим. Остальные же потеряют актуальность. Не стоит и тянуть с вводом, поскольку код является временным и имеет определенный срок жизни. Если этот способ не работает, то запросить учетные данные можно послав СМС на номер 3339 с текстом ПАРОЛЬ.

  1. Задайте постоянный код. Он должен содержать латинские буквы разного регистра и цифры. Минимум 6 знаков.

Все, больше ничего делать не нужно. После нажатия кнопки «Войти» вы оказываетесь на своей личной странице. Проходит регистрация бесплатно, а доступ к интернет помощнику открыт круглосуточно.

Как видите, если под рукой нет сим-карты, то в личный кабинет не попасть. С одной стороны, это удобно, поскольку ваши данные находятся в безопасности. С другой стороны, у некоторых есть необходимость присматривать за телефонами родственников — детей, родителей, супруга. В этом случае есть выход. Добавьте чужой номер в свой личный кабинет. Об этой возможности вы можете прочитать на нашем сайте.

Обращаем ваше внимание на то, что при входе на телефон приходит сообщение с указанием IP-адреса устройства, с которого совершен доступ. Имейте это в виду, когда тайком пользуетесь чужим личным кабинетом. Эту функцию можно при желании выключить.

Если же сообщение пришло вам, то стоит забеспокоиться и позвонить по номеру 111764. Для большей безопасности скиньте регистрационные данные, отправив СМС с текстом ПАРОЛЬ на номер 3339.

Вообще, процесс входа мало отличается от регистрации.

  1. Идите по ссылке http://www.mts.ru или https://online.mts.ru/#log_in.
  2. Вводите номер телефона.
  3. Вводите пароль.

Пароль можно получить все тем же способом по СМС и делать это каждый раз, но мы советуем запомнить постоянный. В первую очередь это сэкономит ваше время. Если телефона под рукой по каким-то причинам не оказалось, то доступ к личному кабинету по-прежнему будет.

Вход в личный кабинет МТС без пароля

Все понятно с авторизацией, когда вы находитесь перед компьютером, а рядом телефон с сим-картой. А если сим в модеме или планшете, который не умеет получать СМС?

Для этого разработана возможность входить без введения логина. Для этого просто необходимо зайти в личный кабинет с устройства с сим-картой МТС, используя мобильный интернет.

Внимание! Если вы используете другую точку доступа, например, входите в интернет через Wi-Fi с планшета, то ввод пароля потребуется.

После того, как вы попали в систему самообслуживания, установите постоянный код и впредь пользуйтесь им.

Как видите, это не очень безопасно. Любой, кому в руки попала ваша сим-карта, может воспользоваться вашими личными данными, заказав распечатку звонков или счет.

Лучше не пренебрегать безопасностью и ставить защиту как на саму сим-карту, так и на устройство. При потере незамедлительно блокируйте номер.

Проблемы с входом в личный кабинет МТС

Такое случается редко, но бывает. Основных причин подобного три:

  1. Неверно введены логин или пароль. Это наиболее распространенная проблема. Для нее мы выделили отдельную тему.
  2. Сим-карта не активирована. В этом случае система будет утверждать, что получение пароля ограничено. Для этого необходимо будет снять первоначальную блокировку сим-карты, совершив звонок.
  3. Профилактические работы на сайте. Отнеситесь к этому с пониманием, ведь если сайт недоступен, то он улучшается. Чаще всего это происходит ночью, когда минимальное количество желающих воспользоваться системой самообслуживания.

Если же проблема сохраняется несколько дней, то попробуйте выйти с другого устройства. Проблема может быть и в браузере.

Выйти из личного кабинета можно нажав одноименную неприметную кнопку в правом верхнем углу экрана. Если этого не сделать, то на сайте будет светиться ваш номер, в какой бы раздел вы не перешли.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: