Как узнать остаток трафика на МТС — все способы

Узнать количество оставшегося трафика пользователи смогут несколькими способами – на мобильном устройстве и компьютере, с возможностью выхода в сеть и без. Клиентам следует ознакомиться со всеми способами и подобрать наиболее удобный вариант для себя.

Проверка остатка трафика

Для проверки остатка трафика в МТС пользователи смогут воспользоваться программой для телефонов на базе IOS и Android, личным кабинетом на официальном сайте МТС или выбрать иной метод, для которого не потребуется выхода в сеть.

Личный кабинет

Чтобы узнать остаток трафика через , клиенту необходимо:

  1. Открыть страницу официального сайта, войти в систему по своему логину и паролю;
  2. На основной странице под разделом «Мой баланс» находится «Пакеты услуг». Там есть информация об остатке минут, SMS и интернет-трафика;
  3. Для проверки расхода трафика необходимо прокрутить страницу до конца и открыть вкладку «Детальная информация». В открывшемся окне отобразиться весь расход тарифного плана: звонки, сообщения и интернет.

Есть возможность просмотреть расходы пакета за конкретный период времени, задав нужные параметры из предложенных вариантов (за год, за неделю, за день) или ввести временной промежуток самостоятельно, отметив даты временного интервала.

Мобильное приложение

В приложении для телефонов «Мой МТС» можно также узнать об остатках пакета услуг, для этого потребуется:

  1. Запустить нужную программу на своем смартфоне;
  2. Все данные об остатках пакета услуг находится на основной странице;
  3. Далее открыть вкладку «Расходы»;
  4. Выбрать строчку «Интернет»;
  5. В появившемся окне отобразиться детальная информация расхода трафика.

Во вкладке «Период» можно выбрать временной интервал, за который необходимо отобразить данные.

Специальные команды

Узнать остаток гигабайтов в прошлом возможно было с помощью простого кода *217#. На данный момент, при вводе этого USSD-кода на телефон поступает сообщение с информацией о том, что узнать остаток пакета можно в Личном кабинете или в мобильном приложении.

Аналогичное положение с коротким кодом *107#. После набора команды можно ввести цифру 1, для выбора опции «Интернет». Но после этого на телефон также поступит информационное сообщение со ссылкой на официальный сайт и программу для смартфонов, которую нужно установить.

Служба поддержки

Также проверить остаток интернет-трафика можно с помощью звонка в службу клиентского сервиса МТС. Специалисты для идентификации клиента попросят назвать какие-либо данные из паспорта или кодовое слово для того, чтобы убедиться в том, что они говорят действительно с хозяином сим-карты. Только после этого смогут озвучить остатки трафика, расход сети и другие сведения.

СМС-сообщение

Для того, чтобы узнать остатки трафика, можно отправить текстовое сообщение на короткий номер 5340. В поле сообщение необходимо написать знак вопроса вместо текстового сообщения. В ответном сообщении поступят данные об остатке пакета интернета на данный момент.

Раздача трафика

Клиенты, у которых подключена безлимитная опция интернета (например, тариф «Тарифище»), имеют возможность раздавать интернет на другую технику, но в лимитированном количестве. Ограничение составляет 10 гигабайт ежемесячно.

Для того, чтобы узнать остаток трафика для раздачи сети, клиенту необходимо:

  1. Запустить программу для телефонов «Мой МТС»;
  2. В разделе «Поддержка» выбрать «Чат»;
  3. В диалоговом окне отправить текст: «Остатки по пакетам»;
  4. В ответном письме под надписью «Режим модема» будут отображаться необходимые сведения.

Здесь также можно ознакомиться с остатком минут, сообщений, интернет-трафика. Тут же отображается дата возобновления пакета услуг.

Выяснить, сколько интернет-трафика уже было роздано, можно при помощи детализации. Для заказа детализации следует в личном кабинете во вкладке «Расходы» выбрать «Заказать отчет», далее ввести свой адрес электронной почты и выбрать временные рамки детализации счета. Подробная отчетность поступит в ближайшее время на почту в текстовом формате.

Трафик на модеме МТС

Для того, чтобы узнать количество оставшегося трафика на модеме, следует открыть специальную программу для ПК «Коннект Менеджер», она устанавливается в автоматическом режиме при первом подключении МТС модема к ноутбуку или компьютеру. В основном меню приложения необходимо выбрать вкладку «Остаток трафика», после чего откроются все нужные сведения.

Пользователи МТС-услуг часто задаются вопросом, как можно проверить остаток гигабайтов до конца расчетного периода. Сделать это очень легко в личном кабинете на официальном сайте, в приложении для мобильных устройств на базе IOS и Android, с помощью коротких команд или SMS-сообщений, а также позвонив на горячую линию для абонентов. В телефонном приложении «Мой МТС» в разделе «Поддержка» можно открыть чат и получить любую необходимую информацию.

Автоматизированная система расскажет не только об оставшихся гигабайтах, но и предоставит информацию о том, сколько трафика еще можно раздать на другие устройства (на тарифных планах с безлимитной опцией интернет-трафика). Пользователи специализированных модемов смогут узнать неиспользованный до конца расчетного периода трафик с помощью определенного раздела в приложении для компьютеров и ноутбуков «Коннект Менеджер».

Как проверить трафик на МТС?

Создать аккаунт в Плей Маркете с телефона можно только тогда, когда гаджет подключен к Wi-Fi или мобильному Интернету. Однако иногда объем предоставляемого трафика неожиданно заканчивается. Это происходит, если абонент активно использует смартфон для серфинга в Сети, общения на форумах и в мессенджерах или просмотра видео онлайн, но не следит за остатком трафика. Как абонентам МТС узнать, сколько доступных Гб осталось?

Использование мобильного приложения открывает перед абонентом массу возможностей. Чтобы проверить остаток трафика, клиенту МТС нужно скачать на телефон программу «Мой МТС» из Google Play или App Store и войти в нее. Информация отобразится на стартовой странице.

Узнать остаток трафика можно и через компьютер. Для этого необходимо перейти на сайт оператора — login.mts.ru, указать номер телефона, ввести пароль и нажать на кнопку «Войти».

Количество доступных Гб будет показано на стартовой странице. С личного кабинета можно управлять и собственным тарифным планом, активировать или деактивировать различные опции. Например, абонент сумеет за несколько кликов мышкой подключить дополнительный пакет Интернета на МТС.

USSD-команда

До активного распространения Интернета и появления мобильных приложений практически всю информацию о тарифе можно было получить через различные USSD-запросы. Они остаются актуальными и по сей день. С помощью подобных команд можно быстро узнать свой номер МТС, внести кого-либо в черный список или, например, проверить баланс. Чтобы посмотреть, сколько трафика осталось, нужно набрать на телефоне комбинацию *100*1# и нажать на кнопку вызова.

Внимание: если на тарифном плане активирована услуга «Турбо-кнопка», проверку можно осуществить с помощью команды *111*217#.

Звонок оператору

Если указанные выше варианты по каким-либо причинам не подходят, можно поговорить с оператором МТС. Абоненту необходимо позвонить по одному из трех номеров:

  • 8(800)-250-08-90 (с любого номера телефона, в том числе и стационарного);
  • 0890 (только с SIM-карты МТС);
  • 8(495)-76-61-66 (для абонентов, находящихся в международном роуминге).

Сначала необходимо прослушать подсказки голосового меню, после чего произойдет соединение с работником call-центра. Для идентификации абонента оператор может затребовать паспортные данные.

СМС-сообщение

Посмотреть остаток трафика получится и с помощью запроса по СМС. В таком случае нужно отправить сообщение с вопросительным знаком на короткий номер 5340. В ответном СМС будет указана вся необходимая абоненту информация.

Обращение в офис

Самый сложный и долгий способ. Сообщить, сколько Гб Интернета на телефоне осталось, абоненту могут в любом офисе обслуживания МТС. Работники центра дадут требуемую информацию только по паспорту хозяина SIM-карты или доверенности, выписанной от его имени.

Подводим итоги

Узнать, сколько трафика осталось, абонент МТС может любым из указанных выше способов. Остается только подобрать максимально удобный для себя вариант. Посмотреть требуемую информацию можно как с телефона, так и с компьютера.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: