🗣 Как Можно Взять Обещанный Платеж на Мтс Если Уже Брал Его

Обещанный платеж

Подробности

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Если вы тратите на связь в месяцДоступная сумма обещанного платежа
Если вы тратите на связь в месяц: до 50 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 50 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 51 до 300 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 200 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 301 до 500 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 400 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 501 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 1000 руб.

Ежемесячные расходы смотрите:

  • в Личном кабинете.
  • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.
Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Сумма обещанного платежаСтоимость услуги
Сумма обещанного платежа: до 30 руб.Стоимость услуги: 0 руб.
Сумма обещанного платежа: от 31 до 99 руб.Стоимость услуги: 7, 3 руб.
Сумма обещанного платежа: от 100 до 199 руб.Стоимость услуги: 15 руб.
Сумма обещанного платежа: от 200 до 499 руб.Стоимость услуги: 35 руб.
Сумма обещанного платежа: более 500 руб.Стоимость услуги: 52 руб.

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.
Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» «Доступные» «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный», «Позвони маме».

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

  • Вы абонент МТС более 60 дней.
  • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
  • У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
  • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
  • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.
Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

1 способ. Наберите команду *111*1230# .

2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.
При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

  • Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
  • Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реальной задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 552 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 402 рублей (т. е. 150 – 552 рублей).

Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

Это сделано для экономии времени и для вашего удобства — чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

Причин может быть несколько:

  • Ваш баланс больше, чем минус 300 рублей.
  • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
  • У вас уже подключен «Обещанный платеж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключен тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».
Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .

Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.

Как взять обещанный платеж

Если деньги на счету закончились, а пополнить его нет никакой возможности, на помощь придет «Обещанный платеж». Эта услуга позволит быстро «выйти в плюс» и оставаться на связи. Отвечаем на все вопросы о работе сервиса.

1 ) Как я могу пополнить счет с помощью «Обещанного платежа»? Если ваш баланс не ниже 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платеж» и быстро пополнить счет. Вернуть деньги необходимо в течение трех дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».
Загрузить Мой МТС Введите сумму и нажмите кнопку «Подключить».
Здесь же в разделе «Подробнее об услуге» есть вся информация об «Обещанном платеже».

2 ) Как еще можно подключить «Обещанный платеж»? Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС, набрать на своем мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платеж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

3 ) Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер? Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.

Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.
Узнать о своих ежемесячных расходах можно с помощью приложения «Мой МТС» (раздел «Счет и оплата» -> «Контроль расходов») вот здесь — подробная инструкция — или в Личном кабинете МТС.

4 ) Сколько стоит «Обещанный платеж»? Сколько денег я должен буду вернуть? Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платеж», когда заканчивается срок его действия.

Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.

Размер платы за платеж
0 руб.
7 руб.
10 руб.
25 руб.
50 руб.

5 ) Почему я не могу подключить «Обещанный платеж»? Причин может быть несколько:

  • Ваша задолженность составляет более 300 рублей.
  • На вашем номере действует кредитный метод расчетов.
  • У вас подключена услуга «На полном доверии».
  • У вас уже подключен «Обещанный платеж».
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключен тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:

  • «Выручай» — позволяет позвонить за счет вызываемого абонента;
  • «Пополни мне счет» — позволяет отправить просьбу о пополнении счета абоненту любого мобильного оператора России;
  • «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.

6 ) Почему я не могу перевести денежные средства, внесенные через «Обещанный платеж», с помощью сервиса «Легкий платеж»? Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через «Легкий платеж» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: