Личный кабинет МТС Банка: инструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля доступа

Интернет-банкинг от МТС позволяет получить полноценный онлайн доступ к своим денежным средствам и контроль своих расходов. Сервис предоставляется всем клиентам банка и доступен для использования в круглосуточном режиме. Также управлять своими финансами можно с помощью мобильных приложений онлайн-банкинга.

Личный кабинет МТС Банка: основные возможности

Зарегистрировавшись в системе удаленного банковского обслуживания, вам станут доступны такие функции:

  • Срочная блокировка карты в случае ее утери или кражи;
  • Оформление онлайн обращений в саппорт банка по вопросам качества обслуживания клиентов;
  • Оплата товаров, услуг, страхования, налогов и штрафов;
  • Осуществление мгновенных переводов денежных средств между своими картами и счетами, а также по любым другим реквизитам;
  • Подключение или деактивация дополнительных сервисов банка;
  • Получение сведений о графике работы и адресах отделений, терминалов и банкоматов;
  • Получение подробной информации по своим счетам, картам, депозитам и состоянию кредитной задолженности в режиме реального времени, а также просмотр истории денежных переводов;
  • Пополнение вкладов, счетов и погашение кредитной задолженности;
  • Просмотр подробной информации обо всех продуктах и услугах банка;
  • Совершение международных платежей и пополнение электронных кошельков;
  • Создание шаблонов для регулярных платежей и самостоятельное управление графика их выполнения.

Личный кабинет МТС Банка: пошаговая инструкция по регистрации

Существует 3 способа зарегистрировать сервис удаленного банковского обслуживания от банка МТС:

  1. В банкомате или терминале МТС Банка с использованием карты клиента:
  • Установите свою карту МТС Банка в устройство и введите ПИН-код;
  • В разделе интернет сервисов выберите пункт для активации услуги интернет-банкинга;
  • Укажите свой мобильный номер и ожидайте СМС с секретными сведениями для входа.
  1. В телефонном режиме посредством звонка по круглосуточному номеру горячей линии поддержки:
  • Дозвонившись консультанту контактного центра по номеру 8-800-250-0-520, сообщите свои паспортные данные, номер мобильного телефона и номер карты банка;
  • Ожидайте СМС с идентификаторами для входа, которое поступит в течение нескольких минут.
  1. В ближайшем отделении МТС Банка:
  • Подпишите договор на предоставление услуг удаленного банковского обслуживания;
  • Укажите паспортные данные, мобильный номер, номер своей карты банка и адрес электронной почты;
  • После регистрации ваших данных в системе, вы получите СМС с логином и паролем.

Все вышеуказанные способы регистрации актуальны для клиентов банка, у которых уже открыт счет, депозит, карта или кредит. Если вы еще не являетесь пользователем услуг МТС Банка, вам необходимо оформить один из его продуктов в любом отделении. Для оформления продуктов банка вам потребуется иметь при себе паспорт гражданина России.

Как войти в личный кабинет МТС Банка

Авторизация в системе проходит по такой инструкции:

  1. Откройте официальную страницу МТС Банка и войдите в раздел «Интернет-банк для частных лиц».
  2. Укажите логин и пароль, полученные в СМС при регистрации.
  3. При первичной авторизации система автоматически предложит вам сменить временные идентификаторы на постоянные.
  4. Укажите новые логин и пароль и сохраните изменения.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МТС Банка

Для смены пароля необходимо:

  1. Авторизоваться на странице входа в личный кабинет МТС банка.
  2. Перейти в раздел настроек.
  3. Указать старый пароль и новый идентификатор дважды, а затем сохранить изменения.

Если вы забыли свои данные для входа, восстановить их можно позвонив по телефону службы поддержки МТС Банка (номер см. выше по тексту). Для восстановления доступа вам потребуется сообщить свои паспортные данные, номер карты или счета и номер мобильного телефона. Далее вам поступит СМС с новыми идентификаторами для авторизации.

Мобильное приложение МТС Банка

Удобный и простой в использовании сервис мобильного банкинга позволит вам иметь постоянный доступ к своим финансам прямо со смартфона.

После установки такого приложения система запросит ввод логина и пароля от интернет-банкинга для входа.

МТС Банк – личный кабинет

МТС-банк был основан в 1993 году, однако активно действовать он начал только с 2012 года. На данный момент организация является одной из ведущих на финансовом рынке. Компания предлагает услуги как для физических лиц, так и для ИП. Чтобы сделать процесс их использования более удобным, были разработаны специальные сервисы, включая интернет-банк. Система онлайн-банкинга позволяет дистанционно управлять финансовыми услугами, не посещая отделение банка.

Как создать ЛК

Доступ к ЛК предоставляется всем действующим клиентам компании. Для оформления учетной записи достаточно открыть в компании вклад, оформить кредит или пластик. Если у вас есть карта, вы можете провести регистрацию в ЛК при помощи обычного банкомата:

  • вставьте пластик в приемное устройство;
  • зайдите в раздел «Интернет-банк»;
  • нажмите «Зарегистрироваться»;
  • укажите логин;
  • заберите чек с данными учетной записи.

Вход в онлайн-банкинг

Войти в личный кабинет по номеру карты у вас не получится, поскольку такая возможность не предусмотрена. Однако держатель пластика от МТС-банка может подключить доступ к сервису в любом банкомате компании.

Пользователю гарантируется безопасность средств, поскольку для подтверждения транзакции используется специальный код, известный только клиенту.

Восстановление доступа к ЛК

Восстановить утраченный доступ к личному кабинету можно при визите в отделение банка, либо позвонив на горячую линию 8 800 250 05 20. Служба поддержки работает круглосуточно. Оператор запросит ваши данные (фамилия, имя, паспортные данные, секретное слово). Если вы успешно пройдете процедуру идентификации, на указанный номер мобильного вам вышлют смс, в котором будет содержаться временный пароль для входа в систему, который необходимо будет сменить на постоянный. Кроме того, существует удобный способ восстановления доступа прямо на официальном сайте компании. Справа вверху страницы есть ссылка «Регистрация/Восстановление доступа». Кликните по ней, а на открывшейся странице укажите свой мобильный телефон, привязанный к банку. Также вы можете выбрать восстановление доступа по логину от ЛК.

Функции ЛК

Интернет-банк дает возможность совершать все основные операции в режиме онлайн, не тратя время на посещение офиса компании. Клиент может круглосуточно, не покидая дом, выполнять следующие транзакции в ЛК:

  • оплатить различные товары и услуги;
  • вносить коммунальные платежи;
  • переводить средства на счет физическому лицу или компании;
  • следить за перемещением средств на счетах;
  • открывать вклады;
  • погашать задолженность по кредитам;
  • блокировать и разблокировать карту;
  • находить ближайшие отделения банков и банкоматы;
  • получать информацию о доступном остатке финансов.

Мобильное приложение

Специально разработанное позволяет круглосуточно пользоваться услугами банка. Установив МП на свой планшет или смартфон, клиент всегда сможет узнать остаток средств на счете, размер задолженности по кредиту, реквизиты для перевода.

МП позволяет выполнять такие банковские операции, как:

  • переводы на счета и карты внутри банка;
  • банковские переводы по реквизитам в другую организацию;
  • оплата различных услуг (ЖКХ, связь, интернет и т. д. );
  • обмен валют по официальному курсу;
  • блокировка утерянных карт;
  • открытие депозитных счетов.

Служба поддержки

Если в процессе использования интернет-банка вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого существует несколько способов. Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте компании, оставить свой вопрос в официальном сообществе банка в соцсетях (ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники), либо позвонить на горячую линию.

Обратившись в службу поддержки, клиент может выполнить следующие операции:

  • узнать лимит по карте;
  • заблокировать/разблокировать банковскую карточку;
  • подать заявление на подключение дополнительных услуг или их отключение;
  • заказать замену кода;
  • заказать выписку операций.

Однако некоторые действия невозможно осуществить дистанционно. В частности, не получится закрыть счет, расторгнуть договор с банком или отказаться от дебетового или кредитного пластика. Для выполнения этих операций вам придется лично посетить офис компании. Кроме того, если банк заблокирует карту, заподозрив мошеннические действия, снять блокировку можно будет только после выяснения всех обстоятельств. Владелец пластика должен обратиться в центр обслуживания или прийти в отделение банка.

Заключение

МТС-банк предлагает своим клиентам современное дистанционное банковское обслуживание. Удобные сервисы позволяют совершать необходимые операции самостоятельно в течение нескольких минут, не совершая для этого визит в банк. Это способствует повышению качества обслуживания в офисах компании, поскольку снижается уровень нагрузки на сотрудников.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: