🗣 Можно ли Запросить у Оператора Запись Телефонного Разговора Мтс
Запись звонков — услуга Контроль качества
ПреимуществаПодробности
| Название опции | Количество минут, включенных в ежемесячную плату | Ежемесячная плата, руб. | Стоимость 1 минуты сверх пакета, руб. |
| Запись_5000 | 5000 | 4725.00 | 0.90 |
| Запись_10 000 | 10, 000 | 8925.00 | 0.84 |
| Запись_50 000 | 50, 000 | 42, 000.00 | 0.79 |
| Запись_100 000 | 100 000 | 78, 750.00 | 0.74 |
| Запись_150 000 | 150 000 | 110, 250.00 | 0.63 |
| Запись_200 000 | 200 000 | 126, 000.00 | 0.58 |
| Запись_350 000 | 350 000 | 202, 125.00 | 0.53 |
| Запись_500 000 | 500 000 | 262, 500.00 | 0.48 |
Управление услугой осуществляется через Личный кабинет
- Настраивать режимы записи
- Прослушивать необходимые разговоры
- Просматривать статистику
Все цены указаны с учетом НДС.
Услуга доступна на всех корпоративных тарифах и реализована как опции: «@втосекретарь. Контроль качества исходящих контактов»,
«@втосекретарь. Контроль качества входящих контактов».
Услуга «@втосекретарь. Контроль качества» для заведения Личного кабинета доступна на тарифе «Автосекретарь».
Услуга «@втосекретарь. Контроль качества» для услуги «Бесплатный вызов 8-800» не предоставляется.
Тарификация исходящих звонков с номеров, на которых подключены опции «@втосекретарь. Контроль качества исходящих контактов», «@втосекретарь.
Контроль качества входящих контактов», производится согласно тарифу, на котором добавлена данная опция.
Запись переговоров тарифицируется согласно выбранному тарифу в рамках услуги «@втосекретарь. Контроль качества» на тарифе «@втосекретарь» на
номере, где добавлена указанная услуга.
При подключении пакета ежемесячная плата за пакеты минут списывается в полном объеме единовременно (разовым платежом в полном объеме); начиная со следующего месяца после подключения – в день, соответствующий дате подключения пакета. Тарификация направлений, включенных в пакет, внутри пакета – посекундная, сверх пакета – посекундная с первой минуты разговора; бесплатный порог составляет 6 (шесть) секунд. При отключении пакетов услуг оставшиеся неиспользованные минуты из пакета обнуляются в момент отключения пакета.
Направления, включенные в пакет: «@втосекретарь – запись разговоров»
Подробности
- Эффективный инструмент повышения качества работы сотрудников
- Знание своих клиентов — анализ телефонных разговоров поможет понять их потребности
- Обучение новых сотрудников на примере лучших телефонных кейсов
- Решение спорных вопросов с использованием записей разговоров
| Название опции | Количество минут, включенных в ежемесячную плату | Ежемесячная плата, руб. | Стоимость 1 минуты сверх пакета, руб. |
| Запись_5000 | 5000 | 4725.00 | 0.90 |
| Запись_10 000 | 10, 000 | 8925.00 | 0.84 |
| Запись_50 000 | 50, 000 | 42, 000.00 | 0.79 |
| Запись_100 000 | 100 000 | 78, 750.00 | 0.74 |
| Запись_150 000 | 150 000 | 110, 250.00 | 0.63 |
| Запись_200 000 | 200 000 | 126, 000.00 | 0.58 |
| Запись_350 000 | 350 000 | 202, 125.00 | 0.53 |
| Запись_500 000 | 500 000 | 262, 500.00 | 0.48 |
- Настраивать режимы записи
- Прослушивать необходимые разговоры
- Просматривать статистику
Услуга «@втосекретарь. Контроль качества» для услуги «Бесплатный вызов 8-800» не предоставляется.
Тарификация исходящих звонков с номеров, на которых подключены опции «@втосекретарь. Контроль качества исходящих контактов», «@втосекретарь.
Контроль качества входящих контактов», производится согласно тарифу, на котором добавлена данная опция.
Запись переговоров тарифицируется согласно выбранному тарифу в рамках услуги «@втосекретарь. Контроль качества» на тарифе «@втосекретарь» на
номере, где добавлена указанная услуга.
При подключении пакета ежемесячная плата за пакеты минут списывается в полном объеме единовременно (разовым платежом в полном объеме); начиная со следующего месяца после подключения – в день, соответствующий дате подключения пакета. Тарификация направлений, включенных в пакет, внутри пакета – посекундная, сверх пакета – посекундная с первой минуты разговора; бесплатный порог составляет 6 (шесть) секунд. При отключении пакетов услуг оставшиеся неиспользованные минуты из пакета обнуляются в момент отключения пакета.
Направления, включенные в пакет: «@втосекретарь – запись разговоров»
Загрузка...