Мтс Интернет Для Дома Оборудование Стоимость Краснодар

Есть несколько способов узнать модель устройства:

  1. посмотреть на коробке или в документации устройства
  2. в разделе «Настройки» вашего устройства
  3. посмотреть на стикере, расположенном на тыльной или нижней стороне модема или роутера

Процедура возврата товара

Условия возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:

  • С момента покупки прошло не более 30 календарных дней (включая день покупки);
  • Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара);
  • Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;
  • Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);
  • Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т. п.) операционная система не должна быть активирована;
  • Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);
  • Возврату не подлежат товары, приобретенные юридическими лицами, оплаченные по безналичному расчету.

Возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. Информация о режиме работы салонов-магазинов МТС расположена по адресу

В случае если товар был доставлен курьером, то обмен/возврат товара производится на складе Интернет-Магазина.

В случае если товар не соответствует указанным условиям, то решение о возврате/обмене товара будет приниматься в соответствии с законом «О защите прав потребителей»

Специалисты Салона-Магазина МТС или Интернет-Магазина МТС при обращении клиента с заявлением на возврат/обмен товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

  • Проверяют товар на соответствие условиям возврата;
  • Делают фотографии товара (передняя панель, наклейка под аккумуляторной батареей, индикаторы влаги на аккумуляторной батарее, либо на самом аппарате);
  • Сканируют кассовый чек (в случае если кассовый чек утерян, клиент пишет заявление в свободной форме об утере чека);
  • Создают заявку на получение кода на возврат/обмен товара;
  • Берут у клиента контактный номер, для связи, так как срок получения кода на возврат/обмен товара до 2-x часов;
  • Как только специалисты получают код на возврат/обмен товара, они связываются с клиентом и приглашают его для возврата денежных средств или обмена товара.

При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:

  • производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;
  • денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;
  • для получения нового товара проводится новый платеж банковской картой, либо производится оплата наличными;
  • клиент получает новый товар с чеком.

В случае если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС, можете задать их нам через Обратную связь.

Условия аннулирования заказа

Заказ считается аннулированным в случае:

  • отказа предъявить документ, удостоверяющий личность (при заказе SIM-карты или мобильного устройства и SIM-карты);
  • отказа от получения заказа клиентом;
  • Вашего отсутствия в оговоренное время по указанному адресу и недоступности по указанному контактному телефону.

Аннулировать заказ можно, связавшись с нашими операторами по телефону: 8 (800) 250 05 05
В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.

Домашний интернет МТС

Тарифы

ФИТ Интернет 500Весь МТС Супер

Абонентская плата первые 3 месяца — 725 руб/мес, затем — 825 руб/мес.

В тариф входит
— Мобильная связь: 1200 минут, 100 SMS, безлимитный моб. интернет.
— Домашний интернет на скорости 100 Мбит/сек.
— Цифровое телевидение.

Оборудование
— ТВ-приставка или CAM-модуль (на выбор) — включено в тариф.
— wi-fi роутер — 60 руб/мес.

Мультирум (подключение второго, третьего и т. д. телевизоров) — 160 руб/мес за каждый дополнительный телевизор (сумма уже включает аренду оборудования).

Акции и скидки
— Первый месяц — бесплатно, при условии пополнения счета на 1 руб.
— Скидка 10% при подключении автоплатежа (на первые 6 мес.).
— «Скидка для своих»: скидка 20% на мобильную связь для 5 других номеров.
— Приложение «МТС ТВ 2.0» для смартфона/компьютера/SMART TV: бесплатно.
— Скидка 20% на подключение онлайн-кинотеатров (IVI, Amediateka, START) и других полезных сервисов.

МЫ МТС+ 500

Абонентская плата первые 3 месяца — 850 руб/мес, затем — 950 руб/мес.

Особенность тарифа: возможность делиться пакетом мобильной связи (минутами, смс, гигабайтами) с 5 другими номерами.

В тариф входит
— Мобильная связь: 2500 минут, 500 SMS, безлимитный моб. интернет.
— Домашний интернет на скорости 500 Мбит/сек.
— Цифровое телевидение.

Оборудование
— ТВ-приставка или CAM-модуль (на выбор) — включено в тариф.
— wi-fi роутер — 10 руб/мес.

Мультирум (подключение второго, третьего и т. д. телевизоров) — всего 10 руб/мес за каждый дополнительный телевизор (оплата производится только за аренду оборудования).

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: