Домашний интернет и ТВ
Проверить подключение
Проверить подключение
МТС — это не только известный сотовый оператор, но и надежный провайдер цифрового телевидения и безлимитного домашнего интернета.
Вы планируете подключить домашнее цифровое ТВ с полным комплектом каналов? Или хотите провести интернет домой по выгодной стоимости?
На официальном сайте МТС вы сможете за считанные минуты выбрать подходящий тариф с интересующим вас пакетом услуг. Кабельное ТВ, недорогой и быстрый интернет с wifi — подключением, домашний телефон в комплекте услуг — выбирайте то, что нужно именно вам!
- Домашний интернет от МТС — это возможность каждый день пользоваться любимыми интернет-сервисами, всегда оставаться онлайн и быть в курсе всех новостей! В комплекте проводной интернет с гарантированной хорошей скоростью приема и передачи данных — для стационарного компьютера и быстрый беспроводной интернет с роутером в комплекте — для ноутбука, планшета и смартфона. Оставайтесь в сети вместе с МТС!
- Эфирное цифровое телевидение от МТС — это сотни каналов в hd-качестве, которые вы можете смотреть на телевизоре или на компьютере на ваше усмотрение. При подключении вы получаете полный комплект оборудования — ТВ-приставку или САМ-модуль.
- Интерактивное телевидение от МТС — это сочетание привычного для вас цифрового телевидения и интернет-сервисов. Смотрите кино, читайте новости, пользуйтесь доступом к Википедии, сервисам курса валют, погоды и личному кабинету прямо с экрана вашего телевизора. Интерактивное ТВ подключается с помощью гибридной приставки для приема цифрового телевидения и выхода в интернет.
- Домашний телефон от МТС — это услуга, предоставляемая в комплекте с интернетом или телевидением по вашему желанию.
Контактный центр МТС
- Настройка ПК
- Настройки модемов/роутеров
- Настройка ТВ
- Инструкция по редактированию списка телеканалов
- Личный кабинет МТС
- Условия оказания услуг связи
- Бланки документов
- Полезные ссылки
- Список архивных тарифов
- ТВ-каналы
- Программа передач
Перед обращением в , пожалуйста, воспользуйтесь разделом Часто задаваемые вопросы, в нем вы можете найти ответ на свой вопрос.
Как связаться с МТС:
- Для подключения услуг МТС позвоните в Отдел продаж 8 800 250 00 50
- Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 0890 (звонок на указанные номера бесплатный с городских телефонов и с мобильных сотовых операторов на территории РФ)
- В международном и национальном роуминге номер для связи с технической поддержкой +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7) ?
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
- номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора.
- для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием
- при технических неполадках назвать код/тип ошибок
- настройка оборудования, приобретенного в компании МТС
- прием заявок на вызов мастера
- прием заявок на подключение к сети
- подключение услуг, дополнительных ТВ-пакетов
- изменение тарифного плана
- информация о балансе и задолженности;
- информация о способах оплаты
- информация о тарифах, акциях, услугах с указанием преимуществ и ограничений
- информация о месторасположении салонов-магазинов МТС
- информация о порядке и сроках совершения сервисных операций, таких как заключение/расторжение договора, смена владельца, объединение/ разделение лицевых счетов
При невозможности обратиться в Контактный центр, вы можете написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».