Мтс Личный Кабинет Для Оплаты Домашнего Интернета

Личный кабинет

– ваш персональный офис обслуживания на нашем сайте. Управляйте услугами в режиме онлайн, заказывайте дополнительные опции и сервисы, контролируйте расходы и получайте информацию о состоянии своего лицевого счета быстро, просто, без ожидания!

Возможности для владельцев Личного кабинета:

Чтобы создать личный кабинет для физических лиц, нужно выполнить простые действия:

▪ Кликнуть на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
2. Ввести свой логин (номер телефона или имя пользователя).

▪ Ввести пароль, полученный в форме регистрации, Центре обслуживания клиентов или по телефону Единого контактного центра.
4. Кликнуть на кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета МГТС занимает несколько минут, при этом дает множество привилегий. Его владельцы в любое время могут:

• проверить состояние счета, зачисление/списание средств и текущие расходы;
• получить информацию о подключенных услугах;
• изменить тарифный план на домашний Интернет, цифровое ТВ и мобильную связь;
• подписаться на электронный Единый счет и каждый месяц получать счет за услуги связи МГТС на e-mail;
• подключить любимые телеканалы и тематические ТВ-пакеты;
• выбрать и заказать дополнительные услуги;
• посмотреть детализацию телефонных разговоров домашнего и мобильного телефона МГТС.

Получить пароль для доступа в Личный кабинет можно по телефону Единого контактного центра МГТС 8 (495) 636-0-636 или в любом Центре продаж и обслуживания. В случае утери пароля необходимо заполнить специальную форму или позвонить по этим же номерам. Со страницы личного кабинета гораздо проще отправлять запросы и обращаться к консультантам при возникновении вопросов по предоставляемым услугам.

Возможности для пользователей мобильного приложения

Теперь пользоваться всеми функциями личного кабинета клиента МГТС физическое лицо может прямо со своего смартфона. С Мобильным приложением МГТС услуги связи всегда под контролем! Сразу после установки с его помощью вы сможете:

• контролировать баланс лицевого счета;
• узнать о вашем тарифном плане;
• получить информацию о подключенных услугах и сервисах;
• отправить заявку на подключение услуг посредством перехода по ссылкам на сайт МГТС.

Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Ссылки для скачивания личного кабинета представлены на официальном сайте МГТС.

Личный кабинет МТС Домашний интернет: как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться

МТС помимо сотовой связи предлагает также пользователям домашний интернет и ТВ. Поскольку сервис постоянно расширяется, у клиентов появляется много дополнительных вопросов по обслуживанию, тарифным планам и прочим. Чтобы минимизировать их время, был разработан специальный персональный раздел. А для получения доступа к нему необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет МТС Домашний Интернет.

МТС Домашний интернет — вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет МТС выполняется очень быстро. Для этого нужно следовать инструкции:

1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке: http://moskva.mts.ru/personal.
2. Прокрутить главный экран немного вниз. Первоначально пользователю предлагается войти в ЛК сотовой связи. Сразу под этим предложением расположено несколько кнопок с персональными разделами для других сервисом организации.
3. Если выбран домашний интернет, тогда переходят на http://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
4. Заполнить форму для авторизации, указывая логин пользователя и пароль.
5. Нажать кнопку «Войти».

Внимание: если нужно проверить персональные данные спутникового ТВ, тогда переходят на страницу http://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv, где выполняется вход в личный кабинет спутникового ТВ.

После завершения процедуры, если все было выполнено правильно, клиент перейдет в свой персональный раздел.

Регистрация личного кабинета

МТС ТВ доступна только тем пользователям, которые уже подписали с компанией договор на предоставление услуг. Если этот процесс выполнен, тогда нужно:

1. Зайти на страницу регистрации по ссылке: http://kabinet.mts.ru/zpublic/registration.
2. Ввести имя. Должно использоваться именно то имя, которое указывается в договоре на предоставление услуг от МТС.
3. Получить регистрационные данные. Они указываются в договоре. Также можно попросить консультанта отправить их в СМС-собщении или на электронную почту.

Первая авторизация в личном кабинете после заключения договора фактически и является регистрацией.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пользователи не может войти в личный кабинет МТС. ру, системой предлагается удаленное восстановление доступа. Для этого нужно руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на страницу восстановления доступа по ссылке: http://kabinet.mts.ru/lost_password.
2. Выбрать предложенный способ восстановления. Можно использовать номер телефона, логин клиента компании МТС или номер лицевого счета.
3. Нажать кнопку «Восстановить пароль».

В некоторых случаях пользователи не могут применить указанный метод восстановления доступа к личному кабинету. Тогда им предлагается заняться восстановлением в одном из филиалов или офисов компании.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете МТС пользователям предлагаются следующие функции:

1. Просматривать историю платежей, контролировать собственные расходы.
2. Проверять, какой на данный момент используется тарифный план. Также предлагается его удаленная смена через личный кабинет, если текущий тариф перестал устраивать.
3. Переводить деньги на лицевые счета между своими личными кабинетами (например, с ЛК сотовой связи на интернет, спутниковое телевидение и т. д.).
4. Выполнять оплату услуг. Для этого компания предлагает множество различных способов оплаты, включая банковские карты или электронные платежные системы.
5. Просматривать детализацию расходов.

Совет: время от времени рекомендуется просматривать детализацию расхода трафика. Она помогает контролировать собственный расход и своевременно менять пароль от интернета, чтобы не позволять соседям или другим людям пользоваться чужим соединением.

Мобильное приложение

Компания предлагает своим клиентам удобное взаимодействие с сайтом и непосредственно личным кабинетом. Для этого было разработано МТС. Для его скачивания нужно перейти в магазины в соответствии с базой, которая используется на смартфоне пользователя.

Также можно сделать это непосредственно на сайте. Выполняется переход на http://mymts.ru/ym_tracking_id, где нужно ввести номер телефона, после чего получить прямую ссылку для загрузки мобильного приложения.

Мобильное приложение обеспечивает аналогичными возможностями, что и официальный сайт. Тут можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем, а также пользоваться всеми перечисленными выше функциями.

Контактные данные для связи

Если у абонентов компании МТС возникают вопросы, они могут обратиться в службу технической поддержки. Если нужно воспользоваться помощью технических специалистов, тогда задействуется отдельный номер для роуминга: 8-495-766-01-66. Также можно позвонить по внутреннему телефону: 8-495-636-06-36.

Важно: короткий номер доступен только абонентам оператора МТС. С городских или других операторов нужно использовать последний номер.

Также получить полную информационную и техническую поддержку доступно в филиалах и офисах компании МТС. В личном кабинете предлагается форма обратной связи, через которую открывается прямой и живой чат с консультантом. Зарегистрированные пользователи обслуживаются в первостепенном порядке, поэтому ответы на вопросы абоненты МТС получают быстро.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Загрузка...