🗣 Обмен Гигабайтов на Кэшбэк Мтс Системная Ошибка

Не Могу Обменять Гигабайты на Кэшбэк Мтс Пишет Системная Ошибка

Чтобы обменять неизрасходованные гигабайты на кэшбэк, зайдите в приложение Мой МТС или в Личный кабинет МТС в раздел «Интернет» в течение последних суток до обновления пакета интернета и нажмите кнопку «Обменять гигабайты». Если на момент нажатия кнопки «Обменять гигабайты» все условия Акции выполнены, после нажатия кнопки произойдет обмен гигабайтов на кэшбэк.

Расходование кэшбэка осуществляется в соответствии с Правилами сервиса, размещенными на сайте сервиса cashback.mts.ru в разделе «Правила программы».
В конце месяца* остаются неизрасходованные гигабайты?

Обменивайте их на кэшбэк и тратьте полученный кэшбэк при оплате услуг мобильной связи МТС или на скидку на товары в Салоне-магазине МТС.
Обмен неизрасходованных гигабайтов на кэшбэк доступен абонентам тарифа «Тарифище» в рамках акции «Меняй гигабайты на кэшбэк!».

Условия акции «Меняй гигабайты на кэшбэк!»

Сроки и порядок обмена гигабайтов:

  1. Обмен гигабайтов на кэшбэк доступен с 00:00 до 23:50* дня, предшествующего дню обновления пакета интернета, при выполнении абонентом следующих условий:
    • абонент находится в сети МТС на территории России;
    • абонент не находится в блокировке (по неоплате, добровольная);
    • у абонента нет подключенной услуги «Безлимитный интернет»;
    • порядок списания платы на тарифе абонента – помесячный;
    • абонент не состоит в группе «Общий пакет» в качестве участника;
    • остаток пакета интернет-трафика абонента на момент нажатия кнопки «Обменять гигабайты» превышает величину несгораемого остатка (несгораемый остаток – 1 ГБ).
  2. Обменять можно только остаток интернет-трафика, включенного в пакет, предоставляемый в рамках абонентской платы по тарифу «Тарифище». Обмен на кэшбэк остатка трафика по другим интернет-опциям и по дополнительным пакетам интернета недоступен.
  3. Обменять на кэшбэк можно весь объем неизрасходованного интернет-трафика целиком, за исключением несгораемого остатка. Обмен трафика на кэшбэк по частям недоступен.
  4. В случае, если в текущем месяце выполнены все условия, перечисленные в п.1, кнопка «Обменять гигабайты» становится доступна для нажатия. При нажатии на кнопку абонент получает информацию об объеме интернет-трафика, доступного для обмена и о размере начисляемого при обмене кэшбэка. После подтверждения операции путем нажатия кнопки «Обменять» абоненту начисляется кэшбэк, а остаток интернет-трафика уменьшается до величины несгораемого остатка.
    Отменить действие по обмену неиспользованных гигабайтов на кэшбэк после подтверждения операции невозможно.
  5. Обмен гигабайтов доступен в приложении Мой МТС версии 5.12 и выше. Абонентам, у которых установлены более ранние версии приложения, рекомендуется обновить приложение, чтобы обмен гигабайтов стал доступен.
  6. Обмен неизрасходованных гигабайтов на кэшбэк доступен абонентам тарифного плана «Тарифище», открытого для подключения и перехода с 13.08.2020 г., в рамках акции «Меняй гигабайты на кэшбэк!».

* Время, в течение которого абоненту доступен обмен, определяется по времени региона подключения абонента.

Порядок расчета и начисления кэшбэка:

  1. Под кэшбэком (Cashback) понимается скидка на услуги мобильной связи МТС или на товары в Салонах-магазинах МТС, начисляемая участникам акции при выполнении обмена гигабайтов на кэшбэк в сервисе МТС Cashback. Кэшбэк не является денежными средствами.
  2. Размер кэшбэка, который будет начислен абоненту при обмене, рассчитывается по формуле, указанной ниже, и округляется до целого рубля в пользу абонента.

Формула для расчета кэшбэка:
Размер кэшбэка = 325 * (Остаток интернет-трафика у абонента в гигабайтах – Несгораемый остаток 1 ГБ) / 49
Остаток интернет-трафика у абонента в гигабайтах рассчитывается следующим образом:
Остаток интернет-трафика у абонента в гигабайтах = Остаток интернет-трафика у абонента в байтах / 1024 / 1024 / 1024
(1 Мбайт = 1024 Кбайт, 1 ГБ = 1024 Мбайт).

  • Кэшбэк начисляется в течение нескольких минут после подтверждения операции абонентом. О факте начисления кэшбэка абонент уведомляется посредством SMS-сообщения.
  • Если абонент не зарегистрирован в сервисе МТС Cashback, то при подтверждении первой операции по обмену гигабайтов на кэшбэк он выражает желание зарегистрироваться в Сервисе и соглашается с Правилами сервиса. О факте регистрации в сервисе абонент уведомляется посредством SMS-сообщения
  • На что можно расходовать кэшбэк
    Расходование кэшбэка осуществляется в соответствии с Правилами сервиса.

    Срок проведения Акции: с 13 августа 2020 года на постоянной основе (до момента, указанного в уведомлении об окончании Акции). Уведомление об окончании Акции публикуется на сайте www.mts.ru за десять дней до даты изменений.

    Организатор акции: ПАО «МТС».

    Прочие условия Акции:

    Период действия с 13.08.2020 до 31.03.2021

    Абоненты, которые подключили или перешли на тариф «Тарифище» до 12.02.2021 года смогут обменять неизрасходованные гигабайты из пакета по тарифу на кэшбэк в сервисе МТС Cashback до 31.03.2021 г.

    При нажатии кнопки «Обменять» абонент отказывается от получения предусмотренного тарифным планом трафика в объеме, который обменивается на кэшбэк, и не вправе требовать его предоставления после обмена на кэшбэк.

    В случае перехода абонента с тарифа «Тарифище» на любой другой тарифный план его участие в Акции прекращается.

    * Под месяцем понимается период, на который в соответствии с условиями тарифа предоставляются включенные в абонентскую плату по тарифу пакеты интернета-трафика, минут и SMS: первое предоставление — в момент подключения/перехода на тариф, последующее -каждый месяц, начиная со второго, в день, соответствующий дате подключения/перехода на тариф.

    Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
    Оцените, пожалуйста, публикацию:
    Загрузка...
    Поделитесь с друзьями в социальных сетях: