🗣 Обмен Гигабайтов на Кэшбэк Мтс Системная Ошибка
Не Могу Обменять Гигабайты на Кэшбэк Мтс Пишет Системная Ошибка
Чтобы обменять неизрасходованные гигабайты на кэшбэк, зайдите в приложение Мой МТС или в Личный кабинет МТС в раздел «Интернет» в течение последних суток до обновления пакета интернета и нажмите кнопку «Обменять гигабайты». Если на момент нажатия кнопки «Обменять гигабайты» все условия Акции выполнены, после нажатия кнопки произойдет обмен гигабайтов на кэшбэк.
Расходование кэшбэка осуществляется в соответствии с Правилами сервиса, размещенными на сайте сервиса cashback.mts.ru в разделе «Правила программы».
В конце месяца* остаются неизрасходованные гигабайты?
Обменивайте их на кэшбэк и тратьте полученный кэшбэк при оплате услуг мобильной связи МТС или на скидку на товары в Салоне-магазине МТС.
Обмен неизрасходованных гигабайтов на кэшбэк доступен абонентам тарифа «Тарифище» в рамках акции «Меняй гигабайты на кэшбэк!».
Условия акции «Меняй гигабайты на кэшбэк!»
Сроки и порядок обмена гигабайтов:
- Обмен гигабайтов на кэшбэк доступен с 00:00 до 23:50* дня, предшествующего дню обновления пакета интернета, при выполнении абонентом следующих условий:
- абонент находится в сети МТС на территории России;
- абонент не находится в блокировке (по неоплате, добровольная);
- у абонента нет подключенной услуги «Безлимитный интернет»;
- порядок списания платы на тарифе абонента – помесячный;
- абонент не состоит в группе «Общий пакет» в качестве участника;
- остаток пакета интернет-трафика абонента на момент нажатия кнопки «Обменять гигабайты» превышает величину несгораемого остатка (несгораемый остаток – 1 ГБ).
- Обменять можно только остаток интернет-трафика, включенного в пакет, предоставляемый в рамках абонентской платы по тарифу «Тарифище». Обмен на кэшбэк остатка трафика по другим интернет-опциям и по дополнительным пакетам интернета недоступен.
- Обменять на кэшбэк можно весь объем неизрасходованного интернет-трафика целиком, за исключением несгораемого остатка. Обмен трафика на кэшбэк по частям недоступен.
- В случае, если в текущем месяце выполнены все условия, перечисленные в п.1, кнопка «Обменять гигабайты» становится доступна для нажатия. При нажатии на кнопку абонент получает информацию об объеме интернет-трафика, доступного для обмена и о размере начисляемого при обмене кэшбэка. После подтверждения операции путем нажатия кнопки «Обменять» абоненту начисляется кэшбэк, а остаток интернет-трафика уменьшается до величины несгораемого остатка.
Отменить действие по обмену неиспользованных гигабайтов на кэшбэк после подтверждения операции невозможно. - Обмен гигабайтов доступен в приложении Мой МТС версии 5.12 и выше. Абонентам, у которых установлены более ранние версии приложения, рекомендуется обновить приложение, чтобы обмен гигабайтов стал доступен.
- Обмен неизрасходованных гигабайтов на кэшбэк доступен абонентам тарифного плана «Тарифище», открытого для подключения и перехода с 13.08.2020 г., в рамках акции «Меняй гигабайты на кэшбэк!».
* Время, в течение которого абоненту доступен обмен, определяется по времени региона подключения абонента.
Порядок расчета и начисления кэшбэка:
- Под кэшбэком (Cashback) понимается скидка на услуги мобильной связи МТС или на товары в Салонах-магазинах МТС, начисляемая участникам акции при выполнении обмена гигабайтов на кэшбэк в сервисе МТС Cashback. Кэшбэк не является денежными средствами.
- Размер кэшбэка, который будет начислен абоненту при обмене, рассчитывается по формуле, указанной ниже, и округляется до целого рубля в пользу абонента.
Формула для расчета кэшбэка:
Размер кэшбэка = 325 * (Остаток интернет-трафика у абонента в гигабайтах – Несгораемый остаток 1 ГБ) / 49
Остаток интернет-трафика у абонента в гигабайтах рассчитывается следующим образом:
Остаток интернет-трафика у абонента в гигабайтах = Остаток интернет-трафика у абонента в байтах / 1024 / 1024 / 1024
(1 Мбайт = 1024 Кбайт, 1 ГБ = 1024 Мбайт).
На что можно расходовать кэшбэк
Расходование кэшбэка осуществляется в соответствии с Правилами сервиса.
Срок проведения Акции: с 13 августа 2020 года на постоянной основе (до момента, указанного в уведомлении об окончании Акции). Уведомление об окончании Акции публикуется на сайте www.mts.ru за десять дней до даты изменений.
Организатор акции: ПАО «МТС».
Прочие условия Акции:
Период действия с 13.08.2020 до 31.03.2021
Абоненты, которые подключили или перешли на тариф «Тарифище» до 12.02.2021 года смогут обменять неизрасходованные гигабайты из пакета по тарифу на кэшбэк в сервисе МТС Cashback до 31.03.2021 г.
При нажатии кнопки «Обменять» абонент отказывается от получения предусмотренного тарифным планом трафика в объеме, который обменивается на кэшбэк, и не вправе требовать его предоставления после обмена на кэшбэк.
В случае перехода абонента с тарифа «Тарифище» на любой другой тарифный план его участие в Акции прекращается.
* Под месяцем понимается период, на который в соответствии с условиями тарифа предоставляются включенные в абонентскую плату по тарифу пакеты интернета-трафика, минут и SMS: первое предоставление — в момент подключения/перехода на тариф, последующее -каждый месяц, начиная со второго, в день, соответствующий дате подключения/перехода на тариф.