Как не переплачивать по повышенной ставке за использование минут звонков или интернета сверх предоставленного объема? Рассмотрим все возможности узнать остаток пакета на МТС, предусмотренные оператором.
Что такое МТС пакеты: особенности и выгоды комплексных предложений
Подавляющее большинство клиентов «Мобильных телесистем» стабильно выбирают комплексные тарифы. За фиксированную абонентскую плату, которая зачастую выгоднее разовых платежей, предлагается купить услуги «оптом». В ряде планов есть возможность за дополнительную плату докупить нужный объем звонков, интернета или отправки сообщений.
В обоих случаях нужно следить за расходованием услуг. Что же представляют из себя такие «пакеты»? К примеру, в приобретенном тарифном плане содержится:
- Безлимит на вызовы внутри сети.
- 300 бесплатных минут любым третьим операторам.
- 4 Гб трафика.
- 300 СМС.
Представленный набор называется сборным пакетом, включающим разные по составу и количеству типы услуг.
В МТС на различных тарифах стали встречаться, так называемые, спецпредложения. Их суть состоит в том, что минуты на разговоры, СМС-сообщения или интернет разнесены по отдельным блока. Каждый из них содержит, либо отдельную услугу, либо их комбинацию.
Как узнать остатки пакетов в МТС: актуальные способы
Чтобы не переплачивать за предоставленный лимит звонков и интернета, можно заранее уточнить набор услуг и их объем. Для получения такой информации оператор предлагает своим абонентам несколько вариантов:
- На официальном сайте www.mts.ru.
- В приложении для смартфона «Мой МТС».
- Введя USSD-команду.
- Связавшись с сотрудником центра поддержки.
В личном кабинете
Имея доступ к сети, вы всегда будете в курсе состояния счета на официальном сайте провайдера. Для этого сделайте следующее:
- Посетите www.mts.ru;
- Перейдите по ссылке в кабинет справа вверху;
- Введите логин и пароль;
- Сразу на главной странице есть основная информация о балансе, состоянии номера и трафике.
- Выберите слева подраздел «Тарифы и услуги», найдите вкладку «Пакеты», кликните.
- Нажмите «Посмотреть текущий остаток». Вся информация по оставшимся минутам, СМС и гигам откроется перед вами.
«Мой МТС»
Воспользовавшись мобильным приложением, вы сможете получить доступ к статистике вашего использования номера в режиме онлайн, 24 часа в сутки. Скачайте его в Google Play или AppStore, зарегистрируйтесь и контролируйте свои расходы.
- После инсталляции на смартфон откройте программу;
- Если в аппарате установлена симка МТС, вход произойдет автоматически;
- При открытии обратите внимание на первый информационный блок.
USSD-запрос
Это наиболее простой способ, для которого понадобится только ваш телефон. Запомните пару цифровых команд или сохраните их в памяти записной книжке.
- *100*1# + «Вызов». После его выполнения на дисплее высветится информационное сообщение об остатках тарифного плана.
- *100*2# — позволит уточнить резерв разовых бесплатных пакетов.
Звонок в клиентский центр
Поддержка работает круглосуточно. Обращаться к специалистам можно по любым возникающим вопросам, в том числе и для получения справки о состоянии счета.
- Позвоните на короткий номер 0890;
- Дождитесь ответа специалиста (может потребоваться более 5 минут);
- Сообщите оператору колл-центра свой вопрос и продиктуйте данные паспорта;
- В режиме реального времени консультант технической поддержки сообщит информацию о трафике, минутах и СМСках.
Содержание статьи: