Хотите избежать неожиданных расходов на сотовую связь и предотвратить нежелательные рассылки? Чаще всего выясняется, что дело в коммерческих сервисах, за которые ежемесячно со счета снимаются деньги. В этой статье поможем узнать подписки, все платные услуги, а затем отключить их навсегда.
Как проверить наличие платных подписок и услуг
Чтобы избавиться от подписок МТС, в первую очередь необходимо выяснить их названия. Вариантов всего два — набрать в компанию или посетить веб-ресурс.
По телефону
Используйте бесплатный сервис «Контроль расходов». Он выдаст полный список всех подписок, позволит ими управлять. Это наиболее оперативный вариант:
- Наберите следующую комбинацию *152*2# или *152#;
- Перейдите в раздел «Развлекательные подписки»;
- Нажмите «Вызов», далее активируйте пункт 2.
На официальном сайте
- Зайдите в «Личный кабинет», введя пару логин/пароль.
- В разделе «Мои подписки» ознакомьтесь со списком всех подписок.
Как отключить платные подписки на МТС
USSD-запрос
Наберите последовательно *152*2# + «Вызов». Это приведет вас в меню, где будет предложен выбор из нескольких пунктов.
- Выбирайте 3 – отписаться от всех;
- В указанную под списком строку введите цифру 3;
- Нажмите «Отправить»;
- В ответ получите уведомление, что подписки отменены.
В личном кабинете
Воспользоваться услугой можно как со смартфона, поддерживающего 3G/4G, так и на сайте оператора.
- На порталах www.mts.ru или moicontent.mts.ru зайдите в Личный кабинет — «Мой контент»;
- Посетите раздел «Активные подписки», отключите. Дождитесь, когда на экране появится уведомление, что операция завершена успешно.
Сервисное меню
Найдите в перечне иконок аппарата нужный раздел, предоставляемый оператором.
- В главном меню кликните пункт «МТС Инфо»;
- Выберите команду «Отключить».
Обратите внимание: в некоторых моделях аппаратов этот пункт может быть спрятан среди других экранов.
Отправляем смс
- При невозможности воспользоваться интернетом, либо недоступности USSD-сервиса, существует вариант отправки сообщения с текстом «STOP» или «СТОП» на короткий номер, с которого приходит SMS-рассылка.
Звонок оператору
Позвоните на 0890 (с мобильного телефона) или наберите колл-центр 8 800 250 0890 (со стационарного аппарата).
Вариант, безусловно, простой. Однако он потребует терпения и времени. Вам придется прослушивать автоответчик в ожидании своей очереди.
В офисе
Обратитесь в ближайший салон связи. Отправляясь в отделение, возьмите с собой паспорт. Сотрудник подскажет как правильно составить заявление.
Содержание статьи: