Как связаться с оператором МТС?
Интересно 1 2 6
Отправить экспертам 6
1 0 3 Хороший ответ
Номер для абонентов на территории РФ, Украины и Беларуси — 0890,
для международного роуминга — +7 495 7660166,
для звонков с городских и телефонов других операторов — 8 800 250 0890.
1 9 7 Хороший ответ
Мтс хрень полная деньги уходят только так
Никак ребята вы с ними не свяжетесь. Хочу положить деньги им на счет-видимо зажрались и работать не хотят. Автомат трепется ни о чем: т к ничего не работает у них по подсказке автомата. Это ужас.
3 3 4 Хороший ответ
Связаться с «живым» оператором можно по номеру 0890, после ответа голосового помощника, набрать 1 затем 0. И ожидать, уже не быстро, ответа оператора.
7 Хороший ответ
Прекрасный оператор. ожидание на линии сказали более 10 минут. 30 минут ждали
и вот когда осталось одна минута! вуа-ля! погнали заново.
МТС( Медлительные тупые Собаки)
2 2 8 Хороший ответ
Не зря я ушел с мтс на билайн, не зря)
Очень паршивый сервис на МТС. подключают платные услуги от которых хрен отпишется. Связаться с оператором большая проблема. А если и свяжешься то он находит причину, что мол идет обновление по региону и он ничего не может сделать. Вот так нас грабят нас грабят нагло и открыто.
1 3 0 Хороший ответ
Ответьте пожалуйста:Если убрать симку из телефона продолжится снятие спедств
По короткому номеру 0890, впрочем каки по длинному номеру — 8 800 250 0890, доступно только голосовое меню. Поговорить с живым консультантом невозможно.
6 6 Хороший ответ
Вообще не удобно, отстой
Ушли со счета 400 руб. куда. 26 декаб. 350р. положила и 29 декаб. 100р. на счете говорят осталось 12. 59 руб. кто стащил деньги . будет заявление в прокуратуру
5 7 Хороший ответ
Пора уходить с ИТС дурят а с оператором можно часами звонить кроме робота никто не ответит
В общем, дозвониться до этих . с номера МТС просто нереально. Зато если позвонить с номера другого оператора, то соединение происходит сразу же. Вывод — звоните с номеров других операторов, чтобы решить проблемы с номером МТС, а в дальнейшем не пользуйтесь услугами МТС, если это возможно.
5 0 Хороший ответ
Нормально дозвонилась до короткого номера 0890. Буквально в течении 3ех минут. девушка быстро мне все сделала! спасибо! молодцы!
Как позвонить оператору МТС
Каждый, кто когда-либо пытался позвонить оператору МТС, знает, как сильно эта компания пытается экономить на найме работников поддержки, ведь дозвониться до живого человека напрямую — это целый квест, пройти который далеко не каждому по силам. Но мы расскажем, как дозвониться оператору МТС быстро и просто.
Как дозвониться до живого оператора с мобильного номера МТС
Наиболее очевидный способ — это позвонить на короткий номер 0890, который известен почти всем, однако время ожидания здесь может составлять до одного часа в особо загруженные дни, или 30-40 минут во все остальные. Явно не вариант.
Также у МТС есть еще два номера — 08460 и 0605. Особенно интересна ситуация с последним, который позиционируется как номер для VIP-клиентов компании, однако на данный момент он работает для всех.
Позвонив по одному из этих номеров, вы будете вынуждены прослушать голосовое меню. Как правило, перед озвучиванием его пунктов, будет воспроизведена запись о новостях и предложениях компании, которую нужно будет прослушать до конца. А вот начавшееся голосовое меню можно пропустить, сразу нажав 2, а при переходе на следующий раздел — 0. Возможно, вас попросят оценить качество услуг компании, однако делать это вовсе не обязательно. Далее ожидайте соединения с оператором поддержки.
Если указанные выше комбинации цифр при вызове не работают, то МТС, вероятно, изменили номера пунктов меню, поэтому вам придется просшуать его полностью и найти верную комбинацию самостоятельно. Звонок на оба номера совершается бесплатно.
Как дозвониться до оператора МТС, будучи в роуминге
По всей России действуют номера, о которых выше, а вот при нахождении за пределами РФ следует использовать номера + 74957660166 или + 73832130909.
Альтернативные способы связи с МТС:
- Публичная страница МТС в социальной сети ВКонтакте. Найти ее можно либо через поиск, либо введя в адресную строку vk.com/mts и нажав Enter. Для того, чтобы связаться со специалистом, напишите в личные сообщения сообщества. Конечно, как и в случае со звонком, вам сначала предстоит пообщаться с роботом, а потом некоторое время подождать, пока освободится агент поддержки. Главный плюс этого способа в том, что вам не придется по часу сидеть с телефоном, а потом пытаться на пальцах объяснить суть проблемы. Вы просто ждете ответа, а потом рассказываете о своей проблеме в любое удобное время, дополняя (если нужно) скриншотами и (или) фото.
- Онлайн-Чат на главной странице сайта МТС. Осуществляется в Личном Кабинете на официальном сайте компании. Этот способ почти всегда быстрее чем предыдущий, да и вы сможете видеть примерное время ответа на заявку. Из минусов: необходимость точно помнить пароль от ЛК.
Если у вас российская SIM-карта МТС, а вы находитесь в Крыму, то компания не считает это международным роумингом (можно использовать указанные выше номера), а вот владельцам украинских SIM-карт на этой же территории будет необходимо воспользоваться номером +380505081111 (или 111), чтобы позвонить оператору МТС Украина.
Как дозвониться до оператора МТС с других номеров
У МТС Россия есть номер федеральной горячей линии 88002500890, ответа на котором придется ожидать значительно меньше, однако позвонить по нему с SIM-карты МТС не получится. Придется использовать Теле 2 или Мегафон, например. Для соединения с оператором вам нужно дождаться начала воспроизведения пунктов меню и нажать 1, а затем 0. Также этот номер используется для обслуживания корпоративных клиентов. Звонки на данный номер можно совершать бесплатно из любой части России: Москва, СпБ и любой другой город.
Содержание статьи:
Загрузка...