Структура и численность персонала 1

1 Здесь и далее, если не указано иное, численность дана без учета сотрудников, работающих по договору гражданско-правового характера и аутстаффингу.

Общая списочная численность, чел.

201320142015изм. 2014–2015
ПАО «МТС»30 80031 05130 879–0, 6%
ВСЕГО65 96368 54973 9677, 9%

Структура персонала Группы МТС в 2015 году

Структура персонала МТС по возрасту и полу

МТС поддерживает сбалансированную по полу и возрасту структуру коллектива. Мы убеждены, что подобный подход позволяет Компании обеспечивать стабильность персонала, гарантирует здоровый внутрикорпоративный микроклимат и позволяет сохранять и передавать профессиональный опыт.

Структура персонала ПАО «МТС» по возрасту и полу в 2015 году 1

До 35 лет36-45 летБолее 45 летИтого
мужчиныженщинымужчиныженщинымужчиныженщинымужчиныженщины
Высший менеджмент0018321204
Средний менеджмент1873501445919427170
Руководители младшего звена и рядовые сотрудники6 1878 0937 2926 6891 40359414 88215 376
ИТОГО6 2058 1007 6606 8361 46461415 32915 550

1 По МТС Россия

Количество сотрудников Группы МТС в 2015 году в разбивке по регионам, чел.

ГруппаМТС РоссияДК
в России
МГТСРТКУкраинаАрменияТуркменистанУзбекистан
Женщины35 23215 5267473 84212 8261 201520331239
Мужчины35 50115 2891 5884 84910 5331 500602315825

Привлечение местных кадров

Всегда, когда это возможно, мы стремимся предоставлять рабочие места местным специалистам в странах и регионах присутствия МТС. Такой подход направлен на рост благосостояния местных сообществ за счет повышения уровня занятости и стимулирование экономического развития в регионах. Более 90% сотрудников МТС являются жителями региона присутствия.

Доля топ-менеджеров, являющихся жителями региона присутствия

Регион присутствия%
Россия92
Украина100
Республика Беларусь100
Республика Армения100
Туркменистан100
Республика Узбекистан0
Всего:94

Борьба с дискриминацией

МТС не допускает никаких проявлений дискриминации в процессе трудоустройства, трудовой деятельности, профессионального и карьерного роста любого человека. Мы следуем принципу толерантного отношения к идеологическим, религиозным, расовым, физическим или личностным различиям сотрудников.

При приеме на работу людей, имеющих ограничения трудоспособности, мы руководствуемся действующим на территории России и стран присутствия Компании законодательством. Мы не используем детский труд или труд по принуждению. В последние годы случаев дискриминации по каким-либо признакам или случаев использования детского или принудительного труда в МТС или у поставщиков Компании зарегистрировано не было.

МТС запрещает дискриминацию и домогательства, насилие или угрозу насилием, а также иное неподобающее поведение по отношению к сотрудникам Компании. Мы строго придерживаемся принципа равноправия и уважительного отношения ко всем своим работникам независимо от их личных особенностей: расовой принадлежности, цвета кожи, пола, этнической, национальной, религиозной принадлежности, гражданства, возраста, физических возможностей, семейного положения, сексуальной ориентации, культуры и иных личностных характеристик, защищенных законом.

Текучесть кадров

МТС реализует комплекс мер, направленных на снижение текучести кадров: мы регулярно проводим мониторинг и анализ причин увольнений, по результатам которых принимаем меры по улучшению ситуации.

Компания также разрабатывает и внедряет специальные программы адаптации для новых сотрудников, которые положительно влияют на их отношение с коллективом, способствуют введению в должность и помогают работникам реализовать себя в профессиональном и личностном плане.

Благодаря всем этим мерам сотрудники МТС демонстрируют высокую степень вовлеченности и низкие показатели текучести кадров.

Дорожит ли компания «МТС» своими сотрудниками? Разбираем отзывы работников

Технологии сотовой связи и телекоммуникаций развиваются семимильными шагами. И, наверное, нет в нашей стране человека, который бы не слышал о компании МТС: благодаря массированной рекламе сотовый оператор ассоциируется с оком вездесущим, от которого невозможно скрыться даже в самой глухой деревушке. Но каково это – быть частью огромной организации, можно узнать из отзывов сотрудников о своем работодателе.

Характеристика компании

Закрытое акционерное общество «МТС» было зарегистрировано в 1993 году в Москве. Его родоначальниками выступили крупнейшие телефонные компании АО «МГТС», DeTeMobil, Siemens и еще несколько акционеров.

На первом этапе деятельность велась только в Московском регионе, но в 1997 году компания получила лицензию и заработала в Тверской области, Костроме и Республике Коми. С этого времени организация быстро наращивала темпы присутствия в различных регионах и крупных городах, в том числе в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других.

В 2000 году произошло слияние ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» в результате было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы». Акции новой компании сразу стали торговаться на международных биржах. В 2002–2003 годы оператор вышел за пределы страны, наладив сотовую связь в Республике Беларусь и на Украине. В 2004 году лицензия МТС и ее дочерних компаний покрыла практически всю территорию России.

Благодаря активной деятельности в 2010 году компания была признана самым дорогим брендом в России. В 2015 году число абонентов превысило 107 млн, на компанию работало более 31 тыс. человек, а чистая прибыль за год составила 49, 5 млрд руб.

Компания выступает как один из крупнейших ритейлеров в сфере связи и мобильной техники, владея тысячами точек розничных продаж. На сегодняшний день организацией открыто семь контактных центров по работе с клиентами.

Основное из отзывов

В редакцию портала поступил ряд отзывов от работников компании МТС. Несмотря на то что организация давно ведет деятельность, большинство сотрудников – молодежь: студенты, молодые специалисты, кадры без опыта. Больше всего негативных отзывов пришло от работников розницы. Офисные сотрудники в целом довольны своей корпоративной жизнью.

Общая информация

Оформление официальное, по ТК. Карьерный рост у работников низшего звена минимальный. Гибкий график, но из-за нехватки продавцов и консультантов могут вызвать на работу в выходной. В рознице и у операторов большая текучка из-за высоких показателей. Убытки после инвентаризационной проверки ложатся на плечи работников.

Компания регулярно проводит различные тренинги, обучающие курсы, корпоративные мероприятия. Новые работники проходят стажировку. Организация оформляет сотрудникам бесплатный полис ДМС и компенсирует часть затрат на фитнес.

Условия работы

Сотрудники розничных продаж работают на оборудованных точках, где, как правило, сидеть нельзя, поэтому проводят весь день на ногах. Есть дресс-код. Работа нервная. Компания требует повышать продажи, поэтому продавцам-консультантам приходится навязывать клиентам ряд товаров и ненужных услуг. Не все посетители довольны таким сервисом, поэтому бывают конфликты.

Операторы колл-центров жалуются на жесткие ограничения по времени, высокие планы по звонкам и минимальные перерывы на обед. На работу заставляют приходить за 30 минут до официального начала смены и уходить так же.

Вопрос окладов

Полностью «белая» зарплата, соцпакет, перечисляют вовремя. По отзывам, оплата труда рядовых сотрудников – продавцов, консультантов, торговых представителей – оставляет желать лучшего. Для получения премии необходимо выполнять развернутый план продаж, при невыполнении которого хотя бы по одному из нескольких показателей применяются понижающие коэффициенты.

Мотивационные выплаты маленькие. Переработки не оплачиваются. За выход в выходной платят по минимуму. Уровень заработной платы офисных сотрудников средний.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: