Тенденция создания «горячей линии» сегодня стала весьма популярна в среде крупных компаний, особенно у телекоммуникационных провайдеров. «Мобильные Телесистемы» — не исключение. Чтобы связаться с оператором МТС напрямую, как с мобильного телефона, так и с городских номеров, предусмотрена бесплатная горячая линия. Бесплатное обслуживание позволяет дозвониться из любого региона России.

Можно ли связаться напрямую с оператором МТС с мобильного телефона?

Основной номер — 8 800 250 0890. На него можно совершать звонки, как со смартфона, так и со стационарных аппаратов. Есть выделенный бесплатный номер «живого» обслуживания.

Действующие ограничения для абонентов:

  • Доступность только для клиентов МТС (пользователи других операторов на него набрать не смогут).
  • Нахождение в международном или национальном роуминге.

Самый простой способ – использовать короткий бесплатный номер 0890. Здесь вы услышите лишь голосовой автоответчик, где рекомендуется пользоваться короткими командами голосового меню.

  1. Выберите необходимую услугу (нажмите соответствующую клавишу).
  2. После этого появится доступ к услугам и помощь специалиста.
  3. Прослушивать полностью речь робота не обязательно. Если вы хотите максимально быстро порешить вопрос на линии, нажмите клавишу «0».

Если ждете соединения в часы пик при повышенной загруженности линии, консультанта придется ожидать довольно продолжительное время.

Как бесплатно связаться с живым оператором МТС напрямую: 0890

Задать вопрос и получить ответ не от машины, а живого человека, на данный момент, не представляется возможным. Выход на менеджера колл-центра осуществляется только посредством автоинформатора. Наберитесь терпения, запаситесь временем, наберите 0890.

  1. Прослушайте приветствие и общую информацию;
  2. Нажмите «0»;
  3. После выдачи данных кликните «2»;
  4. Ожидайте ответа.

Обратите внимание, что контактный центр для живого общения работает ежедневно по графику — 8:00-22:00.

Заранее подготовьтесь к разговору. Сотрудник службы поддержки запросит ваши персональные данные для идентификации личности.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
Написать отзыв / комментарий / вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.