Тенденция создания «горячей линии» сегодня стала весьма популярна в среде крупных компаний, особенно у телекоммуникационных провайдеров. «Мобильные Телесистемы» — не исключение. Чтобы связаться с оператором МТС напрямую, как с мобильного телефона, так и с городских номеров, предусмотрена бесплатная горячая линия. Бесплатное обслуживание позволяет дозвониться из любого региона России.

Можно ли связаться напрямую с оператором МТС с мобильного телефона?

Основной номер — 8 800 250 0890. На него можно совершать звонки, как со смартфона, так и со стационарных аппаратов. Есть выделенный бесплатный номер «живого» обслуживания.

Действующие ограничения для абонентов:

  • Доступность только для клиентов МТС (пользователи других операторов на него набрать не смогут).
  • Нахождение в международном или национальном роуминге.

Самый простой способ – использовать короткий бесплатный номер 0890. Здесь вы услышите лишь голосовой автоответчик, где рекомендуется пользоваться короткими командами голосового меню.

  1. Выберите необходимую услугу (нажмите соответствующую клавишу).
  2. После этого появится доступ к услугам и помощь специалиста.
  3. Прослушивать полностью речь робота не обязательно. Если вы хотите максимально быстро порешить вопрос на линии, нажмите клавишу «0».

Если ждете соединения в часы пик при повышенной загруженности линии, консультанта придется ожидать довольно продолжительное время.

Как бесплатно связаться с живым оператором МТС напрямую: 0890

Задать вопрос и получить ответ не от машины, а живого человека, на данный момент, не представляется возможным. Выход на менеджера колл-центра осуществляется только посредством автоинформатора. Наберитесь терпения, запаситесь временем, наберите 0890.

  1. Прослушайте приветствие и общую информацию;
  2. Нажмите «0»;
  3. После выдачи данных кликните «2»;
  4. Ожидайте ответа.

Обратите внимание, что контактный центр для живого общения работает ежедневно по графику — 8:00-22:00.

Заранее подготовьтесь к разговору. Сотрудник службы поддержки запросит ваши персональные данные для идентификации личности.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
  1. АватарTieraErmegil

    Как дозвониться до живого оператора МТС? Очень жду помощи

    1. АватарUSERLife

      Звоним 0890 начинает говорить робот.

    2. АватарFallALLA

      1) Набираете номер 0890. 2) Прослушайте все варианты меню. 3) нажимаете 5 4) далее 0 5) связываетесь с оператором.

    3. АватарExtreme91

      САЛАГИ, я 50 мин ждала — на 45 мин. время ожидания 1 мин, а по прошествии этой мин — огромное НИЧЕГО! Просто продолжала играть музыка. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР, ПОСТОЯННО ПОДКЛЮЧАЕТ левые услуги, БЕЗ моего ВЕДОМА и согласия. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА.

    4. АватарAuindre

      ЭТО КАКОЙ- ТО ДУРДОМ, А НЕ САЛОН СВЯЗИ МТС. С ОПЕРАТОРОМ СВЯЗАТЬСЯ ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ. ОТВЕЧАЮТ НЕПРАВИЛЬНО НАБРАНА КОМАНДА.

    5. АватарDerane

      я дозванивалась нормально. . . . 0890. . . . там номер. . . .

    6. АватарAlkiara

      Это невозможно, уже ради принципа сижу 43 минуты жду ответа. . .

    7. АватарFallALLA

      по 0890 ждешь до перечисления разных » нажмите номер. . .

    8. Аватар-Rapunzel-

      0890 — далее по голосовой инструкции нажимать кнопочки, и в конце можно выбрать разговор с оператором МТС.

    9. АватарLoudertosha

      Хрен дозвонишься. Звонил 4 раза. Ждешь пол часа и скидывают. . .

    10. Аватарladoga31

      Звоним 0890 начинает говорить робот. Жмен 2 после жмен 0.

    11. АватарTiera

      Уже не работает. . .

  2. АватарExtreme91

    Как связаться с оператором МТС через интернет? Звоню с телефона, нет связи с оператором. Интересно как- то? ! С одного номера можно связаться с оператором, а с другого нет? А нужен срочно! ! !

    1. АватарFallALLA

      М Т С — самая- дерьмовая- тел. компания. . . . Абсолютно- невозможно связаться с оператором. . . Нужно переходить- на Билайн. . .

    2. АватарDerane

      По всей России в сети МТС и в сетях МТС- Украина, МТС- Беларусь: бесплатный звонок на короткий справочный номер 0890. В международном и национальном роуминге: бесплатный звонок с номера МТС на номер + 7 495 7660166 ( обязательно нужно набирать в международном формате с + 7). С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890. через форму обратной связи. https: // samara. ssl. mts.

  3. АватарRMikoyare

    Как связаться с оператором мтс сегодня? через 0890 уже нельзя И как тут быть?

Написать отзыв / комментарий / вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.