Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами. У каждой компании по предоставлению различных видов услуг есть свои требования по составлению нормативных актов, подтверждающих документов, абонентских соглашений и т. То есть, основное назначение личного кабинета в хранении зачисленных клиентом средств и последующем использовании их для оплаты услуг спутниковой компании.

Как перевести деньги с одного рессивера триколор тв на другой

При оплате пакетов услуг Триколор ТВ через личный кабинет или другим доступным способом можно случайно ошибиться в номере ID вашего приемника, либо забыть, что рессивер у вас уже другой и деньги пополнят баланс другого устройства. В данной ситуации рассмотрим как перевести деньги с одного триколор тв на другой.

Первым делом нужно дозвониться до тех.поддержки по номеру 8 (812) 332-34-98 и объяснить ошибочное пополнение другого устройства. Служба поддержки проверит, действительно ли платеж был выполнен неверно и предложит написать заявку на перенос платежа с одного №ID на другой.

Важно! Сохраняйте чеки об оплате, они понадобятся для подтверждения выполненной вами операции перевода денежных средств.

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Если вы приобрели комплект оборудования для просмотра Триколор ТВ в магазинах электроники и бытовой техники, вы можете распечатать заполненный бланк Абонентского договора 2 экземпляра после завершения процедуры онлайн-регистрации или из Личного кабинета абонента. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Как вернуть оплату за триколор? Ваша онлайн энциклопедия

Заполнение заявки

1. Посетить сайт http://www.tricolor.tv.
2. В меню «Поддержка» открыть вкладку » Заявка на техподдержку»;
3. Выбираете группу: Анкета технической поддержки;
4. Тема для обращения: «Перенос/возврат ошибочного платежа».

Откроется страница с пустыми полями, которые необходимо заполнить по приведенному образцу:

1. Введите 12-ти или 14 -ти значный номер ID вашего приемника. Данное поле заполнить обязательно;
2. Укажите модель рессивера. Посмотреть можно на корпусе устройства;
3. Заполните поле с указанием Ф.И.О. (Обязательно расписать полностью, без сокращений);
4. Отметьте № вашего телефона;
5. Введите адрес электронной почты;
6. Укажите ID, платеж на который вы совершили ошибочно;
7. Укажите ID на который нужно перенести оплату;
8. Распишите проблему и причину, по которой вы заполняете данную заявку;
9. Сделайте фото чека или карты и прикрепите к заявлению;
10. Прикрепите фото паспорта;
11. Введите код с картинки.
12. Поставьте галочку и нажмите кнопку «Отправить обращение»

Уведомление о рассмотрении заявки придет на почту в течении 3 дней.

9 комментариев к “Как перевести деньги с одного рессивера триколор тв на другой”

Для прояснения вашей ситуации позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 500-01-23

Ни кто Вам ничего не вернёт! И даже не надейтесь! И той же ситуации! Им они нужнее, они же очень бедные!

как перевести деньги с одного приемника на другой так как первый приемник вышел из строя id 41040901535860

Также пароль можно получить на электронную почту, которая указана пользователем в договоре. Если данный пункт в контракте не был заполнен, то этот способ автоматически отпадает. Важно подчеркнуть, что отменить получение услуги после внесения и списания абонентской платы не получится, поэтому перед подачей заявки звонка в контактный центр следует внимательно взвесить положительные и отрицательные стороны заинтересовавшей опции. После того, как в личном кабинете Триколор ТВ удалось узнать баланс персонального счета, неплохо научиться им распоряжаться.

Как узнать, на кого зарегистрирован Триколор ТВ

1. Как вернуть деньги с триколор ТВ на карту сбербанка.
2. Как вернуть деньги за триколор ТВ если мы им не пользуемся?
3. Перевёл оплату за триколор тв вместо 1500 р — 15000 р, как вернуть деньги?
4. Как расторгнуть договор с триколор и вернуть деньги?
5. Как вернуть деньги за триколор приемник не работает.
6. Как вернуть деньги за оплату пакета триколор. Если каналы не работают.
7. Пожалуйста как можно расторгнуть договор с триколор и вернуть деньги.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Пожалуйста как можно расторгнуть договор с триколор и вернуть деньги.

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Именно поэтом потребуются два экземпляра обращения один направляется на рассмотрения, на втором проставляется отметка что он принят. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Как отменить подписку на триколор?

1. Зайти на оф. сайт Триколор ТВ.
2. С главной страницы перейти в раздел регистрации.
3. Ознакомиться с инструкцией по заполнению (ссылка размещена между заголовком и полем для ввода ID).
4. Последовательно указать все необходимые сведения.
5. Подтвердить согласие на обработку данных, поставив галочку в соответствующей графе.
6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если регистрация прошла успешно, на странице, что откроется, будет указан номер абонентского договора.
7. Скачать заполненный формуляр, кликнув на номер договора.
8. Распечатать два экземпляра и подписать каждый из них.

Абонентский договор Триколор ТВ – бланк образец

Важнейшая часть получения любых услуг – заключение пользовательского соглашения, без которого невозможно рассчитывать на качественное обслуживание. Не стала исключением и спутниковая компания Триколор, которая предоставляет клиентам телевизионные услуги на основании договора.

Рекомендуем прочесть: Как увеличить цену контракта до нмцк по 44 фз

Поэтому, когда пользователю срочно требуется помощь или важная информация, может понадобиться номер соглашения.

Но не все абоненты знают, как узнать номер Триколор ТВ, если он оказался утерян или соглашение подписывалось путём регистрации на официальном сайте. В подобных ситуациях следует выделить несколько минут, и уточнить все существующие способы получения данной комбинации, чтобы не столкнуться позднее с трудностями.

Содержание Чтобы смотреть спутниковое телевидение, необходимо приобретение соответствующего оборудования и заключение соглашения об оказании услуг. При этом второе прямо связано с первым и зависит

Статья 782.

Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Здравствуйте. С 01.09.09г. являюсь официальным дилером Триколор ТВ в соответствии с заключенным договором с компанией Триколор ТВ подписанным между мной и бывшим генеральным директором компании и его замом с соответствующей печатью и подписью. С 2012г. сменился генеральный директор компании.

С 05.08.13г. получил от своего курирующего менеджера следующее сообщение на @mail «Добрый день! Службой Безопасности согласовано расторжение партнерского соглашения между НСК и ИП ***************.» Прошу отправить сканы расторжений дилерам. Документ 1380 – отправляет дилеру 538* содержание скана расторжения: Настоящим довожу до Вашего сведения, что на основании ст.

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Заявление на возврат денежных средств в Триколор подается на имя генерального директора НАО Национальная спутниковая компания Полозовой Е. К этому методу относится зачисление денежных средств с банковской карты любого банка VISA и MASTERCARD , а также с мобильного счета.

Что представляет собой абонентский договор Триколор ТВ

Абонентский договор, или «Соглашение об оказании услуг», представляет собой документ из трех страниц печатного текста, в котором перечислены права и обязанности сторон, что заключили соглашение. С ним в комплекте идет специальный бланк – пользователь обязуется его заполнить, указав реальные данные о себе, а именно:

• ФИО;
• дату рождения;
• информацию о паспорте;
• адрес, по которому устанавливается приемное оборудование;
• контактный адрес;
• номера телефонов для связи;
• e-mail.

Также в договоре необходимо указать ID, модель и серийный номер приемника, номер смарт-карты.

Передача персональных данных Национальной спутниковой компании необходима для того, чтобы провайдер был уверен, что получит оплату за услуги, которые предоставляет конкретному индивиду. В то же время договор гарантирует пользователю, что ему предоставят качественное обслуживание.

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Если полностью идентичного товара у продавца нет, он может предоставить товар не с точно такими же характеристиками, но с близкими. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Личный счет Триколор: как управлять денежными средствами

• зайти на главную страницу официального сайта и под рекламными баннерами найти раздел «Регистрация»;
• в открывшемся окне найти ссылку на инструкцию по заполнению карточки с данными;
• следуя ее указаниям, вписать сведения в поля формы для регистрации;
• поставить галочку в графе «согласие на обработку» и кликнуть по надписи «зарегистрироваться».

Как вернуть деньги за подписку триколор тв

Определения и используемые сокращения Ввоз автомобиля Временный ввоз автомобиля Вывоз автомобилей Временный вывоз автомобиля Транзит…

• Номер приемного оборудования (здесь же система дает подсказку, как этот номер можно узнать).
• В поле рядом следует указать модель оборудования (реализована удобная функция выбора из выпадающего списка). И также в этом поле предусмотрена подсказка, что модель может быть указана либо на корпусе приемника, либо в инструкции по эксплуатации.
• После этих действий, следует ввод персональных данных абонента, то есть полные фамилия, имя и отчество (если есть), контактный номер телефона с международным кодом и email. Вкладку с адресом заполнять необязательно.

Важно! Если номер телефона или адрес электронной почты будет указан неверно, то сотрудники службы технической поддержки не смогут связаться с абонентом.

Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год), «Единый Мульти Лайт» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год). Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре. По словам тех поддержки, к оборудованию привязывается тариф, но при этом, оборудование они не производят и ответственности за него не несут, да и отношения к оборудованию они не имеют. Регистрация считается завершенной только при наличии оригинала вашей подписи на Абонентском договоре, отправленном в НАО Национальная спутниковая компания по адресу 197022, г.

Информация о балансе

Чтобы узнать информацию о балансе денежных средств через личный кабинет Триколор ТВ, необходимо выполнить ряд несложных действий:

1. открыть официальный сайт Триколор ТВ;
2. найти категорию «Абоненту»;
3. зайти во вкладку «Личный кабинет»;
4. в графе «Пользователь» ввести логин;
5. ввести пароль в соответствующем поле;
6. чтобы завершить авторизацию, необходимо кликнуть по кнопке «Вход»;
7. во вкладке «Услуги» перейти на пункт «Остаток на л/с».

Проверка наличия денежных средств по ID либо по номеру контракта

Алгоритм данной проверки практически не отличается от описанного выше, за исключением п.2. В данном случае вместо логина вводится 12 или 14-значное число ID или же 12-значный номер договора.

Помимо этого, при помощи ID можно узнать состояние текущего счета, срок следующего платежа, без входа на страницу пользователя, а при помощи опции « Проверка подключенных услуг».

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Личный счет счет абонента в биллинговой системе Триколор ТВ , аккумулирующий средства , поступающие без указания целевого назначения. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Как вернуть оплату за триколор?

• оформить обращение на смену регистрационных данных;
• прочитать сообщения технического характера, отправленные оператором;
• посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы (в частности, как перевести деньги со счета на счет в личном кабинете Триколор ТВ);
• сменить первоначальные пароль и логин на другие комбинации знаков.

Замена товара на аналогичный на время ремонта

Вопрос: Можно ли на время ремонта приемника взять на пользование другой приемник Модель оборудования: GS-8306

Информация для ознакомления, для получения более точной информации необходимо проконсультироваться у юриста.

Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта

Аналогичный товар – это товар, схожий по своим функциям, модели, марке, качественным и техническим характеристикам с другим товаром. Если полностью идентичного товара у продавца нет, он может предоставить товар не с точно такими же характеристиками, но с близкими. Магазин обязан дать в пользование покупателю аналогичный товар в течение 3-х дней после принятия товара в ремонт.

Правила предоставления покупателю аналогичного товара

Право предоставления аналогичного товара прописано в статье 20 Закона «О защите прав потребителей». В ней говорится о правилах и сроках устранения недостатков и ремонта товаров длительного пользования. На время устранения этих недостатков (время ремонта) покупателю по его требованию обязаны выдать аналогичный товар.

Аналогичный товар должны предоставить безвозмездно и в срок до 3-х дней после приема товара на ремонт.

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года составлен список товаров, на которые право выдачи аналогичного товара не действует:

1. Автомобили, мотоциклы, прицепы и номерные агрегаты, кроме товаров, которыми пользуются инвалиды.
2. Прогулочные суда и плавсредства.
3. Мебель.
4. Электроприборы личного пользования и медицинские приборы. Электрические бритвы, фены, электроодеяла, электрогрелки и пр.
5. Гражданское оружие, части гражданского и служебного оружия.

При невыполнении требований предоставить аналогичный товар продавец обязан выплатить неустойку – 1% стоимости товара в день.

Кроме того, на основании п. 1 ст. 21 ЗоЗПП, если на выполнение вашего требования о замене некачественного товара на другой товар той же или другой марки требуется более 7-ми дней, вы также вправе требовать аналогичный товар. На период, который потребуется для выдачи вам постоянной замены.

Постановлением Правительства № 924 от 10.10.11 утвержден перечень из 12-ти групп товаров, признанных «технически сложными».

В отношении к ним не действует право замены на другой такой же товар или право возврата денег.

По прошествии 15 дней после покупки такие товары можно только отдать в ремонт.

Если вашего товара нет в перечне, вы можете выбирать, что делать при его поломке во время гарантийного срока – менять, забирать деньги или ремонтировать. Как раз в отношении товаров из этого перечня мы и может требовать замену на аналогичный товар на время ремонта. Практика такова, что ремонт техники может быть очень долгим.

Даже в отношении товаров, подлежащих только ремонту, действует право возврата денег при следующих основаниях:

1. Нарушены сроки ремонта товара (как правило, максимальный срок – 45 дней).
2. Каждый год гарантийного периода товар не доступен более 30-ти дней из-за постоянных ремонтов.
3. В товаре обнаружены существенные недостатки.

Информация для ознакомления, для получения более точной информации необходимо проконсультироваться у юриста. Аналогичный товар это товар, схожий по своим функциям, модели, марке, качественным и техническим характеристикам с другим товаром. В этом случае пользователь телевидения будет подстрахован у него будут доказательства того, что он выполнил свои обязательства перед поставщиком телевещания.

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Любое оборудование для спутникового ТВ, вне зависимости от того, где его купили, должно быть обязательно зарегистрировано у оператора. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Как перевести деньги с Триколор ТВ на другой Триколор ТВ

1. Перейдите в Личный кабинет того Триколор ID, с которого планируете перенести средства.
2. В мобильном приложении «Мой Триколор» перейдите в раздел «Профиль», далее выберите «Перенос средств между Триколор ID». …
3. Выберите Триколор ID, на который хотите перенести средства.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. открывает пользователю доступ к услугам телекомпании без него невозможно легально просматривать спутниковое телевидение от данного оператора. Получить справочную информацию о тарифных планах и их оплате потребители способны по телефону 7-495-773-78-87 или по электронной почте email protected.

Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ

На странице http://www.tricolortv.info/oplata-paketov.html физические и юридические лица обладают возможностью оплатить банковской картой Сбербанка MasterCard или Visa International различные продукты Триколор ТВ.

После этого в строке «Введите ID» напечатать идентификатор и указать тарифный план оператора спутникового телевидения для подключения:

• Единый (подключается на 1 телевизоре к одной приставке);
• Multy (предоставляется для приставки с системой «На 2 телевизора» GS Е501 и GS С591);
• MultyLight (подключается на двух телевизорах, подключенных к двум приставкам);
• Extra;
• Ultra HD;
• MultyRoom;
• Ночной;
• Детский;
• Детский Extra;
• Матч Premier;
• Матч Футбол;
• Весь футбол.

После этого ознакомиться со сборами на оплату каждого тарифного плана и навести курсор на «Оплатить». Предоставить реквизиты банковского продукта и подтвердить перечисление денежных средств.

Получить справочную информацию о тарифных планах и их оплате потребители способны по телефону +7-495-773-78-87 или по электронной почте [email protected]

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Управление финансами по телефону не так удобно, поскольку клиенту придётся довериться операторам контактного центра, которые сделают всё за позвонивших им абонентов. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Можно ли расторгнуть договор умершего человека с Триколор ТВ?

• Воспользоваться “Распределением”. Сама кнопочка располагается в правой части окна, в “Нераспределённом остатке”. Когда появится окно, нужно будет выбрать из списка ту услугу, которая должна быть оплачена с интернет-счёта (может быть любой телевизионный канал). В “Сумме” необходимо ввести то количество денежных выплат, которые будут помещены на базу ТВ-услуги;
• Воспользуйтесь функцией резервирования. При успешном проведении операции возникнет специальное сообщение, предоставляющее информацию об успешном переводе.

Как узнать идентификатор номера абонента ID в Триколор ТВ

В комплект оборудования входит приставка цифрового телевидения. Она принимает сигнал от тарелки и декодирует его с использованием специального ключа DRE IDentifier. Он указывается на пластиковом корпусе приставки и состоит из комбинации 12 цифр (в стандартных версиях) и 14 цифр (в обновленных версиях).

DRE IDentifier понадобится при оформлении персонального аккаунта и при непосредственной аутентификации. Существует 3 варианта узнать комбинацию цифр.

• Клиентское соглашение. Во время оформления документов, сотрудник прописывает данные о физическом лице и установленных компонентах в клиентском соглашении. Номер приставки располагается на титульной странице «ID приемного оборудования»;
• Смарт-карта. В устройства с внешней картой, индивидуальный код и № карты располагаются на оборотной стороне смарт-карты;
• Упаковка. В устройствах со встроенной картой идентификационный номер распечатывается на специальной этикетке и наклеивается на нижнюю сторону упаковки или непосредственно на пластиковом корпусе устройства.

Если приемное оборудование подключено к телевизору, потребители могут определить IDentifier непосредственно в меню. Для этого на пультовой панели выбрать «Меню», найти раздел «№ID». Выход из раздела сопровождается кнопкой «Exit».

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Загрузка...