Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате. Перевести деньги с карты Visa MasterCard в счет пополнения баланса счета абонента с помощью онлайн технологии платежей Cronopay. После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Возможности аккаунта
Компания по предоставлению широкого спектра услуг дает множество возможностей для пользователей. Выделим самые распространенные функции:
- Ознакомление с общей информацией о тарифе пользователя, его замена при необходимости.
- Имея доступ к личному кабинету, любой из абонентов может за короткий срок сменить тарифный план.
- Пополнение баланса. Личный аккаунт пользователя позволяет быстро пополнять счет кабинета одним из удобных способов.
- Изучать информацию справочного характера и своевременно узнавать о проводимых акциях компании.
- Активация опции «Обещанный платеж» в ситуации, когда абонент не может своевременно положить деньги на счёт за услуги.
- Активация турборежима.
- Связь со специалистами техподдержки при возникновении трудностей в ходе работы с сервисом.
Руководство планирует систематически расширять функциональные возможности личного кабинета. Основной из задач на сегодняшний день является добавление новых возможностей, поддержание уникального интерфейса и безопасное использование.
Важно! Разработчики дают гарантию на безопасность аккаунта пользователя. Во всех случаях используется только защищённое соединение.
Щелково нет — Вход в Личный кабинет? Официальный сайт
- позвонить в организацию и заказать у сотрудников любую из предоставляемых услуг;
- выполнить подключение заказанный услуги настройщиком;
- подписать договор с компанией. В документе указывается пароль для ЛК;
- логином будет мобильный телефон абонента.
Клиентская поддержка абонентов
В нижней части сайта можно увидеть информационный раздел. В данном месте представлены возможные способы погашения долга и популярные клиентские вопросы.
Если пользователь хочет задать индивидуальный вопрос сотруднику Щёлково.нет, он может сделать это путем отправки электронного письма в службу технической поддержки. Через некоторое время на обращение поступит полный ответ квалифицированного специалиста.
Пользователи могут спрашивать специалистов о качестве связи или внесении платежей. Помимо этого, есть возможность вызвать мастера на дом, если это действительно необходимо.
Абонент может столкнуться с проблемой поломки средств телекоммуникации. Иногда предоставленные компанией услуги не отвечают положенным стандартам. По заявке абонента специалисты приедут по адресу для починки оборудования.
Важно! Отправить письмо в службу технической поддержки можно через онлайн-чат. Также для связи со специалистами есть электронная почта компании и телефон горячей линии.
«Щелково-нет» имеет страницы в социальных сетях. Там можно найти акции и новости для абонентов.
Есть возможность восстановления пароля в случае проблем со входом в личный кабинет. Для этого в окне авторизации необходимо кликнуть по ссылке «Создать/Восстановить». Программа предложит абоненту вернуть доступ к личному кабинету, отправив соответствующий код на номер мобильного телефона. Основной из задач на сегодняшний день является добавление новых возможностей, поддержание уникального интерфейса и безопасное использование. Кроме этого в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
Щелково нет — Регистрация личного кабинета
Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.
Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:
- Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
- Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
- Подтвердить данные.
- Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.
После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Компания «Щелково-нет» предлагает новым клиентам пройти регистрацию, чтобы получить возможность управления услугами онлайн. Для этого потребуется посетить официальный сайт посредством своего компьютера и найти кнопку «Регистрация», расположенную под формой авторизации.
Личный кабинет Щелково-нет: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
- проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
- отслеживать историю и текущие позиции заказа;
- контролировать работу проекта;
- анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
- просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
- коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
- создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
- выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.
Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Важно! В аккаунте доступно обращение за консультацией в техническую поддержку.
активация опции Обещанный платёж , благодаря которой можно продолжать работать с функционалом сайта даже при несвоевременном внесении платы;. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.
Функционал учётной записи
После входа в личный кабинет на сайте Щелково-net клиентам компании будут доступны такие функции для выполнения в дистанционном режиме:
- активация опции «Обещанный платёж», благодаря которой можно продолжать работать с функционалом сайта даже при несвоевременном внесении платы;
- получение актуальных новостей по поводу проводимых провайдером акций и спецпредложений;
- ознакомление с доступными к подключению тарифными планами;
- смена действующего тарифа при необходимости.
Важно! В аккаунте доступно обращение за консультацией в техническую поддержку.
Функционал учётной записи
Содержание статьи:
- 1 Возможности аккаунта
- 2 Щелково нет — Вход в Личный кабинет? Официальный сайт
- 3 Клиентская поддержка абонентов
- 4 Щелково нет — Регистрация личного кабинета
- 5 Личный кабинет Щелково-нет: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
- 6 Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
- 7 Функционал учётной записи
- 8 Функционал учётной записи
Загрузка...