• Мобильная связь
  • Интернет
  • Спутниковое ТВ
  • Услуги
  • МТС Банк
  • Написать жалобу на МТС
Служба поддержки абонентов МТС
Подать жалобу Написать отзыв
Поддержка МТС, справочная служба, номера телефонов
  • Услуги
  • Мобильная связь
  • Интернет
  • ТВ
  • Банк
  • Новости
  • Помощь
  • Задать вопрос
Нужна подсказка? Спросите здесь и сейчас!
Интернет(10)
  • Особенности подключения GPRS в Крыму,
  • Как раздать интернет с телефона,
  • Как узнать остаток интернет-пакета в тарифе,
  • Как увеличить скорость мобильного интернета,
Мобильная связь(16)
  • Номера смс-центра для отправки сообщений,
  • Как перейти на «Тарифище»,
  • Номера телефонов горячей линии 8800,
  • Как бесплатно узнать баланс на телефоне,
МТС Банк(5)
  • Телефон горячей линии по кредитам,
  • Дистанционное обслуживание юридических лиц,
  • Как пополнить карту MTS Cashback,
  • ,
Новости(120)
  • Бесплатный доступ к контенту в период коронавируса,
  • ,
  • ,
  • ,
Спутниковое ТВ(6)
  • Вход в личный кабинет спутникового ТВ,
  • Как оплатить спутниковое телевидение,
  • Самостоятельная настройка спутникового ТВ ,
  • Подключение и активация телевидения,
Услуги(7)
  • Как отключить услугу поиска по геолокации,
  • Поиск - как отключить услугу?,
  • Как отключить музыку вместо гудков,
  • Как сделать перевод денег между счетами абонентов,

Частые вопросы абонентов

Смотрите полезные ответы на наиболее важные вопросы, часто задаваемые другими пользователями.

  • увеличить скорость мобильного интернета МТС

    Добрый день. На мой номер +79196219071 Вами подключена платная услуга ...

    0
    1
  • apple music мтс

    Почему в тарифе Smart Top очень, очень маленькая скорость передачи дан...

    0
    1
  • тключение эппл мьюзик на пк

    Какая команда на отключение функции "Раздача интернета" МТС? У меня та...

    0
    1
  • Как отключить мобильный интернет МТС

    Не получается зайти в личный кабинет МТС спутникового ТВ. Нужно ли рег...

    0
    1
  • раздача интернета с телефона на ноутбук

    Мне говорят, что мой номер телефона МТС заблокирован, типа мне не позв...

    0
    1
  • пакеты интернета, звонков мтс

    При подключении интернета и ТВ в договоре от МТС есть только логин (ли...

    0
    1
  • тключение эппл мьюзик на пк

    Личный номер сотрудника был подключен к корпоративной связи. Сотрудник...

    0
    1
  • задать вопрос мтс

    Как восстановить доступ к личному кабинету МТС, если нет возможности "...

    0
    1
  • Контактные номера для связаться с оператором МТС напрямую

    При смене пароля приходит СМС с номером кода доступа (4 цифры). И куда...

    0
    1
  • Почему мне отключили интернет? Хоть я его и оплатил....

    0
    1
  • Как отключить мобильный интернет МТС

    Вчера, 23 сентября, оплатили за пользование спутниковым телевидением М...

    0
    1
  • Пользуюсь тарифом "Связь СУПЕР МТС", льготные 100 минут в день. В посл...

    0
    1
  • раздача интернета МТС с телефона

    Подскажите, как отключить городской номер, чтобы не платить 105 руб в ...

    0
    1
  • 24 августа я перешла с тарифа Тарифище + выгодный межгород на тариф Мо...

    0
    1
  • Как отключить мобильный интернет МТС

    Мне необходимо восстановить сим-карту МТС со своим старым номером, заб...

    0
    1
  • увеличить скорость мобильного интернета МТС

    Здравствуйте! У меня используется Тарифище с дополнительной опцией Дом...

    0
    1
  • Как отключить мобильный интернет МТСКак отключить мобильный интернет

    Веб-серфинг – привычная опция на современных телефонах. Большинство оп...

    0
    0
  • как переводить деньги с мтс на мегафонКак перевести деньги на Мегафон и обратно

    С баланса мобильного легко оплачивать не только звонки, сообщения и ин...

    0
    0
  • smart univercity сайтКорпоративный университет "Smart University"

    Английский язык является средством международного общения, а его изуче...

    0
    0
  • Как настроить мобильный интернет МТСКак настроить мобильный интернет

    Как правило, приобретение сим-карты оператора еще не гарантирует, что ...

    0
    0
  • увеличить скорость мобильного интернета МТСКак увеличить скорость мобильного интернета

    Альтернативой проводному и Wi-Fi соединению давно стал 3G/4G стандарт,...

    0
    5
  • Как настроить спутниковое ТВ МТССамостоятельная настройка спутникового ТВ

    Спутниковое телевидение стало популярным за счет качественного сигнала...

    0
    1
  • раздача интернета МТС с телефонаКак раздать интернет с телефона

    Нередко возникает ситуация, когда нужно поделиться свободными мегабайт...

    0
    10
  • услуга мтс поискКак отключить услугу поиска по геолокации

    Каждый из нас пользуется теми или иными платными мобильными опциями. О...

    0
    6
  • подключение спутникового тв мтсПодключение и активация телевидения

    Спутниковое телевидение работает практически во всех точках России, за...

    0
    0
  • Как оплатить спутниковое ТВ МТСКак оплатить спутниковое телевидение

    Компанией разработана удобная схема платежей за услуги, которая позвол...

    0
    0
  • личный кабинет мтс для мобильной связиВход в личный кабинет по номеру телефона

    Клиентская зона абонента - удобный инструмент, дающий возможность само...

    0
    18
  • перевод с мтс на мтсКак сделать перевод денег между счетами абонентов

    У каждого оператора сотовой связи предусмотрен ряд опций движения дене...

    0
    5
  • mts cashbackКак пополнить карту MTS Cashback

    Описание программы лояльности, ответственность за несвоевременное попо...

    0
    0
  • узнать свой номер мтсКак узнать мой номер - команда USSD

    Как уточнить забытый номер мобильного у оператора? Приведем все способ...

    0
    0
  • узнать по СМС номер телефона МТСВыясняем номер при помощи СМС-сообщения

    Зачастую, при заказе услуг или пополнении счета требуется ввести или п...

    0
    16
  • тариф Тарифище МТСКак перейти на «Тарифище»

    Абоненты, активно использующие Интернет, сталкиваются с ситуацией, ког...

    0
    10
  • перевод с баланса на баланс МТСКак переводить деньги между балансами абонентов

    Сотовая связь и современный человек – единое целое. Благодаря ей мы по...

    0
    0
  • узнать проверить подписки мтсКак узнать и посмотреть платные подписки

    Что делать, если с вашего счета начали внезапно и регулярно списыватьс...

    0
    0
  • тариф «Тарифище» от МТСКак подключить и активировать "Тарифище"

    В этой статье расскажем, как правильно и быстро подключить тариф «Тари...

    0
    10
  • узнать свой номер мтсКак узнать свой номер телефона

    При заключении договора и активации сим-карты, абоненты автоматически ...

    0
    10
  • мобильный интернет МТСОсобенности подключения GPRS в Крыму

    Использовать стандартные условия роуминга с российской сим-картой или ...

    0
    0
  • переадресации звонков в МТСКак включить переадресацию на другой номер

    Для большинства важно оставаться на связи. Ситуации, когда один из тел...

    0
    5
  • мтс твВход в личный кабинет спутникового ТВ

    Личный кабинет абонента предоставляет возможность полноценно использов...

    0
    0
  • баллы мтс бонусыУточняем, сколько накопилось бонусных баллов

    Сколько баллов накопилось на счету, чтобы своевременно их обменять? Ка...

    0
    0
  • баланс мтсКак бесплатно узнать баланс на телефоне

    Использование мобильного требует регулярного пополнения счета. Чтобы н...

    0
    0
  • остаток минут мтсКак узнать, сколько осталось минут разговоров

    На большинстве тарифных планов выделено определенное количество беспла...

    0
    10
  • МТС ПоискПодключение услуги поиска телефона

    Оператор предлагает удобный сервис для абонентов, желающих отслеживать...

    0
    0
  • Поиск - как отключить услугу?

    Оператором внедрено несколько геолокационных программ, подключение к к...

    0
    6
  • остаток интернета мтсКак узнать остаток интернет-пакета в тарифе

    Наверно каждый абонент рано или поздно задается вопросом, как узнать о...

    0
    2
  • пакеты интернета, звонков мтсКак узнать остаток пакета минут и интернета

    Как не переплачивать по повышенной ставке за использование минут звонк...

    0
    0
  • приложение Мой МТСКак скачать приложение Мой МТС на телефон

    Подробная инструкция по активации, установке, входу в личный кабинет м...

    0
    0
  • мтс мьюзик - отключение подпискиКак отключить музыку вместо гудков

    Если стоит задача снизить расходы, отключите не нужные платные услуги....

    0
    0
  • АнтиАОН МТСКак подключить/отключить АнтиАОН

    Случается, нужно скрыть свой телефонный номер. Оператор предоставляет ...

    0
    0
  • Платные подписки МТСКак проверить и отключить платные подписки

    Хотите избежать неожиданных расходов на сотовую связь и предотвратить ...

    0
    0
  • Перевод МТС на картуКак пополнить счет с банковской карты

    Внести деньги на телефон сегодня совершенно не составляет проблем, да ...

    0
    13
  • мтс - сбербанк Как перевести деньги на карту Сбербанка

    Предлагаемые оператором способы пополнения и вывода со счета позволяют...

    0
    0
  • обещанный платеж мтсКак взять обещанный платеж

    Возможность продолжать общение при минусе на счете - спасение для абон...

    0
    0
  • Apple MusicКак отключить подписку Apple Music

    У абонентов зачастую возникают проблемы с отключением сервиса Apple Mu...

    0
    0
  • контактный центр мтсКак связаться напрямую с оператором

    Тенденция создания «горячей линии» сегодня стала весьма популярна в ср...

    0
    0
  • Оплата счета МТС бонусами «Спасибо» от СбербанкаКак платить бонусами СПАСИБО от Сбербанка

    Расплатиться бонусами СПАСИБО может любой абонент, являющийся держател...

    0
    16
  • выручай мтсКак отправить запрос Перезвони мне

    Как попросить другого абонента перезвонить на ваш номер, если закончил...

    0
    0
  • гудок мтсКак отключить услугу Гудок

    Есть услуга, которая позволяет во время вызова абонента слышать в теле...

    0
    0
  • перевод денег в билайн на сайте мтсКак переводить деньги на Билайн

    Сегодня можно совершать платежи и переводить деньги не только в рамках...

    0
    0
  • заказ детализации в мтсКак заказать подробную детализацию звонков

    Детализация звонков дает возможность держать под контролем расходы на ...

    0
    1
Справочные номера:
0890 + «Вызов» —  с мобильных.
8 800 250 0890 —  с городских и сотовых других операторов.
+7 495 766 0166 — в роуминге (бесплатно).
8 800 700 8000 – интернет и телевидение.
Личный кабинет
Сейчас читают
  • Как отключить МТС Поиск с подпиской Базовая – День

    Каждый из нас пользуется теми или иными платными мобильными опциями. Оператором ...

  • Мобильный интернет МТС в Крыму – подключить, отключить

    Использовать стандартные условия роуминга с российской сим-картой или купить нов...

  • Как бесплатно раздать интернет МТС с телефона

    Нередко возникает ситуация, когда нужно поделиться свободными мегабайтами. Рассм...

  • Как отключить подписку Apple Music на МТС: все способы

    У абонентов зачастую возникают проблемы с отключением сервиса Apple Music, котор...

Новости
  • Обнуление трафика для ряда сайтов исчерпано 4 июля,2020
  • консультант в салоне мтсНовые привилегии появились у российских абонентов сотовой связи 3 июля,2020
  • Контактные номера для связаться с оператором МТС напрямуюКонвергентные мобильные продукты пользуются спросом у россиян 2 июля,2020
  • Контактные номера для связаться с оператором МТС напрямуюВ Ленобласти специалисты банка проанализировали затраты местных жителей 1 июля,2020
  • пакеты интернета, звонков мтсГолосовой помощник появится у абонентов мобильной связи в России 30 июня,2020
  • раздача интернета МТС с телефонаЖители Тюменской области остались без мобильной связи 29 июня,2020
  • вход банк клиент мтсВедущий оператор связи обновил совет директоров 26 июня,2020
  • Жители Омска предпочли вкладывать в товары для дома 25 июня,2020
  • Российские университеты переходят в режим онлайн благодаря операторам связи 24 июня,2020
  • увеличить скорость мобильного интернета МТСВ Крыму подорожала сотовая связь 23 июня,2020

Справочная поддержка абонентов «МТС»

Если вам не удалось связаться со справочной службой оператора или ваш вопрос так и остался не решенным, вы можете воспользоваться нашим специальным сервисом обратной связи. Этот раздел предназначен для ваших вопросов и предложений. Вы также можете написать благодарность или оставить жалобу на работу сотрудников или качество связи, подробно описав суть ситуации. Другие участники сообщества дадут совет на собственном опыте или порекомендуют решение. У нас вы узнаете про управление услугами, как оставить претензию по некорректной работе интернета, какой выбрать тарифный план и особенностях дополнительных услуг.

О компании

ПАО «Мобильные Теле Системы» – одна из лидирующих компаний на рынке телекоммуникационных услуг России и в странах ближнего зарубежья (в том числе, Украине, Беларуси, Узбекистане и Туркменистане). В общей сложности, абонентами на данный момент является более 100 000 000 человек.

Оператор предоставляет как мобильную, так фиксированную связь, доступ к сети Internet, ТВ-вещание в спутниковом и кабельном форматах, а также другие высокотехнологичные услуги - конвергентные ИТ-решения для системной интеграции, облачные вычисления, сервисы электронной коммерции.

Разнообразие тарифов и дополнительных опций позволяет практически каждому пользователю получать требуемый пакет услуг. Это относится как к частным лицам, так и к представителям корпоративных направлений. Регулярное обновление тарифных планов, повышение качества интернета и скоростного доступа в сеть, разработка удобных пользовательских сервисов позволяет поддерживать интерес пользователей. С этой же целью активно заключаются роуминговые соглашения с зарубежными партнерми. Роуминг позволяет абонентам избежать потери связи при выезде за границу, а беспроводной выход в сеть доступен в более чем 200 странах.

Хотите быть в курсе актуальных новостей и получать полезную информацию в максимально короткие сроки? Для этого мы следим за последними событиями в сфере связи, публикуем информативные статьи и даем ответы на самые сложные вопросы читателей.

Успех компании обеспечивается за счет сотрудников и качественного сервиса. Такой подход стал возможен благодаря работе команды персональных менеджеров, специалистов технической поддержки, консультантов в салонах розничной сети (более 4000 офисов по всей России).

Деятельность группы компаний направлена на внедрение технических новшеств и расширение круга потребителей услуг связи.

Как итог, команда стремится сделать современные технологии в сфере коммуникации доступными большему числу людей. Для этого не только расширяется география присутствия, но и осуществляется постоянная оптимизация предлагаемых продуктов, активно разрабатываются и применяются на практике передовые стратегии развития, позволяющие компании удерживать лидерские позиции в условиях изменчивости рынка. Для клиентов - это, в первую очередь, является показателем надежности поставщика связи, что значительно повышает уровень доверия.

Обратите внимание, что, в связи с широким профилем предоставляемых услуг, клиенты могут пользоваться тремя версиями личного кабинета одновременно. В зависимости от того, что используете - мобильную связь, домашний интернет или финансовые сервисы банка, выберете нужное направление и настройте управление через личный кабинет абонента.

Оператор заботится об улучшении качества обслуживания и осуществляет контроль за уровнем сервиса, который оказывают сотрудники компании. Поэтому, позвонив на горячую линию, будьте готовы к тому, что ваш разговор со специалистом будет записан.

Эта необходимая мера играет важную роль в повышении эффективности работы сотрудников и была введена специально для того, чтобы вы получали всю необходимую помощь.

Горячая линия, контакты оператора

Для оказания круглосуточной технической поддержки и отетов на частые вопросы существует номер 8(800)250-08-90. Как и все звонки на 8800, вызовы являются абсолютно бесплатными с любых телефонов, зарегистрированных в России.

На линии оказывается консультация по вопросам сотовой связи, доступа в интернет, спутникового телевидения и финансовых услуг.

Дополнительная информация размещена на нашем сайте в свободном доступе. Если у вас остались вопросы к техподдержке после звонка на горячую линию, вы можете получить ее в соответствующих информационных разделах (воспользуйтесь поиском по сайту).

В связи с возможными изменениями номеров, времени работы и адресов офисов/салонов, рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте или в справочной службе по 8 800 250 08 90.

Служба поддержки МТС – независимый информационный проект, не аффилированный с ПАО “Мобильные Телесистемы”. Торговые марки и логотипы, размещенные на данном сайте, являются собственностью сотового оператора. Информация предоставляется безвозмездно и может быть изменена в любой момент.

  • О проекте
  • Контакты

2021 © Yes-MTS.ru. Справочная абонента. Копирование материалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. Цитирование возможно при указании активной ссылки на первоисточник.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site! Adblock
detector