Как узнать подписки на МТС | Поддержка абонентов 📞 Справочная служба, номера телефонов

Что делать, если с вашего счета начали внезапно и регулярно списываться деньги? Дадим несколько простых советов, при помощи которых вы сможете посмотреть и узнать платные подписки на МТС. Отключать их или нет — выбор за вами.

Какие подписки МТС предлагает абонентам

Мобильные подписки – дополнительные развлекательные и информационные сервисы, рассчитанные на широкий круг интересов аудитории. За них может взиматься определенная плата, размер которой ограничивается лишь «жадностью» компании-поставщика.

Важно знать: в настоящее время, при подключении абонентом нового тарифа МТС, некоторые сервисы платных подписок автоматически активируются на сим-карте. Незамедлительно проверяйте подключенные услуги на наличие последующей оплаты.

Бесплатные подписки несут полезную информацию о пропущенных вызовах, новостях или погоде — это, так называемый базовый информационный пакет оператора. Но, зачастую, на мобильном подключены платные сервисы (например, музыка вместо гудков). SMS-подписка на какой-либо платный контент, подразумевает, что у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Такая ситуация может произойти в двух случаях.

Во-первых, при подключении тарифа вы не прочитали условия договора, где указано, что изначально подключенные в рамках акции подписки, по истечении установлено срока, перешли в раздел стандартных с установленной абонентской платой.
Вторая ситуация, когда пользователь не догадывается об активации из-за ошибочной отправки некорректной USSD-команды со своего телефона.

Как узнать подписки на МТС: все способы

Как уже было сказано выше, подписка могла быть активирована на вашем мобильном номере случайно, при неверном вводе командного запроса. Поэтому первое и самое главное: будьте предельно внимательны при отправке сервисных команд. Тем более, что первый способ проверки, о котором пойдет сейчас речь – USSD-запрос к системе обслуживания абонентов.

Посмотреть подписки МТС с помощью команды смс

Чтобы выяснить наличие на вашем номере подключенных подписок, наберите специальную комбинацию — *152*22# и нажмите на «Вызов». Далее вы будете взаимодействовать со специальным сервисным меню на экране телефона:

Выберите из списка пункт 1 — «Мои текущие подписки». Введите цифру «1» и нажмите «Отправить».
Появится следующее информационное окно, в котором будет представлен список всех имеющихся у вас подписок, либо информация о том, что у вас их вообще нет.
Если вы хотите отказаться от подписок, то их можно сразу удалить. После ввода короткой команды выберите в меню «Отписаться от всех» и нажмите кнопку «2». Система проинформирует вас об успешной деактивации всех имеющихся платных подписок.

Узнать о наличии подписки в личном кабинете

Еще один популярный и несложный способ проверить подписки МТС, подключенные на вашем телефоне – посетить личный кабинет на официальном сайте или зайти в него через мобильное приложение, установленное на вашем мобильном устройстве.

На www.mts.ru в верхней панели справа находится ссылка входа в личный кабинет. Нажмите, выберите «Мобильная связь», далее откроется карта входа. Введите логин и пароль. Если вы здесь впервые, укажите ваш номер телефона и нажмите «Получить код». Перепишите его в соответствующую графу из смс, которое придет на телефон.
На главной странице ЛК справа найдите красные квадратики меню и кликните на них. Из всплывающего окна выберите «Мой контент».
На открывшейся странице в меню слева выберите первую вкладку «Заказанный контент». Нажмите на нее, раскроется подменю.
Выберите «Активные подписки» и найдите ненужные.
Напротив выбранных есть надпись «Отключить», кликните и подписка будет деактивирована.

После того как вы узнали о наличии платных подписок, их следует отключить. В нашей следующей статье предлагаем подробную инструкцию с подробным описанием процедуры.

Как ограничить подписки в МТС

Для управления платным контентом МТС разработано немало способов. Используя их, вы сможете существенно сократить расходы на мобильную связь. Но лучше сделать все возможное, чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не становиться жертвой платной компании.

Для защиты от нежелательных подписок соблюдайте несложные правила:

Не посещайте интернет-страницы, вызывающие недоверие. Заходите на электронные ресурсы с наличием SSL-сертификата (http:// в начале адреса). Обратите внимание, что на мобильных устройствах платные подписки зачастую подключаются автоматически — достаточно нажатия на ссылку.
Не скачивайте приложения из ненадежных источников. Обычно ваш браузер или Yandex/Google предупредят о ненадежности заданного ресурса.
Не давайте разрешения программам при требовании доступа к вашему смс-сервису или функции звонков, если на это нет веских причин.
Будьте осторожны при получении рекламных рассылок и уведомлений с активными ссылками. Перейдя единожды, вы можете надолго оставаться в неведении об активированной дорогостоящей подписке.
Подключите функцию запрета на платные услуги в личном кабинете пользователя.

Услуги запрета платного голосового и смс контента

Оператор рекомендует использовать платные опции блокировки платных услуг — «Запрет SMS-контента» и «Запрет голосового контента». С их помощью вы можете навсегда заблокировать доступ к коротким номерам (SMS, MMS) и голосовым сервисам с возможностью списывать средства с вашего номера на оплату контента.

Стоимость подключения каждой — бесплатно, абонентская плата составляет 1 рубль в сутки.

Предусмотрены следующие варианты подключения: